Dr. med. dent. Eckhardt Tanner
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dentalwerk | Zahnarzt Donaueschingen ist eine Zahnarztpraxis, die mit digitalisierter Technik wie CEREC und DVT umfassende zahnmedizinische Leistungen anbietet. Geleitet von Dr. Sabrina Himmelsbach und Dr. Kirsten Storz, betont die Praxis patientenzentrierte Diagnostik, Beratung und Behandlungen in einer modernen, einladenden Atmosphäre.
In Donaueschingen, Dürrheimer Str. 19, 78166 Donaueschingen, gewährleistet die Zahnärzte-Partnerschaft mbB nachhaltige Prozesse, höchste Hygiene und einfühlsame Betreuung für lokale Patienten.
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Nach der Entfernung von drei Weisheitszähnen hatte ich am Folgetag noch Schmerzen und bemerkte weiterhin Blut. Ich stellte mich deshalb erneut in der Praxis vor. Dort wurde mir gesagt, die Wunden seien in Ordnung. Trotzdem fühlte ich mich noch nicht arbeitsfähig, bekam aber keine Verlängerung der Krankschreibung über den einen Tag hinaus. Dass meine Beschwerden dabei aus meiner Sicht nicht ausreichend berücksichtigt wurden, hat mich enttäuscht.
Ich bin Angstpatientin, aber Frau Dr. Storz hat mir meine Ängste genommen. Sie war sehr freundlich, vorsichtig und sorgfältig bei meiner komplizierten Zahnarztbehandlung. Dann war ich mit meinen Kindern (4 und 7 Jahre) alt dort. Die ganze Behandlung über hat sie mit Ihnen gesprochen und meinen Kleinen mit einer Geschichte von Rubel mit seinem Bagger und der Pat Patrol Crew zu einem ruhigen Sitzen und einer ruhigen Athmosphäre gebracht. Bei meinem grossen Sohn musste eine "kleine Op" durchgeführt werden. Selbst diese konnte ohne eine Vollnarkose vom Team wunderbar durchgeführt werden. Bei einer so technisch modernen Praxis hatte ich bedenken was die Zusatzkosten, die von der Kasse nicht übernommen werden, angeht. In dieser Praxis wird völlig fair abgerechnet. Hier braucht man sich keine Sorgen machen.
Ich habe in dieser Zahnarztpraxis leider eine sehr unangenehme und enttäuschende Erfahrung gemacht.
Da meine Deutschkenntnisse noch nicht sehr gut sind, habe ich manchmal Schwierigkeiten, mich auf Deutsch auszudrücken. Die Mitarbeiterin am Empfang hat jedoch nicht langsam, ruhig und verständlich mit mir gesprochen, sondern sehr schnell und kompliziert. Trotzdem habe ich versucht, alles zu verstehen und habe ihre Fragen beantwortet.
Besonders unangenehm fand ich auch, dass sie während meines Aufenthalts minutenlang laut gelacht hat. In einer Arztpraxis habe ich so etwas bei einer Mitarbeiterin bisher noch nie erlebt. Für mich wirkte die Situation sehr unprofessionell und respektlos.
Statt Verständnis und Geduld zu zeigen, hatte ich das Gefühl, aufgrund meiner Herkunft und meiner Deutschkenntnisse anders und nicht respektvoll behandelt zu werden. Diese Erfahrung hat mich sehr verletzt und ich habe mich dort nicht willkommen und nicht ernst genommen gefühlt.
Ich finde, dass gerade in einer Arztpraxis Menschen unabhängig von ihrer Herkunft und ihren Sprachkenntnissen mit Respekt, Geduld und Verständnis behandelt werden sollten.
Leider habe ich mich aufgrund dieser Erfahrung diskriminiert gefühlt.
Klasse und super kompetente Praxis mit hervorragender Beratung und Leistung. Top 👍🏽
Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir freuen und, dass Sie mit uns zufrieden waren!
Ich habe Dentalwerk wegen einer Zahnfüllung aufgesucht. Zusätzlich zur Füllungsbehandlung wurde mir eine Zahnreinigung angeboten, der ich zugestimmt habe. Die durchgeführte Zahnreinigung entsprach jedoch nicht meinen Erwartungen.
Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass es sich um eine professionelle Zahnreinigung handelt, konnte ich danach im Vergleich zum Zustand vor der Behandlung keinen deutlichen Unterschied an meinen Zähnen feststellen. Daher war ich mit dem Ergebnis der Behandlung nicht zufrieden.
Außerdem wurden mir zwei separate Rechnungen ausgestellt. Über eine der Rechnungen war ich informiert; die andere wurde mir ohne vorherige Kenntnis zugesandt. Obwohl ich auf diese Situation hingewiesen habe, wurde keine Korrektur vorgenommen. Auch wenn ich die Rechnungen bezahlt habe, fühlte ich mich durch diesen Ablauf benachteiligt.
