Dr. Marcus Wurst
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Mannheim lebt, ist Alfadent Zahnarztpraxis eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Gelegen in Rollbühlstraße 80, ermöglicht Alfadent Zahnarztpraxis einfachen Zugang für alle, die verwandte Dienstleistungen benötigen. Wenn Sie Qualität suchen setzt Alfadent Zahnarztpraxis auf ein klares Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Alfadent Zahnarztpraxis wenden.
İch war kürzlich bei Alfadent und bin wirklich begeistert! 🌟 Die Praxis hat meine Zähne unglaublich gut behandelt – das Ergebnis ist perfekt und sieht sowohl natürlich als auch ästhetisch aus. Ein großes Kompliment an Dr. Murat Dagci, der nicht nur fachlich hervorragend ist, sondern auch mit viel Geduld, Präzision und Ruhe arbeitet. Man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt.
Das gesamte Team ist sehr freundlich, professionell und nimmt sich immer Zeit für Fragen und Erklärungen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Ich kann Alfadent und besonders Dr. Murat Dagci von ganzem Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Behandlung! 😊🦷✨
Ich kann diese Zahnarztpraxis leider nicht empfehlen. Trotz einer Wurzelbehandlung hat sich mein Zahn immer wieder entzündet. Zusätzlich habe ich dort eine professionelle Zahnreinigung machen lassen, und diese hat extrem lange gedauert. Während der Behandlung hatte ich das Gefühl, dass viel zu tief an meinen Zähnen gearbeitet wurde.
Seitdem habe ich das Problem, dass sich plötzlich in fast allen Zähnen Essensreste festsetzen – vorher war das überhaupt nicht so. Nur die vorderen beiden Zähne oben und unten sind davon nicht betroffen. Für mich wirkt es so, als wäre das absichtlich gemacht worden, um später kostenpflichtige Füllungen anzubieten, weil sie gemerkt haben, dass mich so etwas stört.
Ich bin seit dieser Erfahrung nicht mehr dorthin gegangen, aber es ärgert mich bis heute, denn vorher hatte ich diese Probleme nicht. Jetzt muss ich nach jeder Mahlzeit die Zähne putzen. So eine Behandlung finde ich wirklich eine Frechheit. Ich habe mich auch gefragt, wie eine professionelle Zahnreinigung eigentlich bei anderen Zahnärzten ablaufen sollte — auf jeden Fall nicht so. Hab das ja oft schon auch woanders machen lassen der Ablauf war nur so das man tief in den Zähnen reinigt…….wo man dann später eine Füllung macht.
Hatte ja schon eine Füllung dort machen lassen im Backenzahn deswegen Dann muss man mir alle Zähne zu so einen Stand bringen lächerlich das heut zu Tage jeder Arzt wird und Arzt Helferin und man um Geld zu verdienen sowas anstellen kann.
Ich kann nur raten, dort vorsichtig zu sein. Hakimi helal etmiyorum.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst – besonders dann, wenn eine Behandlung nicht als zufriedenstellend erlebt wurde.
Da wir Ihren geschilderten Verlauf anhand unserer Behandlungsdokumentation nicht nachvollziehen können und mehrere Ihrer Aussagen im Widerspruch zu den tatsächlichen Abläufen stehen, würden wir dies gerne persönlich mit Ihnen klären. Medizinischer Schaden oder eine absichtliche Manipulation an Zähnen entspricht weder unseren ethischen Grundsätzen noch unserer Arbeitsweise.
Wir laden Sie daher ein, sich für ein vertrauliches Gespräch oder eine erneute Untersuchung bei uns zu melden, damit wir mögliche Missverständnisse aufklären können. Ohne persönliche Vorstellung können wir aus Datenschutzgründen nicht öffentlich auf medizinische Details eingehen.
Unser Praxisteam arbeitet nach anerkannten zahnmedizinischen Leitlinien, und wir stehen jederzeit für Transparenz und Aufklärung bereit.
