Praxis Dr. Mirgorod
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Carpe dentem - Zahnarztpraxis Dr. Natalia Marquardt ist eine Zahnarztpraxis in der Östlichen Vorstadt in Bremen, die sich auf qualitätsorientierte Zahnmedizin spezialisiert hat. Im Fokus steht die Prophylaxe sowie Zahnersatz wie Kronen, Brücken und Prothesen, ergänzt durch moderne Behandlungsmethoden und individuelle Beratung.
Die Praxis in der Stader Straße 65-67, 28205 Bremen, nahe dem Weserstadion, bietet Parkmöglichkeiten und ein engagiertes Team unter Leitung von Dr. Natalia Marquardt für vertrauensvolle, patientenzentrierte Versorgung.
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Schade das man hier nicht direkt auf die Antwort der Praxis antworten kann. Ok, dann eben SO:
sie haben mir damals folgende Sätze gesagt (während im übrigen mindestens FÜNF Zahnarzthelferinnen um mich standen-was ich schon als SEHR unangenehm empfand)
"gibt ja auch härtefallregelungen"
worauf hin ich ihnen sagte das ich Berufstätig bin und da somit rausfalle
"dann müssen sie eben einen Kredit aufnehmen"
worauf hin ich ihnen sagte das dies leider nicht geht da ich durch einen Umzug bereits einen Kredit laufen hatte
und DANN kam von ihnen
"ja, dann müssen sie eben wieder kommen wenn sie Geld haben!"
da war keinesfalls eine freundliche Beratung oder sonst was nettes ! ich bin froh das ich inzwischen in einer Zahnarztpraxis bin in der SOLCHE Dinge nicht vorkommen
bis Gestern hätte ich dieser Praxis noch 5 Sterne gegeben! ich bin Angstpatientin und war mit der Zahnärztin ( deren Namen ich mir leider nicht merken konnte ) total zufrieden. Sie war behutsam, vorsichtig und verständnisvoll. Doch ohne das man mich darüber informierte oder fragte stand nun gestern jemand anderes vor mir. Dr.Marquardt. Nicht das sie nicht nett wäre. ABER ein Angstpatient muss erst Vertrauen aufbauen können. Was ich bei der vorherigen Zahnärztin durchaus konnte. Dazu kommt: man lässt einen Angstpatienten nicht 30 Minuten im BEHANDLUNGSZIMMER mit Blick auf Bohrer usw warten. Und dazu Aussagen a la "dann kommen sie mal wieder wenn sie zu Geld gekommen sind" haben mein gutes Gefühl in diese Praxis zur Zeit jedenfalls zerstört. Schade, denn ich hatte nach vielen Jahren endlich das Gefühl eine geeignete Praxis gefunden zu haben. Doch statt dessen habe ich nun das Gefühl das es dort nur um Geld machen geht.
Sehr geehrte/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Die Zahnärztin, die Sie früher behandelt hat, ist nicht mehr in meiner Praxis angestellt, deshalb wurde Ihre Behandlung von mir als Praxisinhaberin fortgeführt.
Für die anstehende Behandlung habe ich Ihnen verschiedene Möglichkeiten und eventuelle Kostenkalkulationen vorgestellt und Sie auch darüber beraten, dass ggfls. eine komplette Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse möglich sein könnte. Dementsprechend kann ich Ihren Eindruck, bei uns ging es „ums Geld machen“, nicht nachvollziehen.
Ich bin mir sicher, dass wir in einem persönlichen Gespräch eventuelle Missverständnisse aus dem Weg räumen können – melden Sie sich dazu gerne bei mir!
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Natalia Marquardt
Meine Bewertung mit 1 Stern wurde gelöscht, es ist sehr bezeichnend, dass so auf Kritik reagiert wird, wenn man sich hier auch andere Bewertungen durchliest. Unverschämt
Allerbeste Zahnärztin nebst Praxisteam. Uneingeschränkt zu empfehlen. Einfach nur top!
Ich war wegen der vielen positiven Bewertungen heute zum ersten Mal in der Praxis.
Positiv: der Empfang war freundlich, alles ist hygienisch einwandfrei. Es wurden sofort Röntgenbilder zur Diagnostik angefertigt.
Nicht so gut hat mir der weitere Umgang gefallen. Die Mitarbeiterin mochte weder lächeln noch sprechen und hielt mir dann ungefragt ein kreischendes Instrument in den Mund. Da ich sehr geräuschempfindlich bin,lehnte ich diese Behandlung ab.
Der Auftritt der Zahnärztin dauerte etwa 90 Sekunden. Zum Vorstellen reichte es nicht, Fragen meinerseits waren nicht vorgesehen.
Ich bekam den Behandlungsplan mitgeteilt und war entlassen.
Schade. Ich gehe zum nächsten Termin noch einmal hin, aber das war heute schon sehr ernüchternd.
Nachtrag: Die Mitarbeiterin in der Prophylaxe ist die Beste. Ich wurde noch nie so ausführlich und freundlich beraten, und die Behandlung selbst war vollkommen entspannt. Eine Zauberin. Ich hoffe, daß sie meine Zähne behandelt, so lange ich noch welche habe.
Lieber Herr Pape,
es freut es uns immer sehr, wenn wir einen positiven Eindruck beim Patienten hinterlassen. Nichts ist wichtiger, als dass sich der Patient bei uns wohlfühlt und Vertrauen zu unserem Team hat. Das ist ein erheblicher Bestandteil unserer Philosophie.
Alles Gute für Sie!
