KP

Kurt Pfister

2025-10-13

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Ich musste wegen starken Zahnschmerzen zu Dentastisch da mein Zahnarzt im Urlaub war. War begeistert obwohl ein Eiterzahn gezogen werden musste- wurde schon zur Behandlung geholt bevor ich mit dem digitalen Amnesebogen fertig war

Dann nach dem Röntgen den bösen Zahn gezogen.

SH

Siegfried Hergett

2025-07-04

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin super zufrieden mit der Praxis! Sehr freundliches Team, moderne Ausstattung und eine angenehme Atmosphäre. Die Behandlung war kompetent, einfühlsam und gut erklärt. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben – absolut empfehlenswert!

Vielen Dank an Dr. Eble und Team.

HB

Heike Bischof

2025-04-29

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Wir (2 Erw., 3 Kinder) sind seit 15 Jahren sehr gut in der Praxis beraten und versorgt worden! Danke! 🙂

JS

Jochen Schoch

2025-04-03

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Frau Dr. Föhrenbach hat einen tadellosen Job gemacht. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen. Selbst als Zahnarzt-Angsthase kann ich nur positiv darüber berichten. Vielen Dank!

MW

Mal Wi

2025-02-26

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Ich war mit meinen Kindern (4 und 6 Jahre alt) regelmäßig zur Kontrolle in der Praxis. Bei beiden wurden jeweils zwei Milchzähne aufgrund leichter Karies behandelt. Doch nach der Füllung entwickelten sich so starke Entzündungen ( bei beiden Kindern) , dass keiner der behandelten Zähne gerettet werden konnte und sie letztendlich gezogen werden mussten.

Ich habe mich in einer anderen Praxis beraten lassen – dort stellte sich heraus, dass noch weitere kariöse Zähne vorhanden waren, die die Ärztin bei Dentastisch nicht erkannt hatte.

Ich bin mehr als enttäuscht und würde den Zahnärzten dort meine Kinder nie wieder anvertrauen. Ich bereue es sehr, überhaupt dorthin gegangen zu sein. Die Zähne hätten wahrscheinlich gerettet werden können, und meinen Kindern wäre dieses traumatische Erlebnis erspart geblieben. Zum Glück sind wir jetzt in guten Händen!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Wieczorek,
wir nehmen Kritik sehr ernst und bedanken uns sehr für Ihre Rückmeldung. Nur so können wir als Unternehmen wachsen. Schöner wäre es natürlich, wenn Sie sich dazu nicht anonym geäußert hätten, sondern direkt mit uns ins Gespräch gekommen wären.
Wir haben heute in unserer Arztbesprechung im großen Team nochmals gemeinsam die Behandlung Ihrer beider Kinder reflektiert. Ihre Kinder befanden sich bei uns von Juni 2023 bis Oktober 2024 in Behandlung. Bei beiden Kindern lagen bei der Erstvorstellung multiple kariöse Läsionen vor. Beide Kinder zeigen ein hohes Kariesrisiko. Die großen akuten Läsionen wurden von uns sofort behandelt und mit Füllungen versorgt. Die kleinen Läsionen wurden unter Beobachtung gestellt, um diese zu einem späteren Zeitpunkt zu versorgen. Über dieses Vorgehen wurden Sie informiert. Bei beiden Kindern, war die Karies in den unteren Milchzähnen schon so weit vorgeschritten, dass wir den Zahnnerv der Milchzähne mit einem Medikament abdecken mussten. Sie wurden darüber informiert, dass bei solch tief kariös zerstörten Zähnen es sich um einen Versuch der Zahnerhaltung hält. Sie haben von uns eine Überweisung bekommen, um sich bei auftretenden Beschwerden an den Milchzähnen bei einem Kinderzahnarzt vorstellen zu können.
Daher haben wir nach den aktuellen geltenden Richtlinien die Zähne Ihrer Kinder korrekt versorgt. Sie waren zwar öfters zu Akutterminen bzw. Füllungsterminen bei uns. Zu Kontrollterminen waren Sie mit beiden Kindern in unserer Praxis nur einmal. Den Kontrolltermin am 23.09.2024 haben Sie versäumt.
Daher können wir Ihre Kritik in den Punkten…
• Ich war mit meinen Kindern regelmäßig zur Kontrolle.
• Milchzähne wurden aufgrund leichter Karies behandelt.
• Sie waren nicht informiert, dass Ihre Kinder nicht auch noch weitere Karies haben.
• Sie würden nicht darüber informiert, dass es sich bei den Behandlungen um einen Rettungsversuch handelte, da die Zähne massiv mit Karies befallen waren.
nicht nachvollziehen.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern alles Gute.
Ihr Team Dentastisch

DW

Doreen Wonneberger

2024-10-11

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Da ich nicht auf die Antwort antworten kann, dann eben so.
Ich hatte einen Termin vor Wochen für heute bekommen. Als ich da war, wurde mir gesagt: dass ich keine Termin mehr bekommen würde und es war noch von 3 bis 4 Terminen die Rede, die ich nicht wahrgenommen haben soll. Jetzt sollen es auf einmal 6 sein. Sehr unglaubwürdig. Ich war lediglich immer nur zur Kontrolle bei euch einmal im Jahr.
Das man mal einen Termin vergisst oder nicht wahrnehmen kann, kann jedem mal passieren.
Aber dann so übertreiben und Vorallem so nachtragend sein ( es sind fast 10 Jahre vergangen seither) ist einfach nur kindisches Verhalten.
Die Dame vor Ort meinte noch ihr habt keine Telefonnummer von mir, dass ihr mich deshalb nicht anrufen konntet. Sodas ich eben umsonst in die Praxis gefahren bin.
Wie wollt ihr mich dann 2016 an die Termine erinnern haben wollen??
Aber vielleicht bin ich einfach nicht lukrativ genug für euch. Ich habe weder Zahnersatz noch sonst irgendwas.
Mein Kind kommt nun auch nicht mehr in die Praxis!

