Anne Delfs Zahnärztin

Xxx W

2025-09-24

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Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben.
Mein 83-jähriger Vater war Patient in Ihrer Praxis und wurde hinsichtlich Zahnersatz beraten. Es wurden zwei Heil- und Kostenpläne erstellt, und wir entschieden uns für die günstigere Variante. Beim folgenden Termin, bei dem bereits die ersten Zähne gezogen werden sollten, teilte Dr. Delfs überraschend mit, dass die vorhandene Prothese im Oberkiefer zu stark abgenutzt sei und daher sowohl Ober- als auch Unterkiefer neu versorgt werden müssten. Diese Information hätte bereits im Beratungsgespräch erfolgen müssen.
Ich hatte bereits telefonisch darauf hingewiesen, dass mein Vater finanziell nicht in der Lage ist, einen vollständigen neuen Zahnersatz zu bezahlen. Trotzdem wurde er zum Termin bestellt – mit dem Taxi – nur um dann unverrichteter Dinge wieder nach Hause geschickt zu werden. Eine telefonische Absage wäre deutlich kundenfreundlicher gewesen und hätte unnötige Kosten und Aufwand vermieden.
Zu allem Überfluss erhielten wir nun eine Rechnung über 102,66 €, obwohl keine Behandlung stattgefunden hat. Das wirkt auf uns wenig transparent und nicht kundenorientiert. Zudem werde ich diesen Vorfall bei der Zahnärztekammer melden.

Susanne Pülm

2020-03-08

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Tolle Zahnärzte immer ein offenes Ohr und Angst muss man nicht haben. Sie helfen immer gerne. Tolles Team

Suna Türkel

2019-12-12

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Habe eine Füllung bekommen dabei hat sie mir ein Stück von meinem Zahn kaputt gemacht.
Nach der Behandlung habe ich es mit der Zunge gespürt und sie direkt angesprochen.
Nein es wäre nichts kaputt.
Zuhause habe ich im Spiegel bemerkt es ist definitiv ein Stück kaputt.
Habe einen neuen Termin bekommen sie sagte dass ich Karies an diesem Zahn gehabt hätte aber es wäre nichts kaputt.
NIE WIEDER.

Lil Lee

2019-07-03

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Sehr nett

Astrid Kleist

2017-07-18

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Sehr kompetent, freundlich und helfen auch im Notfall (warteten - auch wenn schon Feierabend war)

Yves Pietruska

2016-12-08

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Kompetent und sehr nett!