Bugün Alfa Dent’te Dr. Murat’a dolgu yaptırdım. Yani bu kadar eli hafif bir doktor olamaz! Normalde iğne görünce nabzım 180 olur ama o kadar sakinleştirdi ki, içimden “acaba sihir mi yaptı?” dedim 😅 İşlem boyunca ne acı, ne stres, ne de korku… Her şey süper geçti!
Bir de Dr. Murat’ın asistanı İlknur Hanım’a ayrı bir teşekkür! O kadar güler yüzlü, ilgili ve pozitifti ki, sanki dişçide değil de kahve sohbetindeymişim gibi hissettim ☕️😊
Dişçi korkusu olanlara tavsiyem: Bir kere Alfa Dent’e gidin, o korku tamamen geçiyor!
Wir sind mit der ganzen Familie bei Frau Kaya in Behandlung und rundum begeistert! Man fühlt sich sofort gut aufgehoben – egal ob bei meinen eigenen Füllungen oder bei den Terminen mit den Kindern. Alles wird verständlich erklärt, die Behandlungen sind professionell und gleichzeitig sehr einfühlsam. Unsere Kinder gehen ohne Angst hin, was für uns ein riesiger Pluspunkt ist. Frau Kaya und ihr Team sind einfach herzlich, kompetent und super sympathisch. Absolute Empfehlung!
Bestes Ärzteam ever. Tollste Zahnarztpraxis für mich und den Kleinen.
Definitiv nicht zu empfehlen! Nicht zufrieden!!
Frau Bircan Kaya hat mir vor zwei Wochen eine Füllung gemacht und daraufhin kam ich eine Woche später in die Praxis, weil ich Schmerzen beim Kauen hatte. Sie war nicht da, weil sie anscheinend an dem Tag nur Büroarbeit macht und eine andere hat sich mein Zahn angeschaut und meinte es sollte besser werden. Es verging eine Woche und ich war heute wieder in der Praxis, da sich die Schmerzen verschlechtert haben. Als ich in die Praxis reinkam war Frau Bircan Kaya an der Rezeption und hat Geld gezählt. Ich habe gesagt, dass ich Schmerzen habe und von ihr behandelt werden möchte, weil ja sie die Füllung gemacht hat. Daraufhin hat sie mir nicht mal ins Gesicht geschaut und gesagt, dass sie jetzt Feierabend hat. Mehr brauche ich nicht zu sagen. Eine Ärztin, der ihr „Feierabend“ wichtiger ist, als die Gesundheit ihrer Patienten ist in meinen Augen keine gute Ärztin. Außerdem ist die Praxis telefonisch kaum erreichbar. Sie schauen einfach nur auf das Geld.
Liebe Frau Dilara Hazer,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach Ihrem Termin weiterhin Beschwerden hatten und sich in Ihrer Situation nicht gut aufgehoben fühlten. Wir verstehen, dass das für Sie belastend war.
Bitte seien Sie versichert: Die Gesundheit und Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten hat für uns höchste Priorität. Gerne möchten wir uns die Zeit nehmen, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen in Ruhe zu klären. Melden Sie sich bitte direkt bei uns, damit wir einen passenden Termin finden können.
Ihr Praxisteam
Meine Bewertung für Frau Dr. Bircan Kaya:
Mein Mann und ich haben uns bei ihr alle Zähne sowie Implantate machen lassen. Sie hat uns in allem unterstützt und begleitet. Frau Dr. Kaya hat sehr leichte und zugleich goldene Hände – einfach eine hervorragende Zahnärztin. Wir sind mit dem Ergebnis überaus zufrieden und können sie von Herzen weiterempfehlen.
Dr. Bircan Kaya Teşekkürlerimi burdan da yazmak istedim . Kaplama diş temizliği dolgu işlemleri yaptırdım çok memnun kaldım ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ön diş aralığımda Boşluk vardı bunu en güzel şekilde siz güzelleştirdiniz 🤗Herkeze tavsiye ederim . Teşekkürler
Untrustworthy Experience at Alfadent – Avoid as a Newcomer!
