Dr. Fay & Dr. Gilles: Zahnarzt Frankfurt
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Branchenverzeichnis von Frankfurt am Main sticht Dental21 Hauptwache hervor, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Die Räumlichkeiten befinden sich in An der Hauptwache 7 und bedient das Gebiet . Für einen zuverlässigen Service setzt Dental21 Hauptwache auf ein klares Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Dental21 Hauptwache wenden.
Es war sehr schön. Eine sanfte Zahnreinigung mit guten Erklärungen, über die Schritte in der Behandlung. Besonders hat mir die ruhige und freundliche Atmosphäre in der Praxis gefallen. Ich komme wieder. Danke. 🙏
Leider durfte ich hier überhaupt keine gute Erfahrung machen. Seit Wochen wird mein Termin immer wieder sehr sehr kurzfristig abgesagt (meist waren es keine 24 Stunden vorher), ohne Entschuldigung. Dazu ist die Terminvergabe äußerst unflexibel, sodass man sich dann frei nimmt für den Termin, der dann wieder abgesagt wird und das geht über Wochen so.
Die medizinische Fachangestellte war sehr nett, aber ich musste morgens um halb 9 schon eine Stunde warten, bis ich aufgerufen wurde. Zudem ist die professionelleZahnreinigung wesentlich teurer als in anderen Praxen, obwohl sie nur um die ca. 30 Minuten gedauert hat.
Ich war zur professionellen Zahnreinigung bei Dental21 und bin rundum zufrieden. Die Behandlung wurde von einer sehr freundlichen und kompetenten zahnmedizinischen Fachangestellten durchgeführt – sie hat schwarze Haare und gelbe Ohrringe. Sie erklärte jeden Schritt verständlich und nahm sich viel Zeit, was mir ein sehr gutes Gefühl gegeben hat.
Zum Schluss kam der Zahnarzt dazu, kontrollierte meine Zähne sorgfältig und gab mir hilfreiche Empfehlungen.
Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen. Ein super Team, sehr angenehme Atmosphäre und hervorragende Behandlung!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Professionalität in dieser Zahnarztpraxis. Das Personal ist äußerst freundlich, aufmerksam und engagiert gegenüber den Patienten. Die Zahnärztin, die mich behandelt hat, ist sehr sympathisch, arbeitet gründlich, erklärt jeden Schritt der Behandlung (in perfektem Englisch) und vermittelt von Anfang an Vertrauen. Die Praxis ist modern, sauber und angenehm eingerichtet, was zusätzlich zu einem Gefühl von Sicherheit und Komfort während der Behandlung beiträgt.
Besonders hervorheben möchte ich das hohe Maß an Fachkompetenz und die Liebe zum Detail – von der präzisen Diagnostik bis hin zu makelloser Hygiene und wertvollen Tipps für die weitere Zahnpflege.
Eine herzliche Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und professionelle Zahnarztpraxis suchen!
I have been here for treatment five times. Dr. Lukas Schröder is extremely patient with me, and I always choose him to treat me. I am very satisfied.
Guten Tag
Alle Ärzte sind toll machen tolle Arbeit.
Die Mitarbeiter machen auch tolle Arbeit.
Und etwas freundlich.
Die an der Rezeption sitzen sind sehr unfreundlich (am Telefon) und es werden Termine ausgemacht aber im sistem nicht gespeichert
Enttäuschende Erfahrung – unzuverlässig und unorganisiert
Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Wer auf Zuverlässigkeit und eine gute Organisation Wert legt, wird hier enttäuscht. Mehrfach wurden Termine kurzfristig abgesagt- mal, weil kein Chirurg verfügbar war, mal mit der Begründung, das benötigte Material sei immer noch nicht lieferbar für Implantate.
Nach einem weiteren Terminversuch erhielt ich einen Anruf von einer Helferin, die mich wegen einen neuen Termin zurückrufen wollte. Auf meine Nachfrage, ob das Material inzwischen vorhanden sei, hieß es zögerlich, ein Zahnarzt würde sich bei mir melden. Leider ist bis heute kein Rückruf erfolgt.
Auch die neue Zahnärztin die für mich zuständig war , da meine damalige Zahnärztin (leider gekündigt wurde) selbst machte keinen engagierten Eindruck. Auf mein Anliegen wurde nicht wirklich eingegangen, stattdessen wurde ich immer wieder auf einen neuen Termin vertröstet. Bei einer Zahnreinigung mit Kontrolle war die Zahnärztin zunächst gar nicht da, bis sie schließlich doch gerufen wurde, als sich herausstellte, dass eine Implantatschraube locker war.
Fazit:
Die Kommunikation und Organisation in dieser Praxis lassen stark zu wünschen übrig. Ich hatte den Eindruck, dass hier wenig Interesse an den Patienten und deren Anliegen besteht. Sehr schade, ich hätte mir mehr Professionalität und Verlässlichkeit gewünscht.
Die zahnmedizinische Fachangestellte am Empfang sollte dringend in den Bereichen Freundlichkeit und patientenorientierte Kommunikation geschult werden, da momentan eine unfreundliche und arrogante Haltung gegenüber den Patienten vorherrscht. Bereits beim Betreten der Praxis wird man nicht begrüßt, was den ersten Eindruck negativ beeinflusst. Ich sehe mich gezwungen, meine Behandlung fortzusetzen, obwohl ich mich dabei äußerst unwohl fühle und am liebsten gar nicht mehr in diese Praxis gehen würde. Frau Weitz, scheint es offensichtlich auch wenig zu interessieren! Rückruf ist trotz mehrerer E-Mails und Anrufe nicht erfolgt!
Unverständliche Rechnung wegen verpasstem Termin .aus gesundheitlichen Gründen konnte ich meinen Termin leider nicht wahrnehmen. Gleichzeitig war mein Handy defekt, sodass ich Sie nicht sofort erreichen konnte. Am nächsten Tag habe ich mich entschuldigen wollen und mein E-Mail-Postfach über den Laptop geöffnet – dabei habe ich überrascht festgestellt, dass mir bereits eine Rechnung in Höhe von 75 Euro wegen Nichterscheinens ausgestellt wurde.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass keinerlei Verständnis für meine Situation gezeigt wurde. Ich halte es für unfair, eine solch hohe Gebühr zu verlangen, obwohl ich aus gesundheitlichen und technischen Gründen nicht in der Lage war, rechtzeitig abzusagen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Alldent. Dr. Ahmed ist äußerst kompetent und professionell, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sein Assistent Daniel war ebenfalls sehr freundlich und hat seinen Job mit viel Sorgfalt gemacht. Ein tolles Team – vielen Dank! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es war eine schöne Erfahrung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Arzt war auch nett. Ich habe schon viele Zahnkliniken besucht, aber diese hat mir am besten gefallen. Alles war perfekt. Und warte auf meinen nächsten Termin mit ihnen
Una atención genial, me sentí muy cómoda y muy bien atendida🫶🏽
Excelente servicio, atienden a mis hijos con mucha dedicación!!
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