DentalPrax Dr.Jürgen Sommerfeld

Garib Ak

2025-11-16

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Wir waren mit meinem 2 jährigen Sohn zur Kontrolle da. Wir waren pünktlich da und mussten ca. 25 - 30 Minuten warten. Ich habe mein Kind beschäftigt, mit ihm geredet und habe ihn getragen und so gut es geht ruhig zu halten. Trotzdem wurde mir im Wartezimmer mitgeteilt, das Dr. Sommerfeld sich beschwert hat, mein Kind soll bitte ruhiger sein und ich soll mit ihm sprechen. Das fand ich sehr enttäuschend und unangebracht - vor allem in einer Praxis, die Kinder behandelt.
Es gab im Wartebereich kaum etwas zur Beschäftigung, nur eine kleine Lego-Box, kein Buch oder kindergerechtes Spielzeug. Ich hab den Eindruck, dass hier kein echtes Einfühlsvermögen für Kinder oder Eltern vorhanden ist.
Wir haben uns daher entschieden, nicht mehr dorthin zu gehen.
Da man mindestens einen Stern geben muss, würde ich sonst nicht einmal diesen vergeben.

L.M.M

2025-08-21

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Ich war das erste Mal in dieser Praxis und möchte einfach Danke sagen. Schon am Empfang herzlich begrüßt und sofort aufgenommen. Auch die Assitentin war unglaublich nett, sodass ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe. Herr Radu hat sich viel Zeit genommen, alles ruhig erklärt und mir als Angstpatientin jede Sorge genommen.
Auch die anschließende Behandlung der Assistentin war sehr angenehm und völlig schmerzfrei. Besonders lieb fande ich, dass die Damen wegen mir länger geblieben sind. Eine Praxis, in der man wirklich mit Herz behandelt wird!

JUDITH AUWARTER

2025-08-09

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Ottimale Erfahrung. Schon am Empfang wurde ich sehr freundlich aufgenommen und meine Probleme beachtet und gelößt. Auch die Zahnartzthelferin war sehr einfühlsam und kompetent. Ein großes Kompliment an Dr. Radu der mich sehr proffessionell behandelt hat und mein problem definitiv gelößt hat. Vielen Dank an das ganze Team. Die Praxis kann ich bestens weiterempfehlen.

Deniz ozturk

2025-05-16

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Ich bin zur Zahnkontrolle gegangen. Der Zahnarzt sagte, dass bei zwei Zähnen etwas gemacht werden müsse – bei einem eine Füllung, beim anderen eine Wurzelbehandlung. Er hat beide Behandlungen auch so ins Computersystem eingetragen.

Dann sagte er mir, dass ich für die Wurzelbehandlung extra bezahlen müsse. Ich habe die Wurzelbehandlung abgelehnt, aber gesagt, dass er den anderen Zahn gerne füllen kann.

Weil ich die Wurzelbehandlung, für die ich extra zahlen sollte, nicht wollte, hat er dann auch die Füllung beim anderen Zahn nicht gemacht.

Ich habe gefragt, warum er den Zahn mit der Füllung nicht behandelt, und er sagte: „Der tut doch noch nicht weh.“ Muss ein Zahn denn erst weh tun? Warum habt ihr dann zwei Zähne ins System eingetragen?

Das ist wirklich sehr schade.

Aloha Madde

2025-05-06

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Hatte eine Wurzelbehandlung in der Praxis. Alle Termine liefen super - keine Wartezeit; Betäubungsspritzen habe ich quasi nicht gespürt, der Rest der Behandlung lief reibungslos ab. Bin jetzt schmerzfrei und würde jederzeit wieder in die Praxis gehen.

Valentin Lohr

2025-05-01

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Tolle, kompetente und gute Praxis.
Behandlungen sind immer gut und professionell.

Adnan Ahmad

2025-04-16

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Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis. Ohne einen klaren Grund wurde meine Gesundheitskarte blockiert und mir wurde die Behandlung verweigert. Als ich nach einer Erklärung fragte, erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort.

Ein solch unprofessionelles Verhalten gegenüber einem Patienten ist wirklich bedauerlich. Ich habe mich korrekt und respektvoll verhalten – trotzdem wurde ich ohne nachvollziehbare Ursache ausgeschlossen. Das ist nicht nur unfair, sondern widerspricht auch der beruflichen Verantwortung im medizinischen Bereich.

