Herr Dr. Bastian Mühlfriedel
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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CHIEMGAU LACHT Zahnärzte | Standort Traunstein ist eine Zahnarztpraxis in Traunstein, die moderne zahnmedizinische Diagnostik und Behandlungen anbietet. Mit Technologien wie digitaler Volumentomographie und Intraoralscanner ermöglicht sie präzise Befundaufnahmen für schonende Therapien aller Altersgruppen.
Die Praxis befindet sich zentral an der Herzog-Wilhelm-Straße 17, unweit des Klinikums Traunstein an der Kreuzung Jahnstraße, mit Patientenparkplätzen im Innenhof und entlang der Straße.
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Ich hatte am Standort eine Zahnreinigung gebucht. Die Zahnreinigung selber, würde ich als Standard bezeichnen. Als ich die Abrechnung erhalten habe, bin ich aus allen Wolken gefallen. EUR 250,— würde eine Zahnreinigung, welche keine 30 Minuten gedauert hat. Bei meinen bisherigen Zahnreinigungen bei anderen Zahnärzten, lag ich zwischen 100-150 Euro. Bei der Anmeldung habe ich der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass meine PKV den 3,5-fachen Satz nicht übernimmt. Mir wurde zugesichert, dass dies bei Abrechnung berücksichtigt wird. Dies war leider nicht der Fall, es wurde durchgehend der 3,5 fache Satz angesetzt.
Auf meine 1. E-Mail keine Antwort, habe dann den Abrechnungsservice kontaktiert, welcher mir mitteilte, dass für den Inhalt der Rechnung die Praxis verantwortlich ist. Habe somit auf meine 1. Mail einen Reminder gesendet. Wieder keine Reaktion ! Habe dann angerufen. Die äusserst nette Mitarbeiterin, das ist ironisch gemeint, teilte mir sehr unverschämt mit, dass die Praxis das Recht hat, die höchstmöglichen Sätze abzurechnen und damit basta.
Vorsicht, Zusagen werden nicht eingehalten und das Preis-/Leistungsverhältnis klafft meilenweit auseinander. Hier geht das Abrechnen deutlich vor.
Ich kann einen Besuch dort wärmstens empfehlen!
Die professionelle Zahnreinigung wurde vorbildlich durchgeführt – gründlich und gleichzeitig ohne unnötige Beschwerden. Die Dentalhygienikerin ist eine junge, äußerst hilfsbereite und überaus nette Person, die sofort Vertrauen erweckt. Neben der Behandlung selbst erhielt ich von ihr klare und praktische Tipps zum täglichen Zähneputzen und zur Vorsorge, was für mich persönlich sehr wertvoll war. Man spürt, dass jemandem die Gesundheit meiner Zähne wirklich am Herzen liegt.
Ich kann diese Praxis jedem wärmstens empfehlen, der Professionalität in Verbindung mit einer freundlichen, stressfreien Atmosphäre schätzt.
Nie wieder!
Servus Saja93,
es tut uns leid, dass du so unzufrieden warst. Wir würden gerne verstehen, was bei deinem Besuch nicht gepasst hat, und wenn möglich eine Lösung finden.
Magst du dich kurz bei uns melden? Du erreichst uns unter 0861-2099585 oder [email protected].
Liebe Grüße
Dein Team von Chiemgau Lacht
Leider ist die Praxisfiliale von Chiemgau Lacht Zahnärzte meiner Meinung nach nicht gut geführt. Fr. Dr. Borsuk und Hr. Dr. Borsuk, die beiden geschäftsführenden Zahnärzte, konnte ich während meiner Behandlungsaufenthalte nicht antreffen. Hier wäre mehr Präsenz sehr wünschenswert, denn das durchgehend junge Zahnarzthelferpersonal, das teilweise einen wenig gut ausgebildeten Eindruck hinterlässt (Fachpersonalmangel), bräuchte mehr Führung und Anleitung. Die erfahrene Profilaxe-Fachkraft arbeitet nicht mehr in der Praxis - sehr schade! Leider gab es in letzter Zeit mehrmals Fehler in der Abrechnung der Behandlungen, sodass hier Nachbesserungen nötig waren. Auch die Kommunikation mit der Praxis könnte besser sein. Rückrufe blieben teilweise aus, die E-Mail-Korrespondenz war sehr knapp und man wünscht sich eine freundlichere Formulierung.
Zahnärztin Frau Ornth macht jedoch einen guten Job und ist bemüht.
Immer wieder freundliche und schmerzfreie Behandlung!
Toll!
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und habe mir vorher einige Gedanken gemacht, da ich länger nicht beim Zahnarzt war – völlig unbegründet. Sehr freundliches Team, super angenehme Atmosphäre und eine klare, professionelle Behandlung. Klare Empfehlung!
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Ich habe große Zahnarztangst und auf mich wurde super eingegangen. Den "Schmerztermin" hab ich entspannt online gebucht. Die Behandlung ging ganz schnell und professionell. Gleich einen Termin für die Nachsorge und bei der Nachsorge wurde nochmal besprochen wie es weiter geht.
Top, sehr kompetent. Vielen, vielen Dank.
Sehr nett und kompetente Beratung fühle mich gut aufgehoben
Frau dr. Borszuk ist sehr sehr vorsichtig, geduldig und sehr nett. Sie nimmt einem einfach die angst vor der behandlung. Für mich die beste zahnärztin die ich je hatte.👍
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und hab mich sofort wohl gefühlt, wurde freundlich empfangen und kam auch sofort dran. Die Zahnreinigung wurde von der Assistentin supergut gemacht und nach dem Röntgen und der Untersuchung wurde ich vom zuständigen Zahnarzt ausführlich beraten und informiert über die Dinge die in Zukunft mal anstehen werden. Hier werde ich als Patient gerne bleiben und kann die Praxis absolut weiterempfehlen!!!
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