Anne Speda (Zahnärzte im Kiez)

Kaan Bostanci

2026-07-27

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Sehr freundliches und kompetentes Team. Die Behandlung war professionell, einfühlsam und ohne lange Wartezeit. Klare Empfehlung!

Josef Atiya

2026-07-23

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Sehr nette Zahnarztpraxis. Die Behandlung war überraschend schmerzfrei und es wurde sehr einfühlsam auf mich eingegangen. Besonderen Dank auch an Helferinnen die besonders freundlich und aufmerksam waren. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und komme gerne wieder. Frau Doktor El-Sari macht das wirklich spitze

Nyima Ashanti

2026-07-22

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Ich war heute das dritte und garantiert letzte Mal in dieser Praxis. Mir wurde die Praxis empfohlen aber andere Bekannte hatten mir bereits vorab dringend abgeraten, da die Praxis einen schlechten Ruf hat und das Personal als unhöflich und herzlos gilt – leider haben sich alle Befürchtungen zu 100 % bewahrheitet.
Ich hatte mich im Vorfeld telefonisch gemeldet, um Bescheid zu geben, dass ich mich um genau 15 Minuten verspäten werde (was auch von einer Begleitperson bezeugt werden kann). Als ich pünktlich zu dieser angekündigten Zeit ankam, wurde mir fälschlicherweise vorgeworfen, ich hätte am Telefon nur von 5 Minuten gesprochen.
Anstatt die Situation sachlich und menschlich zu klären – schließlich können Missverständnisse am Telefon passieren –, wurde ich sofort extrem pflaumig behandelt. Mir wurde schlichtweg verweigert, den Termin wahrzunehmen (obwohl eine halbe Stunde eingeplant war), und stattdessen wurde eiskalt verlangt, dass ich erst einmal 100 € Ausfallgebühr zahle, bevor ich überhaupt einen neuen Termin bekomme.
Auf die völlig berechtigte Frage, warum man mir das nicht bereits am Telefon gesagt hat, um mir den Weg zu ersparen, reagierte die komische Mitarbeiterin (mit den bunten Haaren) absolut respektlos. Mir wurde im Grunde gesagt: „Hier ist die Tür, suchen Sie sich einen neuen Arzt, Berlin ist schließlich eine freie Stadt.“
Es kam mir so vor als hätte die Frau mit Pinken oder blauen Haare was auch immer nur einen Grund gesucht einen Streit anzufangen.
Die letzten Male war eine sehr sehr liebe und herzliche Dame an der Rezeption aber die die heute dort anzutreffen war ist entweder unzufrieden mit ihrem Leben oder es könnte eventuell was persönliches gegen mich gewesen sein.
Ein derart empathieloses, freches und kundenfeindliches Verhalten habe ich in einer medizinischen Einrichtung noch nie erlebt. Hier ist der Patient weder König noch Mensch, sondern wird wie ein Bittsteller abgefertigt und unverschämt angegangen.
Wer Wert auf einen respektvollen Umgang, Menschlichkeit und professionellen Service legt, sollte um diese Praxis einen ganz großen Bogen machen!

Fabio Catanese

2026-07-20

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Ich bin ein sehr ängstlicher Patient, wenn es um Zahnarztbesuche geht. Durch mehrere sehr negative Erfahrungen in der Vergangenheit hatte ich über die Jahre eine große Angst vor zahnärztlichen Behandlungen entwickelt, die es mir zunehmend schwer gemacht hat, mich überhaupt noch mit dem Thema auseinanderzusetzen.

Umso glücklicher und dankbarer bin ich, diese Praxis gefunden zu haben. Vom ersten Moment an hatte ich hier das Gefühl, mit meinen Ängsten wirklich ernst genommen zu werden. Es wird sich unglaublich viel Zeit genommen, jeden einzelnen Schritt der Behandlung in Ruhe zu erklären – und das sogar dann, wenn die Praxis voll ist. Nichts wirkt hektisch oder unpersönlich. Alles geschieht mit einer unglaublichen Ruhe, Geduld und Rücksichtnahme.