Ich hoffe, dass die Praxis ihr Verhalten überdenkt und in Zukunft einen respektvolleren Umgang mit Patienten pflegt.

Myroslava Schatz

2025-04-02

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Ich kann die Zahnärzte und das ganze Praxisteam nur empfehlen!!
Schöne Praxis und am wichtigsten freundliches, zuverlässiges und sehr kompetentes Personal.
Ohne Wartezeit!!

Steffi Sauter

2025-03-09

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Wenn du nach deinem Implantatseinsatz (donnerstags) am Sonntag vom Chef persönlich angerufen wirst um zu erfragen wie es einem geht (nachdem ich man freitags kurz eine Frage hatte), haste den richtigen Arzt und die richtige Praxis ausgewählt 🥰

Patricia Rieker

2024-12-19

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Habe sofort einen Termin erhalten, und das vor Weihnachten.Mega Team alle super freundlich sehr zu empfehlen 😉

Dorothea Mansi

2024-08-17

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Leider sehr unzuverlässig und absolut kein Verständnis. Es werden keine Termine eingehalten die man bereits Monate vorher vereinbart hat.
Ständig werden paar Tage vorher die Termine verschoben.
Bereits schon 3 mal!

Zudem sehr unfreundlich und kein entgegenkommen. Sehr Empathielos!

Heike Da Costa Araujo

2024-07-09

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Bin sehr zufrieden mit der Praxis Sommerfeld. Ja Herr Dr. Sommerdeld redet net viel, Herr Dr. Padu au net, ABER ich fühle mich als Angshase dort "sehr wohl " und das ist mir viel wichtiger. Eine.mega gut organisierte Praxis. Ich hab nix zu meckern

Aouis Alzaibak

2024-06-14

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Ich war beruflich in der Nähe von der Praxis
Die Dame am Telefon war mit mir unfreundlich, obwohl ich starke Schmerz habe.
Ich habe sie gebeten das röntgen Bild von meinem Zahnarzt zu holen und von ihr kam die Aussage: Ich habe kein Bock um Ihre Röntgen Bild zu kümmern !!!

Ich fande es voll Respektlos.

statt die Erfahrungen Ihrer Patienten ernst zu nehmen. Wenn es "absurd" ist, dass ich als Patient so etwas gehört habe, sollten Sie vielleicht darüber nachdenken, wie absurd es für mich war, mit starken Schmerzen abgewiesen zu werden und dann auch noch eine solche Antwort zu erhalten.

Anstatt meine Worte in Zweifel zu ziehen, wäre es vielleicht besser, die Professionalität und den Umgangston in Ihrer Praxis zu hinterfragen. Eine Entschuldigung und ein bisschen mehr Respekt gegenüber Ihren Patienten würden sicherlich zu einem besseren Ruf Ihrer Praxis beitragen.

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Diese Antwort bringt klar zum Ausdruck, dass Sie die Aussage des Arztes als unprofessionell empfinden, und fordert indirekt eine Verbesserung des Umgangs mit Patienten.

Peter Messer

2024-05-01

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Sehr freundlich, pünktlich, professionell. Gute Beratung. Gute Arbeit.

Karin S.

2024-02-27

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Musste jetzt schon 2 x wegen Weiterbehandlung bzw. Vertretung hierher … bin ja eigentlich in der Praxis des Sohnes in Friolzheim.

Eine tolle Praxis!
Komme auch hierher gerne her!

Freundliches Personal, schönes Ambiente, man muss nicht lange warten und die Behandlung ist bestens.

Sehr zu empfehlen!

Gregor Verpoorr

2023-09-13

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Einen Termin direkt nach Anruf am anderen Tag erhalten.
Als Notfallpatient bestens povisorisch versorgt worden!
Habe mich gut aufgehoben gefühlt!

Mein A51

2023-01-30

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Sehr freundliches Personal. Wäre super, wenn der Arzt auch mal mit seinen Patienten sprechen würde. Man weiss als Laie nie, was er eigentlich macht und was kommt, er kommt rein und los und geht dann einfach wieder, das finde ich komisch.

Maik Maker

2023-01-09

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Sehr gute und kompetente Behandlung.

1 Stern Abzug, da die Dame am Empfang unglaublich unfreundlich war.