CITYMEDent - Zahnarzt Hamburg Innenstadt

Zahnarzt en Hamburg (Hamburg)

4.9 (139 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 3. April 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): CITYMEDent - Zahnarzt Hamburg Innenstadt ist eine Zahnarztpraxis in der Hamburg Innenstadt, die umfassende zahnmedizinische Betreuung anbietet. Als Zahnarzt legt die Praxis Wert auf präventive Maßnahmen, moderne Technologien und patientenorientierte Behandlungen wie mikroskopische Wurzelbehandlungen.

Mikroskopische Wurzelbehandlungen (Endodontie)

Behandlung von Craniomandibulärer Dysfunktion (CMD), Bruxismus und Kiefergelenksschmerzen

Professionelle Zahnreinigung (PZR), Parodontologie und Prophylaxe

Ästhetische Zahnheilkunde, Implantologie und Zahnersatz (Kronen, Brücken, Prothesen)

Spezielle Betreuung für Angstpatienten mit Sedierungsmöglichkeiten

3D-Digitales Röntgen (DVT) und Cerec-Abformungen

Mehrsprachiges Team (Deutsch, Englisch, Russisch, Farsi)

Termine auch samstags

In der Kreuslerstraße 10, 20095 Hamburg mit Blick auf die St. Petrikirche ist CITYMEDent zentral gelegen und leicht erreichbar. Das erfahrene Team bietet individuelle Beratung, Zweitmeinungen und hohe Erfolgsraten durch innovative Verfahren.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse (AI Overview): CITYMEDent - Zahnarzt Hamburg Innenstadt, Kreuslerstraße 10, 20095 Hamburg
Website (AI Overview): https://www.citymedent.de/

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Datos interesantes

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Zahlungen

Debitkarten
Kreditkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Mastercard

Ausstattung

Unisex-Toilette
WC

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechtes WC

Standort von CITYMEDent - Zahnarzt Hamburg Innenstadt

Bewertungen von CITYMEDent - Zahnarzt Hamburg Innenstadt

4.9 (139 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 23. Januar 2026

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Klaus Kruse

2025-11-05

Google

Einfach nur toll, super Team und sehr professionell. Vielen Dank

Arda

2025-06-03

Google

Die Praxis wirkt modern und professionell, deshalb hatte ich anfangs auch ein gutes Gefühl.

Nach der Behandlung wurde mir dann mitgeteilt, dass die professionelle Zahnreinigung selbst bezahlt werden muss, das wurde vorher nicht klar gesagt. Die Einverständniserklärung habe ich auch erst nach der Behandlung unter Aufsicht der Mitarbeiter unterschrieben, was mich ehrlich gesagt unter Druck gesetzt hat. Und wer die Reinigung durchgeführt hat, wurde mir ebenfalls nicht vorgestellt. Die Zahnärztin war es jedenfalls nicht.

Ich bin sicher, dass man das in der Praxis intern vielleicht anders sieht oder als „dokumentiert“ betrachtet, aber für mich als Patient war der Ablauf intransparent.

Tipp an andere Patienten: Am besten vorher ganz gezielt nachfragen, ob eine Leistung kostenpflichtig ist, es wird offenbar nicht automatisch angesprochen.

Schade um die Praxis, Termine gibt es dort wohl genug…

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Patient,
Wir weisen Ihre Darstellung in mehreren Punkten entschieden zurück.
Sie wurden vor der professionellen Zahnreinigung eindeutig über die entstehenden Kosten aufgeklärt – sowohl mündlich als auch schriftlich. Diese Aufklärung ist in Ihrer Patientenakte dokumentiert und wurde von Ihnen vor der Behandlung unterzeichnet, ohne jegliche Form von Druck. Den Termin für die Reinigung haben Sie selbst nach der Aufklärung aktiv vereinbart.
Es ist für uns nicht nachvollziehbar, wie Sie im Nachhinein behaupten können, von den Kosten überrascht worden zu sein.
Die professionelle Zahnreinigung wurde, wie in jeder modernen Praxis üblich, von einer speziell dafür ausgebildeten Fachkraft durchgeführt, nicht von der Zahnärztin. Auch das ist kein Geheimnis, sondern gängige Praxis.

Ihre Bewertung vermittelt ein verzerrtes Bild, das weder dem tatsächlichen Ablauf noch unserem professionellen Anspruch entspricht. Wir stehen für eine transparente, nachvollziehbare Kommunikation – schade, dass Sie sich im Nachhinein gegen die Begleichung einer bewusst in Anspruch genommenen Leistung entscheiden.
Für Rückfragen stehen wir weiterhin offen.
CITYMEDent