Apollonia Praxisklinik | Zahnarzt Düsseldorf

Karola J.

2026-09-03

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Ich habe höllische Angst vom Zahnarzt, da ich schon einige schlechte Erfahrungen mit Zahnärzte hinter mir habe . Durch Empfehlung meiner Tochter bin ich zur Apollonia gekommen und ein noch größerer Zufall war , das ich bei Dr. Dann gelandet bin . Mit seiner Freundlichkeit und Ruhe nahm er mir die größte Angst so das ich nicht mehr zittere wie Espenlaub , mir schlecht wird und starke Herzrasen habe . Klar etwas mulmig ist mir immer noch , aber das ist auszuhalten . Ich kann von dieser Praxis nichts negativ finden . Wer etwas finden will , findet auch etwas . Nochmals vielen , vielen Dank Dr. Dann .

Katja B.

2026-09-02

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Mein kind war da wegen einen cerugischen weisheitzahn eingriff den Herr Dr. Schwarzbauer gemacht hat kann ich nur loben er macht eine sehr gute arbeit hört zu und nimmt den patzenten die angst und Eltern tolle klinick wir kahmen nicht von garat aber wenn man was gutes für das kind haben will dann fahre ich gerne weiter raus das hilfspersonal vorne wo mann termine bekommt fand ich leider nicht erwachsen genug das getuschel und einige sätze könnte man sich sparren da bin ich dann nicht drauf eingegangen weil ich erwachsen genug bin und grenzen kenne zu dem war das gerede so laut vorne man könnte es ja mal ändern aber an alle Ärzte da ihr macht ein guten job danke dafür ....

Monika B.

2026-09-01

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Eine Klinik, in der ich seit Jahren Patientin bin. Gut organisiert, man bekommt schnell Termine. Meine Zahnärztin Fr. Hansck hat es sogar geschafft, mir meine starke Angst zu nehmen. Topp !!

H. S.

2026-08-28

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⭐ 1 Stern, weil 0 Sterne leider nicht möglich sind.

Eine der mit Abstand schlechtesten Erfahrungen, die ich in meinen fast 40 Lebensjahren mit medizinischer Versorgung gemacht habe.

Wir waren mit unserer 4-jährigen Tochter in der Praxis, weil sie zahnärztlich behandelt werden musste. Uns wurde zunächst mitgeteilt, dass die eigentliche Kinderzahnärztin gerade im Urlaub sei. Gleichzeitig wurde uns ausdrücklich versichert, dass die Zahnärztin, die uns stattdessen behandeln würde, besonders gut mit Kindern umgehen könne und dass sich alle immer wunderten, warum sie nicht ausschließlich Kinder behandeln würde.

Heute wissen wir, warum.

Unsere Tochter hatte verständlicherweise Angst vor dem bevorstehenden Eingriff. Am Anfang war die Zahnärztin freundlich. Sobald sie jedoch gemerkt hat, dass unsere Tochter Angst hatte, ist sie einfach aus dem Behandlungszimmer gegangen und hat uns ohne jegliche Erklärung dort sitzen lassen.

Wir mussten anschließend die Assistenz fragen, was überhaupt passiert sei. Uns wurde dann lediglich mitgeteilt, dass die „Ärztin“ unsere Tochter einfach nicht behandeln werde.

Kein vernünftiges Gespräch mit uns als Eltern. Kein Versuch, unsere Tochter zu beruhigen. Kein Vorschlag, wie man mit ihrer Angst umgehen könnte. Nicht einmal eine angemessene Erklärung.

Dass eine Behandlung bei einem verängstigten vierjährigen Kind manchmal nicht sofort möglich ist, können wir selbstverständlich nachvollziehen. Was wir nicht nachvollziehen können, ist diese Art und Weise des Umgangs mit einem kleinen Kind und seinen Eltern.

Wenn man uns vorher ausdrücklich sagt, dass eine Zahnärztin besonders gut mit Kindern umgehen kann, erwartet man zumindest ein Mindestmaß an Geduld, Einfühlungsvermögen und Professionalität. Davon haben wir leider überhaupt nichts erlebt.

Für uns war das eine der schlechtesten Erfahrungen, die wir in fast 40 Lebensjahren mit einer medizinischen Behandlung gemacht haben.

Diese Praxis können wir absolut nicht empfehlen.

1 Stern – und auch nur, weil Google leider keine 0 Sterne zulässt.

Angelika K.

2026-08-22

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Vielen herzlichen Dank für heute!!!

Steffi K.

2026-08-21

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Super nettes Personal, alles unkompliziert

Vanessa B.

2026-08-19

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Wie fühlen uns sehr wohl in der Praxis. Meinem Sohn wurde sehr schnell geholfen, die Behandlung war super und er hatte gar keine Angst! 🥰

souhaila B.

2026-08-19

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praksis sehr gut Die Ärztin super und die Team in Rezeption sind richtig alle nett
Team in Rezeption sind richtig alle nett

Imit I.

2026-08-15

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so geht man nicht mit Patienten um. Ich habe selten so eine enttäuschende Erfahrung in einer Zahnarztpraxis gemacht. Ich hatte einen Termin für eine Füllung vereinbart und ging davon aus, von meiner Zahnär ztin wie zuvor behandelt zu werden.Stattdessen wurde mir ein anderer Arzt zugeteilt. Als ich darauf hingewiesen habe, dass ich den Termin bewusst bei der Zahnärztin gebucht hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie mich nicht mehr behandeln möchte. Die Begründung bekam ich nicht einmal von ihr selbst, sondern über die Rezeption. Dort hieß es, im Bericht stünde etwas von versäumten Terminen und angeblich "nicht passender Chemie". Was ich besonders inakzeptabel finde: Wenn feststand, dass man mich nicht mehr behandeln möchte, warum wurde ich dann nicht vorher informiert? Warum lässt man einen Patienten überhaupt anreisen, um ihn dann vor Ort abzuweisen? Das empfand ich als respektlos und unprofessionell. Fehler können passieren, aber die Art der Kommunikation sagt viel über eine Praxis aus. Für mich ist das Vertrauensverhältnis endgültig zerstört. Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen und kann sie nach meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Nina K.

2026-08-15

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Ich hatte gestern am 14.08.2026 meine Behandlung bei Frau Dr. Krasser und Herrn Dr. Allali, ich als Angstpatientin muss wirklich sagen ich bin restlos begeistert.
Beide Ärzte und auch die Zahnarzthelfer sind sowas von Empathisch und sind auf all meine Bedenken und Ängste positiv eingegangen,durch diese Praxis und auch die hervoragende arbeit der Ärzte kann ich nach heute den 15.08.2026 (Nachsorge) sagen das ich mit einer viel entspannteren Stimmung zum Zahnarzt gehe.

Michael D.

2026-08-14

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Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Top Service ohne Termin und auch sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr empfehlenswert!!!🥰🥰🥰

Daniel M.

2026-08-03

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Ich war zur Vorsorgeuntersuchung und Zahnreinigung in der Praxis und bin sehr zufrieden. Herr Hagedorn und Frau Passlack haben hervorragend Hand in Hand gearbeitet. Die Behandlung war angenehm, professionell und das Ergebnis der Zahnreinigung ist super. Klare Empfehlung!