CityPraxisBorken Karsten Masuch

Melissa Brokamp

2025-06-06

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Ich bin schon einige Jahre Patientin bei Dr. Masuch und immer sehr zufrieden. Er erklärt immer genau was er macht und welche Wirkung die Behandlung hat, die er vornimmt.
Ich habe auch nicht das Gefühl, dass er mir die zuzahlungspflichtigen Produkte verkaufen möchte. Warum ich heute diese Bewertung schreibe: Bei meiner halbjährlichen Kontrolle ist etwas festgestellt worden, das behandlungsbedürftig ist. Ich wollte unbedingt kurzfristig einen Termin und habe für heute einen bekommen mit Wartezeit. Etwas zu früh war ich in der Praxis und hatte gerade eine Seite in meinem Buch gelesen, da wurde ich schon aufgerufen und nach weniger als insgesamt 30 Minuten in der Praxis war alles erledigt. Dazu alle sehr nett und freundlich!

A. S.

2025-05-30

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Mein Lieblingszahnarzt der der hoffentlich nie in Rente geht!
Sein Praxisteam ist organisatorisch einfach der Wahnsinn und ich fühle mich, als gehöre ich zu einer Familie, wenn ich zu einem Termin komme.

Ich bin Angstpatient, mit mehreren neurologischen Störungen. Trotzdem bin ich in der Praxis willkommen und höre nichts davon, dass ich nicht zum Klientel passen würde, wie jemand hier schrieb.
Er erklärt immer alles in Ruhe, warnt vor wenn die Spritze kommt und hat überhaupt eine sehr beruhigende Wirkung. Meine neurologischen Störungen schlafen irgendwie bei ihm 🤣 und er einfühlsam. Menschlich also absolut top!
Dienstlich natürlich auch.
Wenn ich mal einen Termin absagen muss, weil ich mich nicht so fühle, krank bin oder ähnliches, werde ich nicht fertig gemacht, wie woanders. Ich muss keine Strafe zahlen und wenn ich auch nach dem fünften mal absagen komme, ist man freundlich. Hauptsache ich komme. Man kennt ja meine problematik.

Habe in meinem Leben schon viele unhöfliche, unprofessionelle Ärzte kennengelernt aber Herr Doktor Masuch ist es absolut nicht. Er ist derjenige, zu dem ich immer wieder gehen würde! Hatte wegen Umzug den Arzt gewechselt - schlimmer Fehler! Den Herr Masuch ausbadet, das aber gerne. Menschlich und arbeitstechnisch ein absoluter Goldschatz!

Jeder der was anderes sagt, lügt!!!
Wie gesagt, ich kenne unprofessionelle Ärzte sehr gut, wie man sicherlich anhand meiner Bewertungen sehen kann. Herr Masuch ist es absolut nicht!
Hört auf solche Lügen zu verbreiten. Diese haben eventuell nicht nur dienstliche Folgen, sondern auch persönliche.

Mirco Geldermann

2025-03-11

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Absolut professionelle, freundliche und engagierte Zahnarztpraxis. Angefangen beim Empfang... Die Mitarbeiterinnen sind lieb, nett, freundlich, verständnisvoll und versuchen alles möglich zu machen. Die Behandlung durch Herrn Masuch ist absolut professionell und angstnehmend. Ich habe früher immer Angst vorm Zahnarzt und den Behandlungen gehabt, aber das ist bei Herrn Masuch absolut unnötig. Er hat eine so freundliche, lustige und kommunikative Art, dass Angst schnell vergessen ist. Von Smalltalk bis zur haarkleinen Erklärung der durchzuführenden Eingriffe - absolut perfekt und vorbildlich. Ich wünschte, alle Ärzte wären so offen und ehrlich wie Herr Masuch!

Danke an das gesamte Praxis Team für die perfekte und menschliche Rundumbetreuung!

Linda Marie

2025-01-27

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Das Team und Herr Masuch sind stets gut gelaunt und äußerst höflich – so fühlt man sich beim Zahnarztbesuch rundum wohl!

AnOnym

2024-12-22

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inkompetent und unfreundlich.
Er macht seinen Beruf nicht leidenschaftlich und das spürt man. Klar, kann man mal ein schlechten Tag haben oder sonst was, jedoch ist es überaus unprofessionell das an den Patienten auszulassen und es bemerkbar zu machen.
Einfach echt schade!
Nicht zu empfehlen!!!

