Andrea Ernst und Ulf Schenk

steffen jakobs

2026-02-16

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Ich war mehrfach Patient bei Herrn Schenk und habe die Praxis inzwischen bewusst gewechselt. Rückblickend war ich mit der Behandlung und der gesamten Erfahrung sehr unzufrieden.

Mein persönlicher Eindruck war, dass die Kommunikation häufig wenig einfühlsam und teilweise recht ruppig wirkte. Ich habe mich daher nicht immer auf Augenhöhe behandelt gefühlt.

Zu Beginn wurde mir eine umfassende Zahnsanierung empfohlen, verbunden mit einem Kostenvoranschlag von rund 9.000 €. Dabei wurden überwiegend hochpreisige Versorgungen vorgeschlagen, unter anderem Goldinlays. Für ein Inlay habe ich etwa 1.800 € bezahlt. Dieses löste sich jedoch bereits nach ungefähr neun Monaten, was mein Vertrauen deutlich erschüttert hat.

Nach meinem Zahnarztwechsel wurde derselbe Bereich mit einer Kunststofffüllung versorgt. Meine Zuzahlung lag bei etwa 120 €, den Rest übernahm die Krankenkasse. Diese Füllung hält nun seit über zwei Jahren problemlos. Mir ist bewusst, dass es in der Zahnmedizin unterschiedliche Therapieansätze geben kann – dennoch hätte ich mir eine transparentere Aufklärung über kostengünstigere Alternativen gewünscht.

Auch organisatorisch hatte ich wiederholt keine guten Erfahrungen: Trotz Termin musste ich teilweise über 1 bis 1,5 Stunden warten, was für mich nicht akzeptabel war.

Insgesamt habe ich viel Geld investiert und mich dennoch nicht gut betreut gefühlt. Seit meinem Praxiswechsel habe ich einen direkten Vergleich und bin deutlich zufriedener.

Für mich persönlich kann ich diese Praxis daher nicht empfehlen.

Matthias Freiberg

2026-01-31

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Notbehandlung beim Herrn Schenk war katastrophal. Keine Rücksicht auf Schmerzen, dringend notwendige Wurzelbehandlung wurde nicht vorgenommen und als Problem durch überreiztes Zahnfleisch abgetan und als Höhepunkt behauptet er zum Schluss, es gibt keine Angstpatienten. Für ihn sind das nur dumme Ausreden, um sich vor dem Zahnarzt zu drücken.

Kite-Lutz

2026-01-26

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Eine Wurzel von einem abgebrochenen Zahn mußte gezogen werden. Da hat man Angst als Patient. Die war jedoch grundlos. Frau Ernst ist sehr routiniert und exakt und nach echt max. 2 min war die Wurzel gezogen und die Wunde vernäht.
26.01.26 Heute war der Einsatz von Implantaten. Ich war sehr nervös❗ Die routinierte Arbeit von Frau Dr.Ernst und ihrem Team ließ das jedoch bald nachlassen. Jeder Griff sitzt, alle sind freundlich und professionell. TOP!
Vielen Dank!

sportpitti

2026-01-20

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Kurzfristig vor einer Urlaubsreise brauchte meine Frau eine Zahnextraktion. Frau Ernst hat es irgendwie möglich gemacht und meine Frau dazwischen geschoben. Betatungsgespräch sehr kurzfristig angesetzt und OP unter Vollnarkose waren vom gesamten Ablauf extrem professionell. Insgesamt eine tolle Praxis, da nimmt man dann auch eine längere Wartezeit auf sich.

Viktoria

2025-09-23

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Frau Dr. Andrea Ernst ist eine der besten Chirurginnen, eine absolute Fachfrau auf ihrem Gebiet. Bei mir wurden vier Weisheitszähne gleichzeitig unter Narkose entfernt. Der Fall war kompliziert – die unteren Zähne waren retiniert und lagen in der Nähe des Nervs. Die Operation verlief erfolgreich, in nur 40 Minuten, ohne den Nerv zu verletzen. Auch die Narkose verlief schnell und problemlos.

Die Heilung verlief ohne Komplikationen, und die Ärztin war bei den Nachkontrollen sehr aufmerksam zu mir. Das Praxispersonal ist freundlich und zuvorkommend.
Ich bin sehr froh, dass ich gerade zu Frau Dr. Ernst gekommen bin, und ich bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Vielen Dank – ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen!
♥️

kitty

2024-11-14

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Ein Besuch beim Zahnarzt ist immer wieder mein absoluter Endgegner, dennoch kann ich nur sagen dort ist alles bisher gut verlaufen nach jedem Eingriff oder sonstigen Untersuchungen ging es mir immer gut. Alle Ärzte mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich und man ist gut aufgehoben.
Einfach nur weiter zu empfehlen.
Manche Schwester könnte freundlicher sein aber gut bei dem Pensum täglich irgendwo auch zu verstehen.
Weiter so!!!

Heike Becker

2024-08-06

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Ich war seit 2023 bei Frau Ernst in Behandlung. Trotz Kieferaufbau und regelmäßigen Konsultationen ist das Implantat nicht eingewachsen und musste am 1.8.24 entfernt werden.

t. s.

2024-08-01

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Ich hatte gestern einen OP-Termin bei Frau Ernst. Kaum, dass ich im Wartezimmer saß, wurde ich schon aufgerufen. Die OP verlief gut. Kann ich nur weiterempfehlen.

Mina Shiba

2022-04-19

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Nichts für Angstpatienten. Ich musste ewig auf meine GEPLANTE OP warten. Als ich fragte wie lange es noch dauert wurde ich angemeckert und anschließend isoliert damit die anderen Patienten nicht sehen, wie panisch ich war. Nach der OP waren sich Ärztin und Narkosearzt uneinig was zu Komplikationen geführt hat, die Spülung die ich nehmen sollte haben sie vergessen mir mitzugeben. Als ich bei der Nachkontrolle bedenken wegen der Wunden geäußert habe wurde ich nicht ernst genommen und Zeit hat man sich auch nicht genommen!

Face2Face

2021-03-24

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Dies ist eine sehr unorganisierte und unprofessionelle Zahnarztpraxis. Wir haben einen Termin für 8 Uhr morgens vereinbart und sind 10 Minuten vor der Zeit gekommen, um sicherzugehen, dass wir pünktlich reinkommen, da wir um 9 Uhr ein anderes Termin hatten. Obwohl wir 10 Minuten lang geklingelt haben, hat niemand geantwortet. Dann rief ich sie an und erst dann sagten sie uns, wir sollten die Tür durch Zuschlagen betreten. Schließlich waren wir um 8 Uhr drinnen, wie vereinbart, aber wir warteten eine GANZE STUNDE, bis mir der Geduldsfaden riss und ich unsere Unterlagen zurückforderte, um gehen zu können. Als das noch nicht genug war, kommt die Rezeptionistin und bietet an, dass ein Assistenzarzt einen Blick auf unser Problem wirft, das eigentlich von einem Chirurgen-Zahnarzt behandelt werden sollte. Wir haben 1 Stunde unserer morgendlichen Zeit verloren, den nächsten Termin verpasst und das alles wegen der unprofessionellen Behandlung durch diese Arztpraxis. Definitiv 0 Sterne würdig.