Zahnarztpraxis Frau Dipl.-Stom. Petra Benke
1.05 km entfernt
Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Dr. med. dent. Katja Breithaupt & Denise Zwinkau ist ein Unternehmen in Erfurt, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und Zahnästhetische Praxis widmet. Gelegen in Leipziger Str. 78c, ermöglicht Dental Excellence Erfurt Die Nutzer hat dieses Unternehmen mit 4.3 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Dental Excellence Erfurt
Zahnreinigung war top
Mitarbeiterin war sehr lieb und einfühlsam
🤗da kommt man gern wieder👍
Zu empfehlen. Nette und freundliche Kommunikation, gute Öffnungszeiten, uptodate, moderne Ausstattung und hygienische Arbeit. Ich habe mich bis jetzt immer bestens beraten und gut aufgehoben gefühlt.
Frau Dr. med. dent. Breithaupt hat mir wirklich sehr geholfen und sich viel Zeit genommen. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben. Auch das Praxisteam ist immer freundlich und zuvorkommend. Die Zahnreinigung wurde sehr sanft und völlig schmerzfrei durchgeführt, sodass ich mich rundum wohlgefühlt habe. Eine Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Alles war sehr gut 👍
Ich habe eine neue Prothese bekommen, von Anfang an wurde ich sehr gut betreut und von Frau Dr. Breithaupt sehr gut beraten. Auch die Sprechstundenschwester hat einen guten Job gemacht. Noch mal vielen Dank für die Behandlung.
Ich bin super zufrieden ! Eine tolle einfühlsame Ärztin und total liebe Schwestern. Ich habe eigentlich panische Angst vor den Besuchen bei Zahnärzten und habe in der Vergangenheit oft Termine nicht eingehalten aber hier hat man wirklich ein gutes Gefühl.
Und fachlich ist das Team auch super . Vielen Dank
Liebe Cindy, vielen lieben Dank für deine wunderbaren Worte!
Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst – gerade weil du früher mit Angst zum Zahnarzt gegangen bist. Dein Vertrauen ist für uns etwas ganz Besonderes.
Ein großes Dankeschön auch für dein Lob an unser Team – wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Patient:innen sich sicher, verstanden und medizinisch top versorgt fühlen. Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team von Dental Excellence Erfurt
Ich wurde von dieser Zahnärztin sofort gefühlt unter druck gesetzt, dieser Person geht es nur um Geld die persönlichen Anliegen interessieren sie überhaupt nicht, bezahlst du nicht ihren Preis wird Sie unfreundlich, ich habe eine psychische Erkrankung und das Erst Gespräch bei Frau Zwinkau war sehr nett leider wurde ich nicht von ihr behandelt für mich eine absolute NoGo Situation gleich wieder mit einer Fremden Person zu Arbeiten die auch noch so dominant ist, 30min stress pur, habe die 120€ nur aus Angst bezahlt da Sie mir das Gefühl gab mich sonst nicht zu behandeln.
Lieber Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie sich während Ihres Besuchs bei uns unter Druck gesetzt und nicht gut aufgehoben gefühlt haben – das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an eine respektvolle, einfühlsame und patientenorientierte Betreuung.
Bitte erlauben Sie uns auch, eine kurze Einordnung: In unserer Praxis arbeiten mehrere Zahnärztinnen im Team, und aus organisatorischen Gründen ist es nicht immer möglich, dass die Erstberatung auch die behandelnde Person bleibt – was wir normalerweise im Vorfeld transparent erklären.
Die von Ihnen beschriebene Behandlung erfolgte zeitlich versetzt nach dem Erstgespräch und war aufgrund Ihrer Beschwerden notwendig. Dabei handelte es sich um eine Reparaturleistung, bei der Kosten entstanden sind, die leider nicht durch die gesetzliche Krankenkasse übernommen werden.
Was unsere Leistungen betrifft, so erfolgt jede Behandlung bei uns auf Basis einer transparenten Kostenaufklärung – nie unter Zwang. Dass Sie die Zahlung aus Angst getätigt haben, schockiert uns, und wir möchten Ihnen versichern: Eine solche Wahrnehmung nehmen wir sehr ernst.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren gesundheitlichen Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dental Excellence Erfurt
Sehr gute, freundliche und einfühlsame Behandlung. Es wird das Gefühl vermittelt, dass man für die Zeit der Behandlung im Mittelpunkt steht. Vielen Dank an das Team!
Unsere ganze Familie ist seit vielen Jahren in dieser Praxis in Behandlung. Vor Kurzem wurde sie übernommen und aufwendig modernisiert – jetzt wirkt alles noch heller, schöner und richtig einladend.