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Wonneberger,
Sie sind 2016 unentschuldigt zu 6 Termine von jeweils einer Stunde nicht erschienen, obwohl wir Sie immer wieder an die Termine telefonisch erinnert haben. Daher ist es zwar verständlich, dass Sie verärgert sind, dass Sie bei uns keine Termine mehr bekommen. Aber vielleicht ist jetzt diese Bewertung von ihnen im korrekten Licht dargestellt.
Ihr Team Dentastisch

BB

Bruno Bronson

2023-02-17

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Habe mir hier meine Weißheitszähne ziehen lassen. Die Aktion verlief ohne Probleme. Dr. Fischer hat sich dabei viel Zeit genommen und arbeitete sehr sorgfältig. Das Fäden ziehen war schmerzfrei, die Wunde wurde nochmals mit Jod gereinigt und ist sehr gut verheilt.

JF

Jenny Fl

2022-11-17

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Die beste Praxis überhaupt!!
Ich hatte immer panische Angst vor dem Zahnarzt und seit ich bei dem Team von Dentastisch in Behandlung bin gehe ich sehr gerne zum Zahnarzt! Egal was ich bisher für ein Anliegen hatte, mir wurde sofort geholfen und ich wurde super beraten! Ich würde nie wieder woanders hingehen!

LM

Lukas Mader-Hepp

2022-05-08

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Die neue Praxis ist sehr modern eingerichtet und auf dem neusten Stand, trotzdem nicht komplett klinisch nüchtern. Ich war nervös bei meinem ersten Besuch in der neuen Praxis, aber als Frau Bogenschütz mich in den Behandlungsraum brachte und die Behandlung besprach, war alle Nervosität verflogen. Die Freundlichkeit des Teams ist einfach toll!
Frau Miller ist auch eine super Bereicherung des Teams und ging bei meiner ersten Behandlung mit ihr auf alle meine Fragen ein.

PB

Pozz Blizz

2022-02-14

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Die Praxis ist sehr modern eingerichtet, und mir besonders wichtig - professionell organisiert. Egal ob Zahnreinigung oder Behandlung - die Wartezeiten sind minimal, Personal kompetent und sehr freundlich - Empfehlung !!

VS

Verena Schneider

2022-02-12

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Leider kann ich diese Praxis nicht weiter empfehlen. War mit meinem Sohn dort wegen einem abgebrochenem Zahn. Abrechnen wollte man 76 Euro, obwohl es bei Kindern die Krankenkasse zahlt...als mein Sohn sich nicht Spritzen lassen wollte, hat der Zahnarzt das Behandlungszimmer verlassen. Eine Betäubung wäre gar nicht nötig gewesen. Für uns leider nicht der richtige Zahnarzt. Die Arzthelferinnen waren aber alle sehr sehr nett und einfühlsam.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Schneider,
Sie befanden sich mit Ihrem Sohn zum ersten Mal in unserer Praxis, da Ihre Hauszahnarztpraxis geschlossen war. Wir haben diese Vertretung mit dem Ziel Ihrem Sohn nach seinem Zahnunfall helfen zu können sehr gerne angenommen, obwohl auch wir wegen krankheitsbedingten Ausfällen im Personal momentan am Limit arbeiten.

Selbstverständlich sind auch in unserer Zahnarztpraxis einfarbige Kunststofffüllungen im Frontzahnbereich zuzahlungsfrei. Wir bieten als Wahlleistung eine mehrfarbige Schichtung mit einem keramikverstärkten Kompositmaterial an. Dadurch können wir die Füllung zu hundert Prozent der Zahnfarbe anpassen. Auf diese Füllungen verlängern wir auch die gesetzlich vorgeschriebene Garantie von zwei auf fünf Jahre, da das Material sehr haltbar ist. Sollte dies zu wenig mit Ihnen kommuniziert worden sein bitten wir dies zu entschuldigen.

In unserer Zahnarztpraxis anästhesieren wir bei Behandlungen bei bleibenden Zähnen eigentlich immer. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass bei Kindern und Jugendlichen bei Behandlungen an bleibenden Zähnen ohne Anästhesie, aufgrund der Schmerzen während der Behandlung, ein größeres Trauma gesetzt wird. Leider war trotz mehrerer Versuche eine Anästhesie bei Ihrem Sohn nicht möglich.

Da es medizinisch zu vertreten war, haben wir Ihnen geraten abzuwarten, da häufig ein oder zwei Tage nach dem Zahnunfall die Bereitschaft zur Behandlung größer ist. Wie wir erfahren haben konnte der Zahn Ihres Sohnes in einer anderen Praxis am nächsten Tag behandelt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, da wir und unser Team sehr gerne daran wachsen möchten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr erster Eindruck von unserer Praxis negativ war, da wir gerade im Bereich der Behandlung von Kindern- und Jugendlichen eigentlich einen sehr guten Ruf genießen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute.
Dr. Klaus Ulrich

NZ

Nicole Zoll

2020-09-28

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Eine ganz tolle und absolut empfehlenswerte Zahnarztpraxis mit einem sehr kompetenten, freundlichen Team. Dr. Eble und Dr. Ulrich machen ihre Arbeit sehr gut. Man fühlt sich aufgehoben und sehr gut Beraten. Unsere Kinder gehen auch sehr gerne hin.

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