Stefan Klostermann

2024-12-12

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Ich hatte einen sehr guten Zahnarzt ,aber leider ist er in Rente gegangen. Die Nachfolgerin kann ich nicht empfehlen.
Also habe ich es bei Karsten Masuch versucht .was soll ich sagen,einfach Klasse.
Ich habe keine Angst obwohl was größeres gemacht werden musste .Sehr kompetent und freundlich wie das gesamte Team .

Liz

2024-11-24

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Sehr gute Praxis! Und ich sage bewusst Praxis, denn sowohl der Zahnarzt als auch die Zahnmed. Fachangestellten die ihn bei seiner Arbeit unterstützen sind absolut freundlich, zuvorkommend und haben bei viel Arbeit trotzdem immer ein Lächeln im Gesicht.
Danke für eure gute Arbeit. Mein Sohn und ich kommen immer gerne zu Ihnen! Wartezeiten sind übrigens auch absolut im Rahmen. Meistens kommen wir immer innerhalb von 10 Minuten dran.

Mediendesign Heiden

2024-10-25

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Ich bin absolut begeistert von der CityPraxisBorken und Dr. Karsten Masuch! Nachdem ich gestern angerufen habe, konnte ich schon heute um 11 Uhr einen Termin bekommen – das ist wirklich außergewöhnlich. Dr. Masuch ist sehr sympathisch und schafft es, einem direkt die Angst zu nehmen. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und ernst genommen. Es ist die einzige Praxis, in die ich gerne gehe, und ich werde jetzt regelmäßig hingehen, um meine Zahnprobleme endlich in den Griff zu bekommen. Die Praxis ist modern, das Team freundlich und der Ablauf effizient. Absolute Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und patientenorientierte Zahnarztpraxis suchen!
Liebe Grüße
Sebastian klawikowski

xXCoolGamerZinXx

2024-10-04

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Seit Jahren ist unsere ganze Familie bei Herrn Masuch in Behandlung, und wir könnten nicht zufriedener sein. Herr Masuch ist ein außergewöhnlicher Zahnarzt – immer freundlich, geduldig und extrem kompetent. Sein gesamtes Team ist genauso herzlich und professionell, sodass man sich bei jedem Besuch gut aufgehoben fühlt. Egal ob Routineuntersuchungen oder aufwendigere Behandlungen, wir haben stets vollstes Vertrauen in die Praxis.

Vielen Dank an Herrn Masuch und das gesamte Team für die jahrelange, tolle Betreuung!

_Ravioli-Chan _

2024-09-22

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Wir ( mein Mann , unsere beiden Töchter und ich ) sind schon 15 Jahre in der Praxis , immer gut behandelt worden . Ein sehr ruhiger Arzt , der gut erklärt und sehr vorsichtig ist , das Personal ist immer sehr freundlich . Wir sind rundum zufrieden.
MFG Familie Wehmeyer

Stina8810 Ha

2024-05-02

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Ein sehr guter Zahnarzt der ruhig und verständlich erklärt was los ist. Und keine Scheu hat uns in anderen guten Händen eines Zahn Chirurgie zu begeben. Als mein Sohn sein Zahn locker schlug. Und es in Rhede entfernt werden müsste. Top Team alle super freundlich

Matze

2024-03-02

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Wir sind 2006 durch zufall (Notdienst) zu Herrn Masuch gekommen. Damals hat Er alles, wirklich alles unternommen um uns zu helfen. Seitdem ist die Praxis (auch wenn wir weiter fahren müssen) ein fester Anlaufpunkt für die ganze Familie. Herr Masuch ist einer der kompetentesten Zahnärzte, die ich kenne und ich habe schon ein paar mehr kennengelernt.

Danke für alle Mühen, die stets freundliche Art, die super Beratung, die klasse Behandlung und die netten plaudereien, die einen oft vergessen lassen wo man gerade sitzt.

