Billing Dres. Zahnarztpraxis

Ralf Heller

2025-11-27

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Ich war als Patient zur Planung einer Keramikkrone in der Praxis Dr. Agnes und Dr. Istvan Billing in Köln und bin vom gesamten Ablauf sehr enttäuscht. Die zunächst angesetzten Material‑ und Laborkosten lagen mit 1.200 € mehr als doppelt so hoch wie bei einer sehr ähnlichen Behandlung meiner Ehefrau in einer anderen Praxis, was mich verständlicherweise zu einer Rückfrage veranlasst hat.
Nach meiner Nachfrage wurde zwar eingeräumt, dass „etwas schief gelaufen“ sei, und eine Korrektur der Laborkosten auf ca. 580 € angekündigt. Im überarbeiteten Kostenvoranschlag fanden sich dann aber weiterhin 800 € Laborkosten, zusätzlich ein neuer Posten „Eigenlabor, SCAN“ über 200 €, eine deutliche Erhöhung des zahnärztlichen Honorars sowie eine neue Vereinbarung eines sehr hohen GOZ-Faktors von 4,5 – unterm Strich sank der Gesamtpreis trotz angeblicher Korrektur nur minimal.
Für mich als betriebswirtschaftlich ausgebildeten Patienten war diese Kostenentwicklung in Summe nicht transparent nachvollziehbar. Auf meine Bitte um Klärung und die Anforderung der Röntgenbilder, um mir eine zweite Meinung einzuholen, reagierte der Zahnarzt schließlich damit, mir die Betreuung komplett zu entziehen, auf ein angebliches „Patientenlimit“ zu verweisen und mich aufzufordern, die Praxis nicht mehr zu kontaktieren.
Sachliche Kritik und der Wunsch nach nachvollziehbaren Kosten sollten in einer Praxis, die mit Vertrauen arbeitet, normal und willkommen sein. Stattdessen hatte ich hier den Eindruck, dass hohe Kosten durch Umstrukturierung einzelner Positionen gehalten werden sollten und kritische Nachfragen eher unerwünscht sind. Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus kann ich die Praxis daher weder hinsichtlich Transparenz der Kosten noch im Hinblick auf den Umgang mit Patienten empfehlen.

Denis Muhr

2024-02-17

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Einfach nur top!!!

Der Zahnarzt Billing ist zweifellos einer der Besten in Köln. Obwohl man normalerweise ungern zum Zahnarzt geht, fühlt man sich in dieser Praxis sofort wohl. Das liegt nicht zuletzt an der offenen und humorvollen Art von Herrn Billing, der immer ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Man spürt förmlich, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt und sich wirklich um das Wohlbefinden seiner Patienten kümmert.

Aber nicht nur Herr Billing, sondern auch Frau Billing trägt dazu bei, dass man sich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben fühlt. Ihre herzliche und liebevolle Art schafft eine angenehme Atmosphäre, in der man sich entspannen kann.

Auch die Zahnärztin Frau Sowade beeindruckt mit ihrer Kompetenz. Man merkt, dass sie ihr Handwerk versteht und immer auf dem neuesten Stand der Zahnmedizin ist. Man kann sich voll und ganz auf ihre Expertise verlassen.

Das gesamte Team in der Praxis ist einfach fantastisch. Die Helferinnen empfangen einen schon beim Betreten der Praxis offen und herzlich. Sie sind immer hilfsbereit und sorgen sich wirklich um alles rund um Termine oder das Wohlergehen des Patienten. Man fühlt sich in ihrer Gegenwart gut aufgehoben und umsorgt.

Ich persönlich war schon mehrmals bei Zahnarzt Billing und war jedes Mal sehr zufrieden. Ich hatte nie schlechte Erfahrungen oder schlechte Nachwirkungen. Die Behandlungen waren immer professionell und schmerzfrei (soweit es ging 😅). Das Team nimmt sich Zeit für jeden einzelnen Patienten und geht auf individuelle Bedürfnisse ein.

Die Praxis von Zahnarzt Billing strahlt eine angenehme und entspannte Atmosphäre aus (das liegt an der Farbe Orange😁). Man merkt, dass das gesamte Team mit Herz und Leidenschaft dabei ist. Es ist wirklich ein Ort, an dem man gerne hingeht und sich gut aufgehoben fühlt.

Alles in allem kann ich den Zahnarzt Billing in Köln uneingeschränkt weiterempfehlen. Das gesamte Team ist super und herzlich, die Behandlungen sind professionell und schmerzfrei. Wenn Sie einen Zahnarzt suchen, dem Sie vertrauen können und bei dem Sie sich wohl fühlen, dann sind Sie bei Zahnarzt Billing genau richtig.

Tami Pe

2024-01-29

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Einen Termin ausgemacht, vor Ort gewesen, eine Stunde gewartet dann nachgefragt, da wurde mir mitgeteilt ich würde dazwischen geschoben werden weil ich ohne Termin da bin. Die Praxis sollte die Definition von Termin nochmal nachschlagen.

Mihail Dudarov

2021-09-22

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Sehr kompetente Ärzte und das ganze Personal. Die Räumlichkeiten sind modern ausgestattet und die Technik ist auf dem neuesten Stand. Das Wartezimmer ist sehr angenehm ausgestattet, wird aber kaum benutzt, da man sofort aufgerufen wird, wenn man pünktlich kommt. Für ängstliche Patienten und Kinder laufen Trickfilme an der Decke.

V. F.

2020-10-24

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Ich bin sowohl mit meiner Behandlung als auch mit der meiner Tochter immer zufrieden. Die Wartezeiten sind kurz und die Praxis ist gut und modern ausgestattet.
Herr Dr.Billing ist ein freundlicher, sehr kompetenter Arzt, und auch das restliche Team ist nett und hilfsbereit.
Ich kann diese Praxis jedem empfehlen.

Christof Spies

2020-09-20

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Ich durfte die Praxis in Rahmen des kassenärztlichen Bereitschaftsdienst / Notdienst neben lernen. Kurze Wartezeit, freundliches Personal und kompetente Behandlung. Hier würde ich wieder hin gehen.