Zahnzentrum Friedlingen - Weil am Rhein
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Am Trämli Zahnarztpraxis ist ein Unternehmen in Weil am Rhein, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Ansässig in Hauptstraße 372, ermöglicht Am Trämli Zahnarztpraxis gute Erreichbarkeit für alle, die verwandte Dienstleistungen suchen. Wenn Sie Qualität suchen setzt Am Trämli Zahnarztpraxis auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Am Trämli Zahnarztpraxis wenden.
Ich kann die Praxis nur empfehlen: das Personal ist freundlich und professionell. Man wird von Anfang an über die Maßnahmen und die Kosten informiert. Kaum Wartezeit. Von den Spritzen spürte ich nie etwas. Man spürt, dass es Dr. Bock um das Wohl seiner Patienten geht. Seit ich hier vor 3 Jahren hinkam habe ich keine Angst mehr vor Zahnarztterminen. Es gibt einen zuverlässigen Erinnerungsservice, so dass ich keine Termine mehr vergesse. Fühle mich hier rundrum gut aufgehoben, daher 5 Sterne.
e-mail?
Wir haben hier keine email veröffentlicht, weil in der Vergangenheit darüber versucht wurde, unsere Praxissoftware durch automatisierte Programme zu infiltrieren und anzugreifen. Bitte rufen Sie uns daher an, gerne geben wir Ihnen dann Kontaktmöglichkeiten weiter. Danke für Ihr Verständnis.
Это было очень быстро и квалифицировано, чистили канал удалили нерв. 25 минут и я свободен! Рекомендую доктора Бок👍🏼
Vielen Dank. Freut mich, dass wir helfen konnten.
Normalerweise schreibe ich keine Kommentare, da diese ja oft sehr sehr subjektiv zu bewerten sind und nicht die Wirklichkeit wiedergeben.
Herr Dr. Bock ist jedenfalls ein sehr empfehlenswerter Zahnarzt .
Marcus Schneidler
Vielen Dank für diese öffentliche Anerkennung unserer Arbeit. Das motiviert das ganze Team weiter, immer wieder erneut das Beste zu geben.
Der Zahnarzt Dr. Bock ist sehr freundlich und kompetent. Die Weisheitszahnentfernung lief perfekt und ohne Komplikationen.
Gerne wieder und kann ich nur weiterempfehlen!
Vielen Dank. Das freut mich und motiviert uns alle hier in der Praxis.
Am 26.09.2019 war ich bei Dr. Bock in Behandlung. Leider gab es mit meiner Krankenkasse Probleme bei der ich seit über 30 Jahre versichert bin. Diese hat mich einfach ohne mein Wissen und grundlos abgemeldet. Dies konnten wir auch alles im Nachhinein klären, so dass ich wieder Versicherungsschutz hatte. Nach dem unser Rechtsbeistand bei Dr. Bock angerufen hat um ihm die Sache zu erklären, war mir danach klar das ich in diese Praxis keinen Fuß mehr rein setze. Er hatte meinem Rechtsbeistand gesagt, dass ich seine Zeit gestohlen hätte obwohl er die Behandlung zu Ende geführt hat. So etwas unmenschliches habe ich noch nie erlebt aber es zeigt in welcher Zeit wir leben und das nichts mehr besser wird. Leider gibt es keine Null Sterne, da der eine schon zu viel ist. Auf diesen Zahnarzt habe ich definitiv kein Bock mehr! :)