Evelyn Kozaris

2023-08-09

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Karsten Masuch ist der beste Zahnarzt!Gerade für(ehemalige! ;-)) Angstpatienten wie mich .Besser kann man sich in einer Zahnarztpraxis gar nicht aufgehoben fühlen. Herr Masuch und sein komplettes Team sind der Hammer .Immer super freundlich und empathisch. Herr Masuch erklärt bei der Behandlung immer ausführlich jeden Schritt.Meine Angst vor einer Zahnbehandlung ist komplett verschwunden Dankeschön dafür.5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

christianico1

2023-07-25

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Ich bin schon seit so vielen Jahren Patientin bei Herrn Masuch und muss echt sagen, ich habe mich noch nie im Leben so gut aufgehoben gefühlt, wie in der CityPraxis! Alle hier sind unglaublich nett, freundlich und hilfsbereit, mir ist immer sofort und gut geholfen worden und ich fühle mich (den Umständen „Zahnarzt“ entsprechend) wirklich immer wohl in der Praxis! Ich wollte mal „danke“ sagen…

fred fredx

2023-02-03

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Ich gehe schon seit vielen Jahren in die City Praxis und zu Dr. Masuch. Als ich neu nach Borken gekommen bin wurde mir Dr. Masuch empfohlen. Ich bin nie gerne zum Zahnarzt gegangen aber hier geht man tatsächlich gerne hin. Es wird immer genau erklärt was gemacht wird, wie es sich anfühlt und man wird ernst genommen. Außerdem ist das ganze Team immer freundlich und gut gelaunt. Die Ausstattung der Praxis ist modern, wird sehr gut gepflegt und es ist immer alles sauber.

J

2022-12-22

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Ich bin mit einem Termin zum Zahnarzt und wurde sehr freundlich wahrgenommen. Das Team ist super nett und der Zahnarzt genauso. Er erklärt jeden Schritt sehr verständlich und ohne viele Fachbegriffe. Eine total angenehme und tolle Atmosphäre die dort herrscht.
Vielen Dank an das Team und dem Zahnarzt für die tolle Arbeit die wir seit Jahren erleben dürfen.
Ganz lieben Gruß von der ganzen Familie! (Und fröhliche Feiertage)

Justin Großbölting

2022-10-20

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Empfangen wird man in der Praxis durch sehr professionelle und super freundliche Mitarbeiterinnen. Die Wartezeit ist absolut in Ordnung (der Besuch war gegen 8:45). Herr Masuch agiert außerordentlich kompetent und u.a. mit ihm kann man sich sehr gut unterhalten. Rückfragen werden verständlich und umfassend beantwortet. Die professionelle Zahnreinigung im Anschluss war Top. Immer wieder gerne!

Samir hassa

2021-03-30

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Ich war in meinem Leben bei so vielen Zahnärzten (Düsseldorf, Oberhausen, Essen sogar in einer privater Klinik in der Türkei )
Aber eins kann ich sagen ein Arzt wie Herrn Dr. Masuch & sein Team habe ich noch nie erlebt .
Er erklärt alles was er macht einfach super und lässt sich wirklich Zeit für seinen Patienten, Ich habe das bis dato nie erlebt. Er erklärt sogar bei der Behandlung was er gerade macht und warum.

Sein ganzen Team ist so hilfsbereit und freundlich ich kann mich einfach nur bedanken und bin froh diese Praxis gefunden zu haben .

Jeder der Angst vor dem Zahnarzt hat und das hatte ich auch damals sollte wirklich hier hin gehen .

PS: ich habe noch nie was bei Google bewertet das muss dan wirklich was heißen wen Ich es mache :)

Danke an das ganze Team für so eine Hilfsbereitschaft :)

S. Schr.

2020-12-08

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Bin absolut zufrieden !!
Kann ich nur bestens empfehlen, der Arzt so wie das ganze Team sind sehr freundlich, sympathisch und wissen genau was sie machen.
Musste 2 Weisheitszähne plus 2 Füllungen in einer Sitzung machen, das ganze ging ohne jeden Schmerz und super schnell über die Bühne !
Das ganze ohne Wartezeit und mit bester Erklärung !
Nochmals vielen Dank an das die ganze Praxis und vor allen Herr Masuch 👍🏽
Beste Grüße
Herr Schreiber

PS: Können sich andere Kollegen in Borken mal ne Scheibe abschneiden.

Sandra Schirmeier

2020-06-13

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Nach vielen Jahren der Angst habe ich wieder Vertrauen gefasst in einem Zahnarzt.
Herr Masuch vielen Dank das sie mir wieder etwas Vertrauen gegeben haben. Sie haben sich meiner angenommen und sie sind auf mich eingegangen.
Auch ihre Mitarbeiterinnen sind sehr sehr Freundlich und sehr nett. Sie haben mir alle die Angst zur Hälfte genommen...Vielen Vielen Dank dafür 😘ich werde ihre Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen und ich komme sehr gern in ihre Praxis zurück😘
Vielen Dank an euch alle ihr seid ein super Team ❤