Dr. med. habil. Volker Ulrici
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Leipzig wohnt, findet in Dentale - Zahnmedizinisches Versorgungszentrum eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Gelegen in Prager Str. 2, ermöglicht Dentale - Zahnmedizinisches Versorgungszentrum einfachen Zugang für Interessierte an verwandte Dienstleistungen benötigen. Die Community hat dieses Unternehmen mit 4.0 Sternen bewertet. Für weitere Informationen, ist es ratsam, Dentale - Zahnmedizinisches Versorgungszentrum zu kontaktieren.
Ich bin Patient bei Dentale MVZ und kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen. Das gesamte Praxisteam, angefangen vom Empfang bis hin zu den Auszubildenden, ist stets freundlich und alle sorgen dafür, dass man sich hier gut aufgehoben fühlt. Auch bei schmerzhaften Behandlungen hat immer jemand ein aufmunterndes Wort. Besonders bedanken möchte ich mich bei Dr. Ismail, der auf meine Wünsche und Bedenken eingegangen ist, sehr präzise gearbeitet hat und mich mit wunderbaren neuen Zähnen in die Zukunft starten lässt. Danke auch an Frau Schreppler, die mir hilfreiche Tipps gegeben hat. Die Praxis ist modern ausgestattet und Termine werden pünktlich eingehalten.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. ;-)
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und versorgt fühlen. Sagen Sie es gern weiter.
Herzlichst Ihr DENTALE-Team
Vielen Dank an das gesamte Dentale - Team für die sehr profesionelle Behandlung in dieser Zahnarztpraxis. Egal ob Zahnbehandlungen, Operationen oder Prophylaxe hier befindet man sich stets in sehr guten Händen!
Lieber Herr Teschner,
wir freuen uns und danken Ihnen sehr über Ihre lobenden Worte. ;-)
Sagen Sie es gern weiter!
Ihr DENTALE-Team
Als " Angstpatient " ist Vertrauen sehr wichtig. War zur PZR bei Nicole und mit der Betreuung während der Behandlung absolut zufrieden. Hier wird sich Zeit genommen, professionell beraten, auf solche Mitarbeiter kann man Stolz sein. Vielen Dank.
Da werden wir ja glatt rot ;-)
Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Praxis. Wir freuen uns besonders, wenn sich Angstpatienten*innen bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Ihnen die Angst etwas nehmen können.
Sagen Sie es gern weiter.
Ihr DENTALE-Team
Eine sehr gute Zahnarztpraxis, fachlich kompetent, immer freundlich und dem Patienten zugewandt. Meine Freundin ist mittlerweile auch Patientin bei Dentale. Ein herzliches Dankeschön dem gesamten Team, Ihre B. Kühnert
Wir freuen uns, wenn Sie ihre Zufriedenheit teilen und uns weiterempfehlen.
Vielen Dank
Ihr DENTALE Team ❤️
Patient:innen warten trotz Termin teilweise über eine Stunde. Wenn Behandlung nicht stattfinden können, wird nicht vorher bescheid gesagt und die Patient:innen erfahren es erst vor Ort..
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten mussten und nicht rechtzeitig informiert wurden – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Organisation und Patientenservice. Leider kann es in Einzelfällen durch Notfälle oder unvorhersehbare Behandlungsverläufe zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten aber kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren und die Kommunikation zu verbessern, damit solche Situationen künftig vermieden werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir den Vorfall genauer nachvollziehen können.
Ihr DENTALE Team
Eine sehr empfehlenswerte Praxis.
Ich drücke mein Lob an Dr. Herata und das freundliche Team aus. Bin sehr zufrieden mit der Qualität Ihrer Arbeit.
Vielen Dank für das tolle Lob.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser Haus mit einem zufriedenen Lächeln verlassen. Sagen Sie's gern weiter ;-)
Ihr DENTALE-Team
Ehrlich gesagt hielt ich es nicht für nötig, diese Rezension zu schreiben, aber nach mehreren Malen hatte ich das Gefühl, ich müsse es klarstellen. Ich bin ein regelmäßiger Kunde, der diese Klinik seit 4 Jahren besucht, und ich sehe, wie ihre Dienstleistungen immer schlechter werden. Gestern musste ich 40 Minuten länger warten als bei einem bereits vereinbarten Termin. Das finde ich inakzeptabel, und das Schlimmste ist, dass sie die letzten Male immer zwischen 25 und 40 Minuten nach dem Termin gebraucht haben, um sich um einen zu kümmern. Ich finde das überhaupt nicht angemessen, ich musste alle meine Pläne für den Tag ändern und kam außerdem zu spät zur Arbeit. Diese Situation und viele andere bedeuten, dass ich meinen Zahnarzt wechseln muss.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern – auch wenn sie für uns natürlich alles andere als positiv ausfällt.
Zuerst möchten wir sagen: Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich mehrfach mit langen Wartezeiten konfrontiert sahen – und dass Sie dadurch sogar private und berufliche Termine umplanen mussten. Wir verstehen absolut, dass das frustrierend ist.