Leider kann ich auf die Antwort des Zahnarztes nicht antworten und deshalb antworte ich nochmals in meiner Bewertung! Ich weiß ja nicht wann Sie in Ihrer Praxis Mittagspause machen aber bestimmt nicht zwischen 9-10 Uhr. Weil ich bei Ihnen um 9 Uhr einen Termin hatte. Dies was Sie behaupten ist eine Lüge. Ja ich hatte keinen Versicherungsschutz, dies aber nicht an mir lag, sondern an der Krankenkasse die bereits eingesehen das es ihr Fehler war. Sie waren einfach total unmenschlich, überheblich und meinen eventuell auch das Sie was besseres sind nur weil vor ihrem Namen Dr steht. Aber Sie sind nichts besseres, Sie stinken beim scheissen genau so wie alle anderen auch! Ich habe mich anschließend bei einem Zahnarzt in kandern behandeln lassen. Dieser hat mich nach der Behandlung gefragt, wo ich davor war. Ich habe ihm keinen Namen gesagt aber hat gesagt, dass ich falsch behandelt wurde. Entweder haben Sie gesehen das mein Zahn vereitert war oder Sie wollten es nicht sehen. Fakt ist, wenn jemand in Ihre Praxis kommt haben Sie als Arzt die verdammte Pflicht jemanden richtig zu behandeln! Und wenn nicht sollte man Sie anzeigen wegen unterlassene Hilfeleistung. Wären Sie anständig mit mir umgegangen hätte man ohne Probleme eine Lösung gefunden. Aber ich kann nichts für das Chaos das in den Krankenkassen oder in diesem Land herrscht. Meinem Rechtsberater haben Sie ja noch den Telefonhörer aufgelegt weil sie absolut nicht kritikfähig sind!
Pat. kam ohne Termin kurz vor der Mittagspause mit Schmerzen. Mitarbeiter und ich opferten unsere Mittagspause um zu helfen, was auch gelang. Jedoch konnte die Patientin keinen Versicherungsnachweis erbringen. Wir halfen ohne Versichertenkarte, einfach so. Trotz mehrtätigen Warten (Quartalsabrechnung war 4 Tage später), konnte keine Versicherungskarte vorgelegt werden, wodurch ich gezwungen bin und es den Vorschriften entsprechend heißt, dass ich die Behandlung privat zu berechnen habe und die Patientin die Abrechnung mit der Krankenkasse selbst in die Hand nehmen muss.
Einige Tage später rief jemand an, der behauptete, die Patientin zu vertreten, konnte jedoch auch darüber keinen Nachweis vorlegen. Ich unterliege der ärztlichen Schweigepflicht. Somit ist es mir unter Androhung von Disziplinarmaßnahmen und Strafgesetzbuch verboten, Auskünfte jeglicher Art über Patienten zu geben, wenn nicht eine Schweigepflichtentbindung schriftlich und im Original vorliegt - soweit das Gesetz. Darüber wurde der Anrufer durch mich aufgeklärt. Er forderte mich auf, das Gesetz und meine Schweigepflicht zu brechen. Dem Anrufer erklärte ich ausführlich, wie Allgemein in Fällen einer fehlenden Versichertenkarte zu verfahren ist. Dies akzeptierte er trotz mehrmaliger Wiederholung nicht und wurde stattdessen unfreundlich und beleidigend. Er verlangte, dass ich umsonst behandeln solle. Daraufhin gab ich dem Anrufer zu verstehen, dass ich mir nicht weiter meine Zeit am Telefon stehlen lasse, da ich noch Patienten habe, die behandelt werden wollen.
Auf ein Wort des Dankes an mein Team warte ich noch heute.
Dieser Vorfall zeigt mehre Dinge:
1. Pat. mit Schmerzen werden bei uns so schnell es möglich ist - auch unter Opferung unsere Freizeit - behandelt, wie die obige Patientin auch schildert.
2. Jedem es Recht getan ist eine Kunst, die niemand kann
3. Der Umgangston und Respekt vor anderen und insbesondere vor Rettungspersonal wie Feuerwehr, Krankenschwestern, Ersthelfern u.a. wird immer rauer und gleitet oft ins rüpelhafte ab.
4. Im Gesundheitswesen von den Leistungserbringern viel abverlangt wird und es wenige Menschen gibt, die dies nicht zu würdigen wissen, stattdessen noch hinterhertreten.
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