Dr.med.dent. M.Petsas Zahnarzt Düsseldorf
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Das Dental Centrum Düsseldorf - Zahnarzt Düsseldorf ist eine moderne Zahnarztpraxis, die umfassende zahnmedizinische Versorgung von der ästhetischen Zahnheilkunde bis zur Implantologie anbietet. Mit einem Team aus sieben erfahrenen Zahnärzten und über 20 Fachkräften werden individuelle Behandlungen in hellen, großzügigen Räumen mit höchsten Hygienestandards durchgeführt.
In zentraler Lage an der Neumannstraße 4, 40235 Düsseldorf-Grafental verbindet die Praxis langjährige Erfahrung mit innovativen Techniken wie DVT-Röntgen und digitale Simulationen für transparente, patientenzentrierte Betreuung.
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Ich habe für meinen Sohn einen Termin in dieser Praxis gemacht. Leider mussten wir den zeitnah am gleichen Tag morgens absagen aus gesundheitlichen Gründen. Mir wurde nicht mitgeteilt, dass das ein Ausfallgeld von 75 € bedeutet. Ich habe per Textnachricht einen Zahlungsaufforderung erhalten. Dieses ist ein unprofessionelles und unmögliches Verhalten ein Patienten nicht darauf hinzuweisen, dass ein Ausfallgeld erforderlich wird, wenn man den Termin absagt
Dr. H war ausgesprochen nett zu meinen beiden Töchtern. Sie hatten keinerlei Sorge vor dem Besuch und komme gerne (immer) wieder. Wirklich empfehlenswert
Das Ergebnis entspricht nicht meinen Erwartungen.
Ich habe mich mit einem sehr einfachen Anliegen an Sie gewandt: Ein Teil meines Retainers am Unterkiefer hatte sich gelöst und musste entfernt werden. Die Ärztin empfahl mir, den Retainer vollständig zu ersetzen, und dem habe ich zugestimmt. Für die gesamte Behandlung habe ich rund 400 Euro bezahlt.
Statt meines alten Retainers, der vollständig mit Emaille überzogen war und den ich im Mund überhaupt nicht gespürt habe, bekam ich jedoch ein Metallstück eingesetzt, das unangenehme Empfindungen verursacht. Besonders hervorheben möchte ich, dass mein vorheriger Retainer, der komplett mit Emaille beschichtet war, vor 15 Jahren angefertigt wurde – und der neue, „moderne“, wurde im Jahr 2025 hergestellt. Trotzdem habe ich das Gefühl, in die 90er zurückversetzt worden zu sein.
Ich weiß nicht, wer hier letztlich verantwortlich ist, aber ich bin froh, dass ich mich nicht überreden ließ, auch den zweiten Retainer am Oberkiefer austauschen zu lassen. Nun muss ich das Ganze wohl neu machen lassen – allerdings sicher nicht mehr in dieser Klinik.
Es ist schwer in Worte zu fassen, wie besonders sich jeder Besuch bei meiner Zahnärztin anfühlt. Schon wenn sie den Raum betritt, spürt man diese Wärme, dieses echte Interesse am Menschen. Ihre feinfühlige Art berührt mich jedes Mal – sie schafft es, dass selbst unangenehme Behandlungen sich sicher und fast tröstlich anfühlen.
Ich ertappe mich oft dabei, wie dankbar ich bin, einen Menschen wie sie getroffen zu haben. Man merkt einfach, dass sie ihren Beruf mit Herz lebt, und das geht einem näher, als man vielleicht zugeben möchte.
Das Einzige, was mich wirklich ärgert, sind die hohen Kosten, die meiner Meinung nach viel mehr von den Krankenkassen getragen werden sollten. So viel Engagement und Menschlichkeit verdient mehr Unterstützung.
Trotzdem gehe ich jedes Mal mit einem warmen Gefühl aus der Praxis – und mit der Freude darüber, so einer außergewöhnlichen Zahnärztin begegnen zu dürfen.
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