Dentarra Zahnmedizin Sontheim MVZ - Zahnärztliche Leitung Dr. Bora Tuncer

Ju S.

2026-09-30

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Diese Zahnarztpraxis ist für mich leider ein Beispiel für extrem schlechte Organisation und einen sehr enttäuschenden Umgang mit Patienten. Termine werden immer wieder kurzfristig abgesagt – teilweise nachdem man wochenlang auf diesen Termin gewartet hat. Besonders ärgerlich ist es, wenn man bereits vor Ort erscheint und dann erfährt, dass der Termin plötzlich nicht stattfinden kann.

Auch am eigentlichen Behandlungstag wurde ein Termin nach langer Wartezeit wieder abgesagt. Wenn man dann telefonisch nach einer Lösung fragt, bekommt man sinngemäß nur zu hören, dass man eben zu einem anderen Arzt gehen solle und die Praxis daran nichts ändern könne. Ein solches Verhalten empfinde ich als ausgesprochen unprofessionell und respektlos gegenüber Patienten.

Man nimmt sich Zeit, organisiert seinen Alltag um die Termine herum und wartet teilweise wochenlang – und dann wird man immer wieder kurzfristig vor vollendete Tatsachen gestellt. Von Patientenorientierung kann hier meiner Erfahrung nach keine Rede sein.

Hinzu kommt, dass ich mit der Behandlung selbst ebenfalls sehr unzufrieden bin und den Eindruck habe, dass bei mir eine falsche bzw. nicht passende Behandlung durchgeführt wurde. Gerade bei einer Zahnarztpraxis ist das für mich besonders schwerwiegend, weil man darauf angewiesen ist, fachlich sorgfältig behandelt und ernst genommen zu werden.

Insgesamt habe ich mich hier weder gut organisiert noch ernst genommen oder gut betreut gefühlt. Ständige Terminabsagen, mangelnde Kommunikation und ein aus meiner Sicht völlig unzureichender Umgang mit Patienten machen diese Praxis für mich absolut enttäuschend.

Ömer D.

2026-09-02

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Vor einer Woche habe ich einen Termin vereinbart. Heute habe ich sogar eine Stunde vorher angerufen und bin 15 Minuten früher gekommen. Vor Ort wurde mir dann gesagt, dass der Arzt heute gar nicht da ist. Niemand hat mich vorher informiert.

Wer einen Termin nicht wahrnimmt, soll 85 € bezahlen. Ich war 15 Minuten vorher da und wurde trotzdem nicht behandelt, weil der Arzt angeblich nicht da war.

Wenn Patienten für verpasste Termine zahlen müssen – was bekomme ich dann für meine verschwendete Zeit und meinen Weg?

Absolut unprofessionell. Nicht zu empfehlen!

Anna V.

2026-09-01

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Ich möchte mich herzlich bei dem gesamten Team der Praxis bedanken! Obwohl ich noch keine Stamm-Patientin war, habe ich schnell Hilfe bekommen: nach meinem Anruf am Montag erhielt ich direkt für Dienstag einen Termin.
In nur zwei Sitzungen hat mir Doktor Laajimi vollständig geholfen. Die Behandlungen verliefen absolut schmerzfrei – ich habe überhaupt nichts gespürt und bin dafür sehr dankbar.Ich bin zufrieden und kann diese Zahnarztpraxis natürlich weiterempfehlen!

jan P.

2026-09-01

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Ich suchte die Praxis wegen Beschwerden an einem Zahn auf, bei dem kurz zuvor eine Füllung herausgefallen war. Nach einer Untersuchung ohne Röntgenaufnahme durch Herrn Dr. Tuncer wurde mir vorgeschlagen, stattdessen einen anderen, bereits stark vorgeschädigten Zahn provisorisch zu behandeln. Als ich erklärte, warum ich diesen Vorschlag nicht nachvollziehen konnte und den Zahn mit der herausgefallenen Füllung für die Ursache meiner Beschwerden hielt, wurde ich aufgefordert, die Praxis zu verlassen. Ich verließ die Praxis ohne Behandlung.