Wir würden Ihre Rückmeldung gern genauer nachvollziehen, um zu prüfen, was da konkret schiefläuft bzw. schieflief. Denn nur so können wir ehrlich etwas verändern.
Dass Sie deshalb sogar einen Praxiswechsel in Betracht ziehen, finden wir natürlich sehr schade. Aber wir nehmen Ihre Kritik ernst – auch wenn sie weh tut – und wären dankbar, wenn Sie sich nochmal direkt mit uns in Verbindung setzen würden. Dann können wir den Fall prüfen und hoffentlich dafür sorgen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Bitte melden Sie sich unter peggy.hoppe@dentale.de.
Vielen Dank Ihr DENTALE-Team
Ich hatte das Vergnügen, die Dentale in Leipzig zu besuchen, und möchte besonders Herrn Christian Barth loben. Seine Expertise und Professionalität haben meine Behandlung zu einem äußerst positiven Erlebnis gemacht. Herr Barth nimmt sich die Zeit, um alle Abläufe umfassend zu erklären und auf individuelle Fragen einzugehen. Die gesamte Praxis strahlt eine angenehme Atmosphäre aus, und das Team ist stets freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich in besten Händen und schätze die hervorragenden Ergebnisse meiner Behandlung sehr. Ich kann die Dentale wärmstens empfehlen!
Lieber Herr Hoff,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Arbeit.
Solch ein Lob bestärkt uns genauso weiterzumachen, um (noch mehr) zufriedene Patienten zu haben.
Sagen Sie es gern weiter ;-)
Ihr DENTALE-Team
Ein hervorragend ausgebildetes Team betreut mich hier setzt ca. 8
Monaten. Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden. Danke für die angenehme Hilfe. Hätte mal nicht gedacht das ich so was sage. Aber ich komme gerne wieder.
Vielen Dank für das tolle Feedback ;-)
Wir freuen uns, dass Sie den Besuch beim Zahnarzt sogar "genossen" haben.
Ihr DENTALE-Team
Eine absolute Empfehlung! Bin seit über 10 Jajren Kunde. Die Praxis ist einfach hervorragend. Die Ärzte und das gesamte Team sind extrem professionell und einfühlsam – perfekt für Angstpatienten! Es wird auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche eingegangen, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Die Wartezeiten sind minimal, und die Praxis arbeitet mit hochmoderner Technik, was Vertrauen schafft und die Behandlungen effizient macht. Hier wird man nicht einfach als Patient, sondern als Mensch behandelt. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Vielen Dank für die tolle positive Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon so lange Vertrauen und sich gut aufgehoben fühlen. Erzählen Sie es gern weiter ;-)
Ihr DENTALE-Team
Diese Zahnarzt Praxis erweckt bei mir unterschiedliche Gefühle. Ich hatte hier alle möglichen Arten von ZahnärztInnen. Einfühlsame ÄrztInnen, extrem Verurteilende oder schlecht Gelaunte...aber alle hatten etwas gemeinsam: alle wollten so viel Einnahmen wie möglich aus meinen Behandlungen generieren. Der letzte Zahnarzt wollte u.a. meine Weisheitszähne entfernen obwohl sie keinerlei Probleme verursachen - einfach weil ich sie nicht "benötige". Dazu sei erwähnt dass ich Angstpatientin bin und jeder unnötige Eingriff meine Angst verstärkt. Ich kann mir aber vorstellen dass nicht alle PatientInnen solche Empfehlungen hinterfragen und wahrscheinlich schon viele Zähne in dieser Praxis unnötig entfernt oder unnötige und kostenintensive Behandlungen durchgeführt wurden. Hier steht leider nicht der Patient im Vordergrund.
Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie in unserer Praxis diese gemischten Erfahrungen gemacht haben. Uns ist es ein großes Anliegen, dass sich jeder Patient|in bei uns gut aufgehoben und respektiert fühlt – vor allem, wenn Ängste oder Bedenken eine Rolle spielen.
Wir möchten betonen, dass die Gesundheit und das Wohl unserer Patient*innen für uns an erster Stelle stehen, und wir bemühen uns, Behandlungspläne stets individuell und nachvollziehbar zu gestalten.
Falls es zu Missverständnissen oder Unklarheiten in Bezug auf Behandlungsvorschläge gekommen ist, bedauern wir das sehr und würden uns freuen, die Möglichkeit zu haben, in einem persönlichen Gespräch eventuelle Unklarheiten auszuräumen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine Behandlung zu bieten, die Ihre Gesundheit optimal unterstützt und in der Sie sich sicher und gut beraten fühlen.
Bitte wenden Sie sich hierfür an peggy.hoppe@dentale.de.
Ihr DENTALE-Team
Man fühlt sich dort wohl, obwohl man beim Zahnarzt ist!
Alles und alle sehr kompetent und durchorganisiert. Dennoch bleibt Zeit für ein freundliches Wort und eine ausführliche Erklärung.
Ich grüße auf diesem Weg das gesamte Team!
Vielen Dank für Ihre lieben Worte, das zeigt uns immer wieder, dass wir ein tolles Team haben, die mit Herz und Seele Ihren Job ausüben.