Bei der neuen Zahnärztin, Frau Zwinkau, fühlen wir uns rundum gut aufgehoben. Sie ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr herzlich – daher sind wir wirklich sehr zufrieden dort!
Ein besonderes Lob gilt auch Jenny: Ihre Zahnreinigungen sind einfach herausragend – gründlich, sanft und dabei immer mit viel Ruhe und Freundlichkeit. Genau deshalb war für uns klar, dass wir der Praxis auf jeden Fall treu bleiben werden. Klare Empfehlung!
Als jahrelanger und zufriedener Patient bei Frau Tumovec kann ich sagen, dass der Wechsel in der Praxis mehr als gelungen ist. Die Räume erstrahlen in neuem Glanz und die Geräte sind up to date. Die Beratung von Frau Zwinkau ist hervorragend. Die angebotenen Leistungen decken auch aus meiner Sicht alle Notwendigkeiten ab, um die Praxis mit einem Lächeln zu verlassen. Erstklassig ist die Zahnreinigung, die von Frau Weiß -wie gewohnt- mit viel Geduld und Fingerspitzengefühl erbracht wird. Weiter so!!!
Sehr schöne Praxis und ein freundliches Team. Die Zahnärztin ist sehr kompetent und hat sich Zeit für mich genommen. Die Zahnreinigung war wirklich super. Sehr gründlich und bis jetzt die angenehmste die ich hatte.
Ich weiß nicht ob hier noch daß Wohl des Patienten im Vordergrund steht? Oder doch daß schnelle Geld. Seit über 30 Jahren Patient dieser Praxis und immer zufrieden. Aber jetzt??Am 30.04.2025 um ca. 8:30 war ich mit akuten Zahnschmerzen und vereitetes Zahnfleisch die Praxis. Ich wurde nur gefragt, haben sie einen Termin? Nein habe ich nicht! Dann gehen sie zum Notdienst! Fertig! Habe zum Glück eine kompetente Zahnärztin gefunden, die mich behandelt hat. Das hätte es bei Frau Dr.Tumovec nicht gegeben. Diese Praxis sieht mich nicht mehr wieder!
Lieber Herr Kleemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen – vor allem, da Sie die vorherige Praxis seit über 30 Jahren begleitet haben und plötzlich eine ganz andere Situation erlebt haben.
Bitte glauben Sie uns: Es ist auch für uns sehr bedauerlich, wenn ein Patient in einem akuten Fall nicht sofort die Hilfe bekommt, die er erwartet. Gerade bei akuten und starken Schmerzen ist schnelle Hilfe absolut entscheidend.
Am betreffenden Tag war unsere Praxis vollständig ausgelastet – sowohl personell als auch strukturell. In solchen Ausnahmefällen sind wir verpflichtet, auf den offiziellen zahnärztlichen Notdienst zu verweisen, damit Patient:innen so schnell wie möglich behandelt werden können. Das hat nichts mit mangelndem Engagement zu tun, sondern mit Verantwortung und Sicherheit gegenüber allen Patienten und unserem Team.
Wir verstehen, dass Sie sich im Vergleich zu früher unverstanden gefühlt haben. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass sich mit einem neuen Team auch Abläufe und Möglichkeiten verändern – unser Anspruch bleibt aber, eine moderne, präventionsorientierte und menschliche Zahnmedizin zu leben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – sowohl gesundheitlich als auch zahnärztlich – und danken Ihnen aufrichtig für die vielen Jahre des Vertrauens.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dental Excellence Erfurt
War bei dieser Zahnärztin als sie ihre Praxis noch in Bischleben hatte.
Ich kann nur dringend abraten hier ein Patientenverhältnis einzugehen.
Ich bin von ihr in mehrfacher Hinsicht enttäuscht wurden. Nach Standortwechsel der Praxis trotz vergebener Termine die eigenen Patienten vor der Tür stehen lassen. Eine Absage der Termine wäre der normale Weg gewesen.
Beim neuen Arzt meines Vertrauens erlebte ich dann eine weitere böse Überraschung: trotz jahrelanger Kontrolle, war sie offenbar nicht in der Lage gewesen, doch erhebliche Beeinträchtigungen zu erkennen und zu behandeln !!
So etwas fachlich und menschlich unzuverlässiges habe ich meinen Lebtag nicht erlebt.
Andere negative Bewertungen zeigen, dass man es hier mit Kundennähe & Service nicht ernst meint.