Am nächsten Tag suchte ich eine andere Zahnarztpraxis auf. Dort wurde nach einer Röntgenaufnahme der Zahn mit der herausgefallenen Füllung behandelt; meine Beschwerden gingen anschließend zurück.

Ich hatte nicht den Eindruck, dass die Behandlung meiner Beschwerden im Mittelpunkt stand. Deshalb kann die Praxis nicht empfehlen.

Re Z.

2026-08-12

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War schon zum 2. Mal bei Herrn Doktor Laajimi, sehr einfühlsam, angenehm und professionell!
Ich bin sehr froh dieses Zahnarztteam gefunden zu haben und habe seitdem auch keine Angst mehr zum Zahnarzt zu gehen ... 👍

Cebrail B.

2026-07-24

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Einmal war ich beim Chefarzt, es ging alles schnell. Die Beschwerden sind immer noch da, obwohl ich zum zweiten Mal dort war. Ich finde es einfach schade, dass man nicht richtig behandelt wird. Hauptsache, Zahnreinigung und Überreden zu einer schnellen, teuren Füllung. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass es unnötig war.

Mushkina B.

2026-06-17

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Ich möchte mich herzlich bei DrT bedanken. Sie war von Anfang an sehr freundlich, nett und empathisch. Sie hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und ich habe mich während des gesamten Termins sehr wohl gefühlt. Ihre professionelle und herzliche Art hat mir viel Sicherheit gegeben. Vielen Dank für die tolle Betreuung und den ausgezeichneten Service. Ich kann die Praxis und besonders Dr.T nur weiterempfehlen!

Janna B.

2026-04-22

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Samstag ein Stück vom Schneidezahn abgebrochen, Montag angerufen und für Mittwoch einen Termin bekommen. Und das, obwohl ich Neupatientin bin. Herr Bechir hat den Zahn wieder aufgebaut und es ist einfach gut geworden. Man erkennt nicht, dass mal was war. Das gesamte Praxisteam war sehr freundlich. Kann die Praxis nur empfehlen!

Roman A.

2026-01-20

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Es ging sehr schnell. Ich hatte fünf Tage vorher einen Termin vereinbart, bin hingegangen und mein Zahn wurde sofort gefüllt. Ich bin zufrieden 👍🏻

Barbara S.

2025-09-02

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Der beste Zahnarzt, den man sich wünschen kann – fachlich wie menschlich.
Ich bin seit Jahren bei Herrn Dr. Tuncer und schätze seine hohe Professionalität enorm. Gestern hatte ich eine Wurzelbehandlung und war direkt danach völlig schmerzfrei. Vielen Dank für Ihr Können, Herr Dr. Tuncer!
Ein großes Dankeschön auch an das gesamte Team, das immer freundlich und einfühlsam ist. Besonders Frau Kaja arbeitet sehr unterstützend und professionell – das habe ich als große Hilfe empfunden.
Danke! 🌟

Thomas H.

2024-06-28

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Ich bin sehr zufrieden. Termine werden pünktlich eingehalten. Sehr nettes Team. Danke.

Yusuf

2024-04-18

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Ich erhielt bei Dr. Tuncer eine IPR-Behandlung, bei der der Zahnschmelz zwischen mehreren Zähnen am Oberkiefer gemäß dem Behandlungsplan minimal verkleinert werden sollte, um den Zähnen Bewegungsspielraum für die Alignertherapie zu geben. Nach dieser Behandlung sind bei mir am Oberkiefer mehrere Zahnlücken entstanden, die auch nach Abschluss der Alignertherapie und trotz mehrmonatiger Tragung der Aligner nicht geschlossen haben. (Anmerkung: Vor der Behandlung waren die Zähne am oberen Kiefer sehr eng aneinander.)