DENTAL CENTER BRUCHSAL

Kristina Nikolic

2025-02-18

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War immer sehr zufrieden mit den Ärzten und den Arzthelferinnen, hatte jahrelang keine Probleme, bis auf letzte Woche. Hatte ein Termin in Bruchsal um 10 Uhr, 10:25 hatte ich immer noch gewartet, bin vorne und habe lieb gefragt wie lange es noch gehen würde weil mein 4 Monate altes Baby zuhause weint und mein Mann es nicht beruhigt bekommt. Die Schwester konnte mir nicht genau sagen, und hat mir bestimmt 5 mal gesagt ich habe ihnen gesagt sie sollen Zeit mitbringen, ( Ja genug Zeit für meine Zahnbehandlung und nicht für Wartezeit aber gut). Habe dann ganz lieb gefragt ob ich den Termin verschieben könnte wegen meinem Baby und beim nächsten Mal würde meine Mama auf ihn aufpassen das Baby würde auch mitgehen und ich hätte auch genug Zeit auch für die Wartezeit, die Schwester daraufhin sehr böse und genervt ,, ja aber ich habe zeitnah keine Termine mehr für sie!!,, Hab ihr dann gesagt okay dann frag ich mal in Bretten nach ob die vielleicht zeitnahe Termine haben. Kurz und knapp habe ein Termin bekommen es der Schwester gesagt und bin gegangen. Danach wurde ich mehrmals von der Schwester in Bretten und aus Bruchsal abwechselnd angerufen, terorisiert, angegriffen, beschuldigt Sachen gesagt zu haben, wurde als Lügnerin da gestellt usw. Hatten ausgemacht wir klären dann am Donnerstag alles mit dem Arzt. Ein Kindergarten in ihrem Alter! Nach jedem Anruf mit mir haben die sich angerufen jede ihre Seite erzählt und danach wurde immer gleich ich angerufen und zu Sau gemacht. So viel Zeit hatten die Schwestern. Ende vom Lied ich habe kein Termin mehr bekommen es ging wohl aus Versicherungsgründen plötzlich nicht mehr. Nach dem ich zwei Wochen vorher im Krankenhaus als Notfall gehen musste weil ich mit schlimmsten Schmerzen erst eine Woche später beim Zahnarzt Termin bekommen hätte ( habe am Telefon noch hingewiesen ich Stille und darf nicht so viel Medikamente zu mir nehmen) und die Schmerzen waren der Horror, nicht auszuhalten.
Mir wurde noch gesagt es kommen ja immer mal wieder schmerzpatienten dazwischen oder die Behandlung Dauer mal 10-15 Minuten länger, alles schön und gut. Das lustige ist für mich gab es als Schmerzpatient erst ne Woche Später ein
Termin und bei meinem Termin darf ich auch noch schön warten.
Ende vom Lied ich habe mich entschieden nach vielen Jahren mit meiner ganzen Familie die Praxis zu verlassen weil dieses Verhalten mir gegenüber war unter aller Sau.
Untern auf dem Bild sieht man wie oft ich mit denen telefonieren musste und diskutieren und mich rechtfertigen musste mit einem Baby ihm Arm!! Traurig einfach nur

Micha S.

2025-01-28

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Ich war jetzt das dritte Mal innerhalb kürzester Zeit mit meinen Kindern 2 und 7 da. Was soll ich sagen, besser geht es nicht.
Die Termine wurden immer eingehalten und die Ärztin macht das super mit den Kindern.
Meiner Tochter macht es sogar Spaß zu ihr zu gehen, weil die mit den Kindern so toll umgeht.

Diana-Luciana Grecu

2024-11-27

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Fähige und höfliche Ärzte! Super Team!

DIANA-IRENA STANCIULESCU

2024-11-25

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Ich war mit meiner ganzen Familie in dieser Zahnarztpraxis, und wir waren alle mehr als zufrieden! Sogar meine Kinder, die normalerweise sehr nervös sind, wurden hier mit so viel Geduld und Freundlichkeit behandelt. Eine Praxis, die wirklich für die ganze Familie geeignet ist. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Maria Tănase

2024-11-24

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Hatte plötzlich starke Zahnschmerzen und bin kurzfristig in diese Praxis gekommen. Das Team hat sofort reagiert und mir noch am selben Tag geholfen. Die Behandlung war schnell, professionell und absolut schmerzfrei. Ich bin so dankbar für die schnelle Hilfe und kann die Praxis nur weiterempfehlen!

Elena Ababiana

2024-11-24

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Ich habe hier eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen lassen und bin begeistert vom Ergebnis! Meine Zähne sehen jetzt perfekt aus, und ich habe so viele Komplimente bekommen. Die Beratung war top, und die Ärzte haben sich wirklich Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Absolute Empfehlung!

Violeta Verinceanu

2024-11-24

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Ich hatte immer Angst vor dem Zahnarzt, aber diese Praxis hat meine Meinung komplett geändert! Die Behandlung war völlig schmerzfrei, und das Personal war sehr geduldig und einfühlsam. Besonders beeindruckt hat mich die moderne Ausstattung. Ich bin sehr froh, endlich eine Praxis gefunden zu haben, der ich vertrauen kann. Danke!

Алла Стафийчук

2024-11-21

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Сегодня прождали 1 час врача хотя пришли по записи, сам ходил и спрашивал сколько еще ждать потому пришел с дочерью, отвечали 15 минут, и так пришел час. Когда я сказал что это не нормально - врач сказала по чему я не еду в свою страну ( я с Украины), что якобы были люди с болью ( за час в очереди того кого реально болит никого не видел) такое чувство что у кого АОК не сильно жалуют…. Медсестры очень хорошие, милые и добрые. А отношение именно врача к клиентам не дружелюбное я бы сказал даже агрессивное …я к сожалению не знаю ее фамилии ( не уточнил) но все же это факт, если хотите ждать , без нормальных объяснений а потом еще что бы на вас голос повышали то Вам сюда ….

Yurii Savchuk

2024-08-28

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Good morning to you. Please tell me, do your doctors do something BRILLIANT from SIMPLE?
I have 15 out of 30... 🙂🙃😬

Fatmire Mziu

2024-05-07

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Das gesamte Team ist wahnsinig freundlich. Meine kleine Tochter freut sich jedes Mal sehr auf ihren nächsten Kontrolltermin. Der Umgang mit Kindern ist unglaublich toll.
Eine sehr empfehlenswerte Praxis.

Cadfael

2024-02-02

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Ich bin Angstpatient und endlich habe ich eine Praxis gefunden, dessen gesamtes Team dies berücksichtigt. Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Termin 😊

Eva Böker

2024-01-16

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Sehr nette Kieferorthopädin, ebenso wie das Team, toller Umgang mit Kindern