AllDent Zahnzentrum Essen

John Johnson

2026-07-25

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Das erste und letzte Mal bei Alldent.
Das erste und letzte Mal bei Alldent.
Nachdem mir am Vortag in der Praxis meines Zahnarztes glücklicherweise noch rechtzeitig ein Abszess in der Kieferhöhle entfernt wurde, war ich weil Wochenende, auf eine Notdienstbehandlung angewiesen.
Habe schon Einiges erlebt als Patient in anderen Praxen, aber diese Gefühlskälte und Unfreundlichkeit topt alles. Erst lange Zeit im Wartezimmer gesessen und noch länger im Behandlungszimmer(45min.).
Auf meine nochmalige Nachfrage nach einem Schmerzmittel wurde Schnäppchen geantwortet, das der Arzt das schon freischaltet.
Warte ich immer noch drauf.
Per Telefon niemand zu erreichen.
Meine Empfehlung:
Bei akuten Beschwerden ab in die Zahnklinik (eines Krankenhauses) oder etwas weiter zu einem ECHTEM Zahnarzt !!

Anas Abd

2026-07-24

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I had a great experience today with Dr. Sameer Alhag. He did an excellent and very professional job. The teeth cleaning was thorough, clean, and gentle, and I am very happy with the result. I highly recommend Dr. Sameer Alhag and the clinic. Thank you!

كانت لدي تجربة رائعة اليوم مع الدكتور سمير الحاج. عمله احترافي ودقيق ونظيف للغاية، وقد أعجبني تنظيف الأسنان والنتيجة بشكل كبير. أنصح بشدة بالدكتور سمير الحاج وبالعيادة. شكرًا لكم!

Sigrid Gummersbach

2026-07-24

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Alles super sehr sauber.

Ang Li

2026-07-23

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非常耐心

Illia Kulish

2026-07-23

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Ich möchte eine sehr positive Bewertung für Dr. Sameer Alhag hinterlassen. Ich habe mich bei ihm einer professionellen Zahnreinigung unterzogen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Behandlung verlief schnell, gründlich und sehr angenehm. Dr. Sameer Alhag war sehr aufmerksam, freundlich und hat jeden Schritt verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass er seine Arbeit mit großer Sorgfalt und Professionalität macht.

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit! Ich werde mich auf jeden Fall wieder an ihn wenden und kann ihn nur weiterempfehlen.

Jázmin Török

2026-07-21

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Sowohl mein Vater als auch ich haben hier sehr positive Erfahrungen gemacht. Die Anmeldung an der Rezeption läuft einfach ab und die Mitarbeiter sind alle sehr nett. Ein besonderer Dank geht an Herrn Alkhayat, er hat die professionelle Zahnreinigung professionell durchgeführt und erklärt jeden Schritt verständlich. Ich bin mit den Ergebnisse sehr zufrieden. Sehr zu Empfehlen!!

Zaher

2026-07-15

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Frau Steinmüller hat meine Zähne sehr professionell und sorgfältig gereinigt. Sie war außerdem sehr freundlich im Umgang und hat mir hilfreiche Tipps zur Zahnpflege gegeben. Ich war mit dem Ergebnis ihrer hervorragenden Arbeit sehr zufrieden, und sie hat sich ausreichend Zeit für die Zahnreinigung genommen, ohne zu hetzen.

Ich schätze ihre Professionalität und ihre angenehme Art sehr. Sie verbindet Fachkompetenz, Erfahrung und Freundlichkeit, was den Besuch bei ihr zu einer sehr angenehmen und positiven Erfahrung macht.

Kate Mctms

2026-07-12

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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei AllDent in Essen. Das gesamte Team ist freundlich, organisiert und sorgt dafür, dass man sich von Anfang an gut aufgehoben fühlt.

Ein ganz besonderes Lob möchte ich an Frau Steinmüller aussprechen. Sie führt die professionelle Zahnreinigung jedes Mal äußerst gründlich und sorgfältig durch. Man merkt sofort, dass sie mit viel Erfahrung arbeitet. Außerdem ist sie immer sehr freundlich, einfühlsam und nimmt sich Zeit, alle Fragen zu beantworten. Durch ihre angenehme Art fühlt man sich während der Behandlung wirklich wohl🙂!
Dankeschön!

Vahide Ibrahimi

2026-07-07

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Ich bin seher zufride mit der profesionelle zahnreingung, die Behandlung wurde äußerst sorgfältig und professionell durchgeführt Ich bedanke mich sehr an Dr.Alkhagat 👍🏻

hanae errami

2026-07-06

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Ich habe bei ihnen eine Invisalign-Behandlung gemacht. Die Ärzte sind sehr professionell und freundlich. Man kann in Raten zahlen, was ganz unkompliziert ist. Schon nach ein paar Wochen waren meine Zähne deutlich gerader. Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis weiterempfehlen. 🩷🤍❤️

Niklas Busch

2026-07-06

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Selten haben wir uns als Patienten so respektlos behandeln lassen.

Unser 3-jähriger Sohn hatte an einem Samstag um 10:30 Uhr einen Termin. Eine Bekannte mit Termin beim gleichen Zahnarzt wurde am selben Morgen etwa zwei Stunden vorher telefonisch informiert, dass der Arzt krank ist und ihr Termin ausfällt. Uns hingegen wurde keinerlei Bescheid gegeben.

Also sind wir selbstverständlich zum vereinbarten Termin erschienen. Erst vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass der Arzt erkrankt sei und wir mit einer erheblichen Wartezeit rechnen müssten. Dass ein Arzt kurzfristig ausfällt, kann jederzeit passieren und dafür haben wir volles Verständnis. Was jedoch völlig inakzeptabel ist, ist die fehlende Information und vor allem der Umgang mit uns.

Auf unsere berechtigte Nachfrage, warum wir nicht ebenfalls angerufen wurden, erhielten wir lediglich arrogante Antworten. Man erklärte uns sinngemäß, wir hätten ja unbedingt einen Samstagstermin haben wollen und es sei keine Zeit gewesen, Patienten abzusagen. Diese Ausrede ist schwer nachvollziehbar – insbesondere wenn andere Patienten offensichtlich rechtzeitig informiert werden konnten und gleichzeitig zwei Mitarbeiter an der Anmeldung saßen.

Als wir darauf hinwiesen, dass man mit einem dreijährigen Kind nicht stundenlang im Wartezimmer sitzen kann und man Termine schließlich vereinbart, um genau das zu vermeiden, bekamen wir als Antwort: Dann sollten wir uns eben einen anderen Zahnarzt suchen, der samstags geöffnet hat.

Ein derart unfreundlicher, herablassender und respektloser Umgang mit Patienten ist für uns absolut nicht akzeptabel. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Hier fehlten sowohl eine Entschuldigung als auch jede Form von Kundenorientierung.

Dem Rat der Praxis werden wir folgen und uns künftig eine Zahnarztpraxis suchen, in der Zuverlässigkeit, Kommunikation und ein respektvoller Umgang mit Patienten noch selbstverständlich sind.

Helen selamey

2026-06-30

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Ich bin sehr zufrieden mit meiner professionellen Zahnreinigung. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen. Die Behandlung war gründlich und angenehm, und ich habe mich während des gesamten Termins gut aufgehoben gefühlt. Meine Zähne fühlen sich jetzt wunderbar sauber an. Vielen Dank – ich komme gerne wieder!