Ihr DENTALE-Team
Generell möchte ich zunächst erwähnen, dass ich im Vorfeld versucht habe, die Unstimmigkeiten aus den Weg zu räumen. Leider ohne Erfolg.
Meine Kinder besuchen die Zahnarztpraxis schon seit einiger Zeit. Meine Kinder hatten bisher keine großen Probleme mit Ihren Zähnen und wir achten penibel auf eine gute Zahnhygiene.
Unser Großer hat jefoch noch bis zum Alter von 3 Jahren von einem Schnuller Gebrauch gemacht. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht das Beste ist, aber immer wieder herablassend darauf hingewiesen zu werden, dass dies ein Verbrechen an dem Kind ist, ist nicht schön. Na gut, mein Mann war recht tapfer und hat dies lange geschluckt, da wir vom Konzept dort allgemein schon sehr überzeugt sind. Als mein Sohn dann 4 Jahre alt war, kam noch seine Schwester hinzu. Sie hat sehr viel Angst vor Ärzten im Allgemeinen und ist sehr skeptisch, aber wenn sie mit Ihrem großen Bruder zusammen geht und er der Vorreiter ist, nimmt das ihr die Angst und sie macht gut mit.
Nun musste eine Terminverschiebung stattfinden, da wir umgezogen sind und nun heißt es, die Geschwister können in diesem Halbjahr nur getrennt kommen. Die Schwester nur vormittags, weil sie ein Kita-Kind ist und der Sohn, der gerade eingeschult wurde, darf nachmittags kommen. Davon abgesehen, dass ich mir nicht zweimal frei nehmen will und kann, ist es pädagogisch gesehen, sehr kontraproduktiv. Aber es führt kein Weg daran vorbei, obwohl der Akt des Mundaufmachens bei unserer zweijährigen Tochter circa 1 Minute dauert. Einen Termin für beide Kinder zusammen würden wir erst im nächsten Jahr bekommen, obwohl ich mich bereits im April um eine Terminverschiebung dieses Kontrolltermins gekümmert habe. Damals war es telefonisch sehr unangenehm, weshalb ich noch eine Mail geschrieben habe, welche unbeantwortet blieb. Erst als ich in den Rezensionen eine Ansprechpartnerin fand, welche hier auf schlechte Bewertungen reagiert, bekam ich eine Reaktion. Dennoch hält Dentalino an der unpädagogischen Vorgehensweise fest. Das zusammen mit den vielen hersbwürdigenden Äußerungen hat uns dann schweren Herzens dazu veranlasst, Dentalino den Rücken zu kehren.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie und Ihre Familie solche Erfahrungen gemacht haben und sich in unserer Praxis nicht mehr wohlfühlen. Wir schätzen es, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, die Situation zu besprechen, auch wenn die Unstimmigkeiten leider nicht ausgeräumt werden konnten.
Wir verstehen, dass es für Familien oft schwierig ist, passende Termine zu finden. Wir bedauern, dass unser Vorschlag zur zukünftigen Termingestaltung nicht zufriedenstellend war. Leider war es aus Kapazitätsgründen in diesem Jahr nicht mehr möglich.
Wir legen großen Wert auf eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation und werden dies intern noch einmal thematisieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern alles Gute und hoffen, dass Sie eine Praxis finden, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Sollte es doch noch Fragen oder Klärungsbedarf geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Alles Gute und herzliche Grüße,
Ihr DENTALE-Team
Bin mehr als nur zufrieden. Habe mit Frau Hillig eine sehr kompetente, fröhliche und überaus freundliche Ärztin an meiner Seite gehabt. Sie hat über den Zahnarzttermin hinaus, mir alle erdenklichen Fragen geklärt und mich mit einer positiven und motivierten Einstellung weiter in den Tag geschickt. Vielen lieben Dank. Kann man nur weiter empfehlen!
Wir freuen uns über Ihre tollen und positiven Erfahrungen in unserem Haus und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Dem gesamten Team ist es das höchste Bedürfnis die Patienten zufrieden und mit einem positiven Gefühl nach Hause zu schicken.
Ihr DENTALE-Team
Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis vorrangig bei Herrn Dr. Höfner. Die Behandlungen sind sehr professionell und werden auch sehr gut vom Team erklärt. Ich bin sehr dankbar für die Freundlichkeit und sehr gute Beratung bzw. Behandlung. Ich kann diese Praxis sehr gern weiterempfehlen.
Vielen Dank für die positve Bewertung und Ihr jahreslanges Vertrauen in unsere Praxis ;-)
Wir sind mit der ganzen Familie hier Kunden. Es wird immer auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen, ob Kinder oder Erwachsene. Die Praxis ist modern ausgestattet und die Preise für Privatleistungen sind im Mittelfeld. Die Praxis ist gut organisiert, so das in der Regel keine langen Wartezeiten entstehen.
Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Vertrauen, welches Sie uns entgegen bringen ;-)
Acudí para resolver una rotura accidental pero solo se interesaban por cobrar, la atención en la recepción es muy deficiente, no son capaces o eso nos dijo de poder hacer una valoración del problema, lo habría entendido si hubieran sido amables en el trato
Muy buen servicio
very professional and a very good service.
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