:D | Zahnarztpraxis Degen

Zahnarzt in Darmstadt (Hessen)

4.9 (65 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): Die Zahnarztpraxis Degen in Darmstadt ist eine etablierte Zahnarzt-Praxis, die das gesamte Spektrum der modernen Zahnheilkunde abdeckt. Mit innovativen Behandlungskonzepten und fortschrittlicher Technik bietet die Praxis umfassende zahnmedizinische Leistungen, basierend auf der Expertise des Inhabers als ehemaliger Zahntechniker, Zahnmediziner und Mitarbeiter der Zahnklinik Mainz.

Zahnimplantate: Geplante Insertion mittels 3D-Röntgenbildern, Bohrschablonen-Technik, minimalinvasiv und sicher als Ersatz für fehlende Zähne; feste Zähne in einer Sitzung möglich.

Umfassende Zahnheilkunde mit modernen Methoden und neuester Technik.

Regelmäßige Weiterbildungen des Teams für den aktuellen Stand der Zahnmedizin.

In der Adelungstraße 23, 64283 Darmstadt gelegen, steht das engagierte Team der Zahnarztpraxis Degen für zuverlässige und patientenorientierte Versorgung vor Ort zur Verfügung.
Aktivitäten: Zahnarzt Anbieter von Zahnimplantaten Zahnradiologie
Adresse: :D | Zahnarztpraxis Degen, Adelungstraße 23, 64283 Darmstadt
Website: https://zahnarztpraxis-degen.de/

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Bewertungen von :D | Zahnarztpraxis Degen

4.9 (65 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Oktober 2026

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Boris I.

2026-10-14

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Achtung !!!
Ausfallhonorar 200€
Meine Frau war gesundheitlich angeschlagen und hatte ihren Termin beim dr.Degen vergessen.
Statt eines freundlichen Anrufes ob etwas geschehen sei, erhielten wir stattdessen eine freche Rechnung in Höhe von 200 Euro.
Ich fühle mich schon quasi gezwungen hier mein Feedback abzugeben.

Jeder macht mal Fehler aber eine Strafe von 200€ zu veranlassen ist einfach dreist.

Zudem sind wir seit 8 Jahren Patienten und es ist noch nie vorgekommen.
Wir werden nie wieder diese Praxis betreten und auch unsere Empfehlungen der letzten Jahre darüber in Kenntnis setzen.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Ishakov,

wir bedauern, dass Sie die Situation so wahrnehmen. Ihre Darstellung lässt jedoch wesentliche Hintergründe unberücksichtigt.

Wir bemühen uns grundsätzlich, unsere Patientinnen und Patienten bei versäumten Terminen telefonisch zu erreichen, und unternehmen hierfür auch mehrfach Kontaktversuche.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Frau bereits wiederholt vereinbarte Termine nicht wahrgenommen hat, ohne diese vorher abzusagen. Für den betreffenden Termin waren in unserer Praxis zwei Stunden Behandlungszeit fest eingeplant. Diese Zeit reservieren wir verbindlich für unsere Patienten. Wenn ein Termin ohne rechtzeitige Absage nicht wahrgenommen wird, kann dieser Zeitraum in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden. Dadurch entsteht ein erheblicher wirtschaftlicher Schaden, während die eingeplante Arbeitszeit ungenutzt bleibt.

Wir versuchen, unseren Patienten wann immer möglich zu helfen – auch kurzfristig. Insbesondere für akut erkrankte Patienten halten wir nach Möglichkeit Behandlungskapazitäten frei. Das funktioniert jedoch nur, wenn andere, bereits reservierte Termine rechtzeitig abgesagt werden. Deshalb weisen wir bereits in unserem Anamnesebogen, den jeder Patient unterschreibt, darauf hin, dass Termine mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen sind. Ein nicht abgesagter Termin bleibt andernfalls ungenutzt und kann nicht mehr an andere Patienten vergeben werden.

Selbstverständlich haben wir Verständnis dafür, dass gesundheitliche Beschwerden unvorhergesehen auftreten können. Eine kurze telefonische Absage, sofern dies möglich ist, hilft uns jedoch, unsere Abläufe zu organisieren und anderen Patienten die frei werdende Behandlungszeit zur Verfügung zu stellen.

Das Ausfallhonorar ist keine willkürliche Strafe. Es dient dem Ausgleich eines entstandenen Ausfalls und wird unter Berücksichtigung der jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen geltend gemacht.

Dass Sie seit acht Jahren Patienten unserer Praxis sind, wissen wir durchaus zu schätzen. Eine langjährige Patientenbeziehung ändert jedoch nichts daran, dass vereinbarte Termine und die dafür reservierte Arbeitszeit auf beiden Seiten respektiert werden sollten. Wir nehmen uns für jeden Patienten bewusst Zeit und erwarten einen ebenso verantwortungsvollen Umgang mit dieser Zeit.

Wir bitten um Verständnis für unsere Position.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Zahnarztpraxis Degen

Ewa T.

2026-10-14

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Ich möchte mich ganz herzlich für die hervorragende Betreuung und Behandlung bedanken. Von Anfang an habe ich mich in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell.

Man merkt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Die Beratung ist ausführlich, ehrlich und verständlich, und jede Behandlung wird mit großer Sorgfalt und Präzision durchgeführt. Besonders schätze ich die ruhige und einfühlsame Art – dadurch fühlt man sich auch als jemand, der vielleicht etwas Angst vor dem Zahnarzt hat, sehr wohl.

Eine moderne Praxis mit einem tollen Team, viel Fachkompetenz und echter Leidenschaft für den Beruf. Ich kann diese Zahnarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar, dort Patientin sein zu dürfen.

Marco B.

2026-09-30

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Super freundlicher Zahnarzt,
Nimmt sich Zeit für Erklärungen auch während der Behandlung. Nochmals vielen lieben danke für die schnelle Behandlung.