Was mich aber am meisten berührt, ist die Menschlichkeit, die ich hier erlebt habe. Eine solche Wärme, Freundlichkeit und echtes Einfühlungsvermögen habe ich in diesem Zusammenhang noch nie erfahren. Man hat hier nicht das Gefühl, einfach nur ein weiterer Patient zu sein, sondern ein Mensch, dessen Ängste und Erfahrungen wirklich gesehen und respektiert werden.

Dieser Umgang hat mir etwas ermöglicht, was für mich nach meinen früheren Erfahrungen lange kaum vorstellbar war: wieder Vertrauen zu einer Zahnärztin aufzubauen und mich ohne dieses überwältigende Gefühl von Angst um meine Zahngesundheit kümmern zu können.

Ich kann diese Praxis von ganzem Herzen empfehlen – und ganz besonders jedem, der Angst vor dem Zahnarzt hat oder in der Vergangenheit schlechte oder traumatische Erfahrungen gemacht hat. Ich hätte mir wirklich keine bessere Betreuung wünschen können und bin unglaublich froh, diese Praxis und diese Zahnärzte gefunden zu haben.

Mein ganz besonderer Dank geht an Dr. Anne Speda und ihre Team. Ihre Ruhe, Geduld, Herzlichkeit und Menschlichkeit machen für mich einen Unterschied, den ich kaum in Worte fassen kann!

Vielen Dank für alles!

Christiane Weigel

2026-07-09

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Tolles Zahnarzt -Team, immer freundlich, immer um gute Lösungen bemüht und extrem engagiert und geduldig.

Franka Mueller

2026-06-15

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Ich würde gerne 10 Sterne und 1000 Karmapunkte vergeben, wenn ich könnte. Frau Speda hat mir am Wochenende bei einem Notfall lange und ausführlich geholfen, tausend Fragen geduldig beantwortet und sich einfühlsam um eine Verbesserung meines Problems gekümmert.

Dani

2026-06-12

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​Unglaublich fachkundiges und sehr freundliches Personal! Sowohl die Zahnärztin, die Zahnarzthelferin als auch die Sprechstundenhilfe sind immer sehr einfühlsam, geduldig und nehmen sich außergewöhnlich viel Zeit für die Patienten. Man fühlt sich vom Empfang bis zur Behandlung rundum bestens aufgehoben und betreut. Eine absolute Herzensempfehlung!

Nastja

2026-06-11

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Die Praxis war mir auf Anhieb sehr sympathisch, vom Empfang bis zur Ärztin selbst: allesamt freundlich und aufmerksam. Die PZR war unglaublich gründlich, ich habe noch einige Tipps bekommen für meine Zahnpflege. Während der Behandlung gab's sogar ziemlich humorvolle Stimmung. Alles in allem fühle ich mich hier bisher sehr wohl und kann die Praxis nur empfehlen :)

Harald Heeder

2026-06-10

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Superfreundliche Praxis, auch für Angst Patienten

Taygün Kaplan

2026-06-05

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Seit Jahren sehr zufrieden - kompetent und freundlich

Jörg Harms

2026-05-21

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Man bekommt Termine, Erinnerungen und natürlich auch eine sehr gute Behandlung. Digitalisierung hält Einzug, einfach per tablet ein paar Fragen ausfüllen, alles sehr unkompliziert. Das Personal ist super freundlich, die Praxis selbst modern, der Empfangsbereich könnte etwas aufgehübscht werden. Ansonsten alles super 👍

zumanity bln

2026-05-08

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Tolle Zahnarztpraxis. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und freundlich und die fachliche Beratung und Erläuterung ist spitzenmäßig. Die Ausrüstung der Praxis ist auf dem neuesten Standard. Hier gehe ich sehr gerne zum Zahnarzt!