As a newcomer to Germany, I was unaware of the dental insurance policies here. My first visit to Alfadent was in December 2023, where their staff recommended gum disease therapy. However, Bircan Kaya was not present at that time. Later, I decided to get dental insurance with Gothaer, assuming it would cover my future treatments.
Three months later, Gothaer accused me of hiding a pre-existing periodontitis condition—something I was never informed about. Instead of acknowledging that her staff failed to discuss this diagnosis with me, Bircan Kaya claimed that my German was too poor to understand. However, even the Ombudsmann pointed out this issue, and I know my German is not so bad that I wouldn’t understand such an important medical term!
Now, in 2025, this matter is still unresolved. Gothaer has fined me over 350 euros and canceled my contract, all because of misleading statements. This experience has been incredibly frustrating and unfair.
If you are new to Germany, be very careful with Alfadent and Bircan Kaya!
Lieber Patient,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind und sich in dieser Situation unfair behandelt fühlen. Wir möchten betonen, dass uns eine klare und verständliche Kommunikation mit allen Patientinnen und Patienten sehr wichtig ist.
Da es sich hierbei um eine sehr individuelle Angelegenheit handelt, können wir diese nicht im Detail öffentlich besprechen. Wir laden Sie aber herzlich ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam in einem persönlichen Gespräch die Angelegenheit klären können.
Ihr Praxisteam
Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung in der Praxis Alfadent . Vom ersten Moment an habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch hochprofessionell. Die Praxis ist modern ausgestattet und sehr sauber. Dr. Bircan Kaya hat sich viel Zeit genommen, alles genau zu erklären, und ich habe mich während der gesamten Behandlung bestens betreut gefühlt. Eine absolut empfehlenswerte Praxis
WIr kommen seit längerem zu Frau Dr.Kaya und sind sehr zufrieden. Alle in der Praxis sind sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Die Behandlungen sind gründlich, einfühlsam und professionell. Die Beratung ist genauso spitzenklasse. Keine Frage bleibt unbeantwortet und es ist immer genug Zeit um auf unsere Fragen einzugehen, so kann Zahnarztangst gar nicht erst entstehen. WIr können die Praxis sehr empfehlen.
Freundliches Personal und professionelle Ärzte! Damit bin hier zufrieden und kann es jedem empfehlen
Nach langem suchen einer kompetenten Praxis habe ich für mich die Beste gefunden. Auch meine Kinder freuen sich auf den nächsten Besuch ! Toller Empfang, hilfsbereite Helferinnen, kompetente Ärzte ! Alle bieten eine angenehme Atmosphäre. Helle große Räumlichkeiten, Bildschirme überhalb der Behandlungsstühle nehmen den Angstpatienten die Angst beim warten und während der Behandlung. Kann jedem die Praxis die auf der Suche nach einer kompetenten Zahnarztpraxis sind wärmstens empfehlen.
Ich war bei vielen Zahnärzten, aber dieser ist der Beste. Wenn ich nicht so zufrieden wäre, würde ich keine Stunde mit dem Baby reisen wollen. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Ordnung und Sauberkeit waren großartig. Sie lieben ihren Job.
Die beste Praxis mit einem super freundlichen Team! Ich bin bzw. War eine Angstpatientin und konnte vor lauter Angst Jahre lang in keine Zahnarztpraxis. Hier wird auf die Angst eingegangen sie wird nicht ignoriert, die Ärzte als auch die Arzthelferinnen tun alles, damit man die Angst überwindet und sich wohlfühlt. Mittlerweile kann ich ohne Herzklopfen und Panik in die Praxis und auf den Stuhl 🙌Ein großes Lob auch an die jungen Arzthelferinennen sie sind super nett und zuvorkommend ! Ich kann es von Herzen empfehlen.
Das gesamte Team in der Zahnarztpraxis ist wirklich großartig! Sie sind alle freundlich, professionell und einfühlsam. Der Arzt ist sehr kompetent und nimmt sich immer Zeit für seine Patienten. Ich bin wirklich froh, solch ein tolles Team um mich zu haben!
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