Dipl.-Stom. Uwe Schäfer
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Das Dentalzentrum Pankow in Garbátypl. 1, 13187 Berlin-Pankow ist seit 2013 ein Zentrum für moderne Zahnarzt-Versorgung, geleitet von PD Dr. Guido Sterzenbach und Dr. Theodor Thiele M.Sc. Es deckt das gesamte Spektrum der Zahnmedizin ab, einschließlich evidenzbasierter Behandlungen mit digitaler Technik und einem der größten Prophylaxezentren Berlins.
Im Herzen von Pankow etabliert, verbindet das Zentrum wissenschaftliche Forschung mit individueller Betreuung unter einem Dach für langfristige Mundgesundheit.
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Die telefonische Erreichbarkeit der Verwaltung ist leider sehr schlecht. Ich habe mehrfach während der angegebenen täglichen Telefonzeiten angerufen, lande aber jedes Mal direkt auf der Mailbox.
Wenn nur kurze Zeitfenster pro Tag für telefonische Anfragen angeboten werden, sollte in dieser Zeit auch jemand erreichbar sein!
Aus meiner Sicht besteht hier dringend Verbesserungsbedarf.
Zugewandt und kompetente Hilfe
Leider wurde ich mit einer halbseiten Infektion der rechten Gesichtshälfte aufgrund eines Backenzahnes weg geschickt. Das re. Auge zugeschwolken und starke Schmerzen im re. Oberkieger. Sehr unfreundliche Tresenkraft. Danke, daß Sie mir die Entscheidung mir eine neue Zahnarztpraxis zu suchen, abgenommen haben.
I came today to clean my teeth. I thought it would be a normal cleaning similar to my previous experience in another dentist.. but I can say that I had the best deep cleaning I ever had. Thanks to Ms Aileen for her amazing and professional job
Ich war am 20.5.26 in Ihrer Klinik. Bei Frau Doktor Fiedler in veha
Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Ich war vor ein paar Jahren da, um meine Weisheitszähne entfernen zu lassen. Ich selbst habe Riesen Angst vorm Zahnarzt, weshalb ich auch vor der Behandlung extreme Angst hatte. Ich war damals minderjährig. Während ich schon bei den Spritzen geweint hatte vor Angst und Schmerzen hat mir keiner meine Angst genommen oder war einfühlsam, sondern mir wurde nur ein Tuch übers Gesicht gelegt und dann wurde angefangen meine Zähne zu ziehen. Ich hatte noch mehr Angst durch die ganze Geräusch und da ich nicht wusste, was passiert ich hab die ganze Zeit geweint. Keiner war einfühlsam oder hat mich eine Pause machen lassen. Das wurde einfach stramm weiter gemacht, obwohl ich geweint hatte. Als meine Mutter mich dann abgeholt hatte, hat die ZFA einfach zu meiner Mutter gesagt, dass ich mich angestellt hatte und ich übertrieben habe. Mittlerweile bin ich selbst ausgelernte zahnmedizinische Fachangestellte und weiß, dass das Verhalten der Leute dort extrem falsch war. Ich hoffe mittlerweile einfach, dass die zahnmedizinische Fachangestellte dort nicht mehr am arbeiten ist. Ich empfehle diese Praxis leider niemanden weiter und würde mich freuen, wenn die Praxis und vor allem die Mitarbeiterin ein wenig Einfühlsamkeit erlernen würden. Vor allem, wenn es um Leuten mit Angst geht und dir auch noch sehr jung sind.
I was initially impressed with the kindness and caring of one of the dentists at this office, as well as the amazing receptionists, my dentist was changed (for understandable reasons ). The dentist to which I was changed to not only ignored my problems, but had me return to a second appointment which I waited for over an hour. I would fully recommend this dentist office if it weren't for the lack of listening and caring about the patients from the dentist to which I was assigned. Save yourself the risk and go somewhere else to have your teeth fixed.
Der Empfang ist sehr freundlich und die Operation verlief problemlos, vielen Dank.
Recht herzlichen Dank für das Feedback! Darüber freuen wir uns wirklich!
Ich würde gern mehr Sterne geben..die Ärzte u.Schwestern sowas von freundlich u.liebevoll zum Patienten.so muss das sein..jegliche Angst wird einem genommen.. perfektly.
Wir freuen uns sehr über das Lob! Recht herzlichen Dank! Zum Zahnarzt geht niemand gerne - um so mehr freut uns, wenn wir Ihnen die Angst nehmen konnten und Sie sich gut betreut gefühlt haben!
Ich war zwar nicht im Dentalzentrum, kann aber nur Gutes darüber berichten.
Ich hatte meinen ersten Termin für die Zahnreinigung und das Bleaching bei Vivien Tessnow und bin sehr begeistert 🤩
Und vorab der jährliche Check bei Guido Sterzenbach - TOP 👍🏻
Da gehe ich nun immer hin
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir geben unser Bestes...
Ich hatte bei einem anderen Zahnarzt schlechte Erfahrungen gemacht (Füllung war zu hoch) aber seit dem ich in dieser Praxis bin ist meine Angst vor Zahnärzte weg. Ich hatte meine Weisheitszähne hier entfernen lassen und meine erste Zahnreinigung war auch extrem entspannt und super. Diese ganzen negativen Bewertungen kann ich deswegen absolut NICHT nachvollziehen!! Es muss an diese Menschen liegen aber definitiv NICHT an diese Praxis und die Angestellten dort! Ich empfehle diese Praxis jedem der ein Angstpatient ist.
Ganz herzlichen Dank für Ihre Zeilen! Unsere Ärztinnen, Ärzte, Assistenzen und Mitarbeiter sind motiviert und geben jeden Tag ihr Bestes. Natürlich ist Zahnmedizin mehr als nur eine Dienstleistung. Sie hat mit individuellen Bedürfnissen, Vorstellungen und Erwartungen zu tun. Deshalb freuen wir uns, wenn sich nicht nur die Patienten zu Wort melden, die nicht alles toll fanden, sondern auch die große Mehrzahl von Patienten, denen wir helfen konnten und die zufrieden sind!
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