Cathrin Koester

Marcel Neufeld

2025-08-26

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Super Personal, ganz lieb und hilfsbereit ohne zu zögern, kann ich nur weiterempfehlen.

Ingelore Schulz

2025-01-06

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Eine sehr kompetente, freundliche und emphatische Zahnärztin. Wir sind seit 34 Jahren bei ihr in Behandlung und mehr als zufrieden mit Frau Köster. Jeder der bei ihr war kommt gerne wieder, selbst wenn es ein Angstpatient ist. Kann ich nur empfehlen. Auch die Sprechstunden Hilfen sind freundlich und hilfsbereit. Ein tolles Team👍

plusterbine Bine

2024-07-21

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Also ich war gerade eben also auf einem Sonntag zum Notfall bei ihr und ich kann nur positives berichten.. Arzthelferin sehr nett Ärztin sehr Nett und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Alles super nett erklärt was los ist und was sie machen möchte.. Betäubung ja immer nicht schön ist aber auch da erklärt nun mach ich da und nun da ..also wirklich toll. Dabei habe ich ihr nun den Sonntag zerrissen. Also ich würde auf jedenfall wieder hier her fahren wenn ich einen notdienst brauche 🤗 vielen lieben dank noch einmal 😁

Ben D.

2024-05-24

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Ich bin immer wieder begeistert. Vielen Dank für die schnelle Hilfe heute. Alle Daumen hoch.

Pierre

2023-11-01

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Seit ich denken kann, suche ich diese Zahnärztin auf. Ich werde immer freundlich behandelt und bekomme auch relativ schnell einen Termin. Wie bei allen Ärzten kann man nicht erwarten, hier heute und morgen direkt einen Termin zu kriegen. Für Notfälle und wirklich dringliche Angelegenheiten ist die Praxis aber auch offen, jemanden noch dazwischen zu schieben. Man muss dann halt nur lange warten, aber das ist ja normal ohne Termin. Ich bin immer sehr mit dem Service und der Leistung zufrieden und werde hoffentlich noch viele Jahre lang Patient hier sein. Danke an das Praxisteam für so eine tolle Arbeit!

Mathias Schütt

2023-08-21

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Ich war am Sonntag mit meiner Tochter zur Notfallbehandlung in dieser Praxis. Uns wurde schnell,professionell und superfreundlich geholfen.

olaf reinke

2023-01-31

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Sehr nettes Personal. Nehmen einen die Angst durch sehr gute Erklärungen zu den Diagnosen. Frau Köster ist auch zu Kindern sehr einfühlsam. Unser Sohn geht ohne Bedenken oder Angst in die Praxis.

Falko Lichtenberg

2022-04-20

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Meine Kinder sind hier in Behandlung. Sehr freundlich und geht super auf die Kinder zu, so dass diese gerne zur Untersuchung gehen.

Thomas Mix

2021-03-07

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immer hilfsbereit nett kompetent tolles team wir fühlen uns aufgehoben und gut versorgt andrea und thomas mix güster

Jörn Saß

2018-07-26

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Die Ärztin ist fraglos gut. Im Rahmen eines Notfalls (Sonntag) wurde mir ein Zahn extrahiert. Leider wurde die Infektion nicht behandelt, sodass zwei weitere Tage große Schmerzen vorherrschten. Am dritten Tag habe ich die Praxis aufgrund der Schmerzen erneut aufgesucht. Die zwei Zahnarzthelferinnen haben mich jedoch am Empfang trotz Notfallsituation massiv abgewimmelt und mir empfohlen entweder meinen 300 Kilometer entferten Hauszahnarzt aufzusuchen oder zum anderen Arzt zu gehen. Als ich nicht gehen wollte, schlug man mir vor zu warten, mit dem Hinweis, dass vor 12 Uhr (also in 4 Stunden) keine Behandlungsmöglichkeit bestünde und auch danach diese nicht sicher sei.
Nachdem ich dann die Praxis verlassen hatte, da man mich offensichtlich nicht behandeln wollte, bat ich die KZV SH um Klärung. Diese schaltete sich dann auch prompt ein, wobei die ZA-Helferinnen dort natürlich erklärten, dass ich auch schon um 11 Uhr einen Termin hätte haben können.
Fazit:
Die Ärztin ist aufgrund meiner Erfahrungen von der Notfallbehandlung am Sonntag gut, fachlich kompetent und souverän.
Die zwei Arzthelferinnen am Mittwoch waren unfreundlich, abweisend und nicht hilfreich. Mag sein, dass die Praxis ausreichend Patienten hat, aber einen Notfall abzuweisen, zeugt von mangelnden cognitiven Fähigkeiten bei den Angestellten. Daher nur 1 Stern und keine Empfehlung (was wohl auch nicht gewünscht ist, da man bereits genug Patienten hat).