Seit vielen Jahren war ich Patient bei Frau Dr. Tumovec. Zu keiner Zeit wurden mir Leistungen aufs Auge gedrückt, die ich nicht wollte.
Nun ist die Praxis in neuen Händen. Ich hatte heute einen Termin, welchen ich noch beim ehemaligen Team vereinbart hatte. Das Erstgespräch war nett, die Behandlung war auch in Ordnung, aber dann kam der absolute Höhepunkt.
Ich wollte einen neuen Vorsorgetermin vereinbaren, da wurde mir versucht, eine Professionelle Zahnreinigung für 160 Euro mit zu verkaufen. Als ich sagte, ich würde es mir überlegen, aber nicht gleich zustimmen, wurde mir nahegelgt, mir eine andere Praxis zu suchen. Ich hinterfragte das dann nochmal und mir wurde bestätigt, dass ich ohne Zusage zu der Professionellen Zahnreinigung keinen Folgetermin bekommen würde.
Daraufhin habe ich kundgetan, dass sich hier unsere Wege trennen und bin gegangen.
Das ist eine Frechheit, wieso akzeptiert man nicht die Wünsche des Patienten und versucht abzuzocken. Ich kann nur raten von dieser Praxis Abstand zu nehmen.
Ich bin stinksauer. Zum Glück war ich bereits vorgewarnt und mich hat das nicht aus der Kalten erwischt. Es ging nicht nur mir so.
Ich werde Beschwerde bei der Landeszahnärztekammer einreichen.
Lieber Herr Petter,
wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Unsere neugegründete Praxis Dental Excellence Erfurt versteht sich als moderne Präventionspraxis. Unser zentrales Anliegen ist es, unseren Patient:innen eine zahnmedizinische Versorgung auf höchstem Niveau zu bieten – mit dem Ziel, die eigenen Zähne ein Leben lang zu erhalten.
Die vorsorgende Begleitung spielt dabei eine entscheidende Rolle. Je nach individueller Indikation empfehlen wir unseren Patient:innen eine regelmäßige Dentalhygiene – selbstverständlich immer transparent und in Abhängigkeit vom jeweiligen Mundgesundheitszustand. Der Preis ergibt sich aus dem Aufwand und der medizinischen Notwendigkeit.
Unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Prophylaxe zeigt deutlich, wie sehr Patient:innen davon profitieren – sei es durch weniger Behandlungen, geringere Folgekosten oder einfach mehr Lebensqualität. Daher klären wir bereits zu Beginn offen auf, um späteren Schmerz, Zeitaufwand oder hohe Investitionen beim Zahnerhalt vorzubeugen.
Es tut uns leid, wenn Sie sich durch unsere Empfehlung unter Druck gesetzt fühlten – das lag nicht in unserer Absicht. Für uns steht die Gesundheit unserer Patient:innen an erster Stelle – insbesondere bei jenen, die ihren eigenen Weg zu nachhaltiger Zahngesundheit aktiv mitgestalten möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dental Excellence Erfurt
Seit mehr als 25 Jahren ist Herr Doktor Martin Tumovec die Nummer 1 unter allen Zahnärzten, die ich kennenlernen hatte. Er hat die alle Jahre mein hundertprozentiges Vertrauen. Vielen Dank!
Ich bin schon seit jahrzehnten bei ihm Patientin und er ist wirklich ein toller, freundlicher, kompetenter, verständnisvoller und empathischer Zahnarzt.
Super Zahnarzt. Bin seit 20 Jahren bei ihm. Vollstes Vertrauen. Bleiben Sie uns noch lange erhalten.
5 Sterne sind leider deutlich zu wenig für das, was Herr Dr. Tumovec und sein Team für unsere ganze Familie schon gemacht hat. Mehr Einfühlungsvermögen gepaart mit Kompetenz, Wissen und handwerklichem Geschick findet man wohl sehr, sehr selten.
Kurz und Gut: 100% Vertrauen und deswegen auch 100% Weiterempfehlung!!!
Zunächst mal möchte ich anmerken, dass ich in der Praxis zufriedenstellend behandelt wurde. Trotzdem werde ich nach meinem ersten Besuch nicht wieder hingehen. Während meiner Behandlung wurde teilweise herablassend über den Patienten im Nebenzimmer gesprochen, für mich ganz klar ein No Go!
Meine Frau und ich sind schon seit Jahren Patienten dort. Jederzeit wurden wir äußerst zuvorkommend behandelt. Das Team nimmt sich immer sehr viel Zeit für seine Patienten. Die Füllungen halten ewig.
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