Insgesamt blieb meine Erfahrung hinter meinen Erwartungen zurück. Daher beabsichtige ich nicht, die Klinik erneut aufzusuchen. Personen, die eine ähnliche Behandlung in Erwägung ziehen, empfehle ich, diese Punkte vor ihrer Entscheidung zu berücksichtigen.
Vielen Dank, dass Sie sich die zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen uns zu schildern. Es tut uns leid, dass die Zahnreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Sie uns dies nicht direkt am Termin mitgeteilt haben, sodass wir dann die Chance auf Verbesserung gehabt hätten.
Wir entschuldigen uns, dass die Rechnungsstellung bei Ihnen für Unklarheiten gesorgt hat. Da wir Ihnen die Kostenvoranschläge vorab per Email zugesendet hatten und sie diese vor Behandlungsantritt unterschrieben haben, gingen wir davon aus, dass es bezüglich der Kosten keine Rückfragen mehr gibt. Da die Behandlung jedoch von Ihnen in Anspruch genommen wurde, müssen wir diese auch in Rechnung stellen. Wir werden uns aber Ihre Kritik zu Herzen nehmen.
Leider habe ich mich bei meinem Termin nicht wohlgefühlt. Ich habe die Behandlung deshalb abgebrochen, weil die Ärztin auf mich unfreundlich wirkte.
Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Leider konnten wir Ihren Erwartungen nach einem versäumten und einem zu spät erschienenen Termin wohl nicht gerecht werden. Mehrere Behandlungsvorschläge wurden abgelehnt, sodass wir Ihnen nicht helfen konnten. Wir sind immer bemüht unsere Patienten nach bestem Wissen zu behandeln.
Nach langer Suche habe ich endlich die perfekte Zahnarztpraxis für mich gefunden.
Meine Zahnärztin geht immer auf alle meine Wünsche ein.
Am Empfang wird man von der hübschen Dame immer freundlich begrüßt, allgemein ist das Team Mega süß und freundlich. Meine Zahnärztin geht immer auf meine Wünsche ein und arbeitet sehr sauber.!
Ich bin sehr zufrieden und gebe hier auch gerne mein Geld aus. Die Qualität spricht für sich :) Danke.
Vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Qualität und eine angenehme Atmosphäre in der Praxis ist und sehr wichtig!
Ich bin Neupatient und kann diese Zahnarztpraxis zu 100% weiterempfehlen!
Die Praxis ist top-modern und gemütlich eingerichtet, zentral gelegen und das Team sehr freundlich und hilfsbereit.
Frau Dr. Storz hat mich sehr professionell behandelt und alles sehr gut erklärt;
Ebenso wie Ihre Assistentin bei der PZR.
Die Online-Terminvergabe hat perfekt funktioniert, da können sich so manche anderen (Zahn)Arzt-Praxen einiges abschauen.
Ich bedanke mich nochmal bei dem gesamtem Team.
Mit besten Grüßen,
Michael Jordan
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Besuch bei uns so angenehm für Sie gestalten konnten.
Super
vielen Dank für Ihre Bewertung
Ich habe nur eine Zahnreinigung hier gemacht und im Vergleich, fand ich, dass ich hier eine perfekte Zahnreinigung bekommen habe und das Mädchen/die Frau ist sehr nett, sympathisch und nicht arrogant wie manche.
Die Praxis ist sehr modern, mit Geschmack eingerichtet. Man fühlt sich hier sehr wohl.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Lob an die Prophylaxehelferinnen geben wir gerne weiter!
Sehr freundliche und hilfsbereite Praxis. Wir haben sofort einen Termin am selben Tag bekommen und wurden ohne lange Wartezeit behandelt.
Nachdem wir zuvor bei einer anderen Zahnarztpraxis trotz dicker Backe und starker Schmerzen mehrere Tage ohne Behandlung geblieben sind und uns erst einen Termin nach einer Woche angeboten wurde, waren wir umso erleichterter, diese Praxis entdeckt zu haben.
Hier wurde sofort reagiert und man hat sich direkt um uns gekümmert. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank – absolute Empfehlung!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen trotz Beschwerden zeitnah helfen konnten.
Ich hatte heute meinen ersten Termin und war mehr als zufrieden. Meine Beschwerden wurden sofort behandelt und zusätzlich wurde spontan eine Zahnreinigung und eine Füllung gemacht. Mit so viel kundenorientiertheit wurde ich schon lange nicht behandelt. Das Preis - Leistungsverhältnis ist optimal. Sehr freundlich und zuvorkommend.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass sie so zufrieden waren.
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