Ihr Praxisteam
Ich bin absolute Angstpatientin und ich habe mich wirklich noch nie, so unheimlich wohl bei einem Zahnarzt gefühlt! Absolut kompetente Arbeit der Ärztin und die Helferinnen sind allesamt hinreißend, unheimlich freundlich und zeigen sehr viel Verständnis! Absolute Empfehlung für alle, die sich beim Zahnarzt eigentlich nicht so wohl fühlen!
Bin super traurig, dass ich umzugsbedingt die Praxis wechseln muss. Ich habe mich hier immer perfekt aufgehoben gefühlt. Alle sind super freundlich und empathisch. Ich bin seit Jahren Angstpatientin, aber hier verflog all die Angst direkt beim ersten Termin.
Wirklich einfach nur empfehlenswert!!
Eine super kompetente Zahnärztin und ein tolles Team . Man ist als Patient hier super aufgehoben . Ich habe sonst immer nur schlechte Erfahrungen bei Zahnärztlichen Behandlungen erlebt , so war ich echt froh als ich zu Dr. Marquardt kam und ihrem Team . Ihr seid klasse weiter so 👍
Die schlechten Bewertungen kann ich Person überhaupt nicht nachvollziehen.
Ein super nettes und tolles Praxis Team!!!! Und die Zahnärztin ist einfach nur der absolute Hammer!!! Soooo liebevoll und empathisch..... Ich empfehle jeden der Angst hat oder sich ,, schämt ,, hier hinzu kommen. Hier ist man richtig aufgehoben. Man wird nicht verurteilt oder nieder gemacht, sondern mit einem Lächeln dazu ermutigt ,, wir bekommen das hin,,.
Hier will niemand das schnelle Geld machen !!!
Sehr kompetente Zahnärztin und Team. Bin wegen Insolvenz meines früheren Zahnarztes gewechselt und habe in den wenigen Monaten eine fachlich umfängliche Behandlung erhalten, was ich in all den Jahren vorher nicht ansatzweise bekommen habe. Freundlichkeit und Organisation innerhalb der Praxis sind sehr zufriedenstellend. Kann ich nur weiter empfehlen.
Top Zahnärztin,
also ich bin jetzt schon seit sechs Jahren bei Frau Dr. med. dent. Marquardt als Patient und ich muss wirklich sagen ich hatte noch nie so eine gute Zahnärztin gehabt. Nach einer Odyssee von einigen Zahnärzten ist Frau Dr. med. dent. Marquardt die beste und talentierte Zahnärztin die ich jemals hatte. Top Behandlung.
Diese Praxis hat leider ihr Zeitmanagement nicht im Griff, weshalb ich bereits vor drei Jahren den Zahnarzt wechselte.
Bei meinem neuerlichen Versuch im vergangenen Monat hatte sich leider nichts verändert: Trotz Termin ist das Wartezimmer gut gefüllt .. manche Patienten haben sogar einen Termin zur gleichen Zeit!!!! Bei Beschwerden wird (jedes Mal) auf die Notfälle verwiesen, die für die Verzögerung verantwortlich sind. (Dies könnte allerdings dadurch behoben werden, dass ein bestimmtes Zeitfenster für diese Notfälle freigehalten wird.)
In meiner Zeit als Patient kam ich jedoch auch mal als Notfall .. und musste ebenfalls lange warten > wegen der fest vereinbarten Termine!!
Nachdem ich letzten Monat nach 45 Minuten Wartezeit auf meine Nachfrage hin auch noch ausgelacht wurde, habe ich diese Praxis erneut ohne Behandlung verlassen und nun unweit eine ebenfalls sehr kompetente Zahnärztin gefunden, zu der ich ohne lange Wartezeit durchkomme.
PS: auf eine Email zu diesem Sachverhalt hat Frau Dr. Marquardt leider nicht reagiert.
Sehr geehrte/r Bewerter/in,
aus Datenschutzgründen können wir an dieser Stelle nicht konkret auf Bewertungen eingehen (sofern diese mit realem Namen abgegeben werden) und nur allgemeine Hinweise zu den Abläufen in unserer Praxis geben. Ein direktes Eingehen ist nur im persönlichen Kontakt möglich.
Kurze Wartezeiten sind auch bei gutem Terminmanagement nie auszuschließen, da wir mit Menschen arbeiten und man naturgemäß nicht immer genau vorhersehen kann, wie eine Behandlung verläuft. Wir möchten jedem Patienten bestmöglich weiterhelfen. Zudem kommt es derzeit auch aufgrund der Corona-Pandemie bei uns vermehrt zu Notfallpatienten, da viele ihren eigentlichen Termin aus Vorsicht nicht wahrgenommen haben.
Selbstverständlich wurde und wird in unserer Praxis kein Patient ausgelacht. Dass wir ein gutes, herzliches Verhältnis zu unseren Patienten pflegen, zeigen uns auch die vielen positiven Rückmeldungen. Weiterhin reagieren wir gerne auf E-Mails oder auch Briefe, wenn Patienten konstruktive Kritik oder eine Anfrage haben.
Gerne klären wir eventuelle Missverständnisse im persönlichen Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Natalia Marquardt
Ich bin definitiv kein Freund von Zahnärzten.
Hier fühle ich mich aber gut aufgehoben. Langes Warten hatte ich bisher nicht aber das würde ich auch machen. Die Ärztin ist gut und locker.
Bestimmt nicht die günstigste Praxis aber mein Vertrauen hat das Team und die Ärztin!!
Ich bin gleich mit meinen Kindern dorthin gewechselt und selbst die fühlen sich hier wohler als bei dem vorherigen Arzt.
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