dentes ZAHNÄRZTE

Zahnarzt in Berlin (Berlin)

4.6 (38 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): dentes ZAHNÄRZTE ist eine Zahnarzt-Praxis in Wilmersdorfer Str. 62, 10627 Berlin.

Die Praxis bietet zahnmedizinische Versorgung und Betreuung für Patienten in der Umgebung.

Zahnbehandlung

Zahnprophylaxe

Beratung zu zahnmedizinischen Themen

In Charlottenburg-Wilmersdorf gelegen, dient dentes ZAHNÄRZTE als lokale Anlaufstelle für zuverlässige zahnärztliche Leistungen.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: dentes ZAHNÄRZTE, Wilmersdorfer Str. 62, 10627 Berlin
Website: https://dentes-zahnaerzte.de/

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Interessante Daten

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Ausstattung

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechtes WC

Standort von dentes ZAHNÄRZTE

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Bewertungen von dentes ZAHNÄRZTE

4.6 (38 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. September 2026

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Shah N.

2026-09-15

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Privatpraxis:
Ich kann diese Praxis aufgrund meiner persönlichen Erfahrung überhaupt nicht empfehlen.

Ich wollte ausdrücklich lediglich eine normale zahnärztliche Kontrolle und gegebenenfalls Behandlungen im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung.

Mir wurde jedoch bereits eine normale Zahnkontrolle verwehrt, weil ich die vorgelegte Einverständnis- bzw. Zahlungsabtretungsvereinbarung nicht unterschreiben wollte. Auf meinen ausdrücklichen Hinweis, dass ich ausschließlich Kassenleistungen wünsche und lediglich eine normale Kontrolle möchte, lautete die Antwort wörtlich: „Nein, geht hier nicht!“

Mir wurde ausdrücklich mitgeteilt, dass in dieser Praxis keine Füllungen als reine Kassenleistung durchgeführt würden, sondern ausschließlich aufwendige Kompositfüllungen. Genau dies wurde mir so erklärt. Aufgrund dieser Art der Behandlung sei auch die Unterzeichnung der Zahlungsabtretungsvereinbarung erforderlich – nach der mir gegenüber gemachten Aussage sogar bereits für eine Behandlung bzw. eine allgemeine Zahnkontrolle.

Auch auf meinen Hinweis, dass ich keine privaten Zusatzleistungen wünsche, wurde mir keine normale Untersuchung als Kassenpatient angeboten. Stattdessen wurde mir vermittelt, dass ohne die Unterschrift keine Behandlung bzw. Kontrolle stattfindet.

Besonders irritierend finde ich, dass hier nicht lediglich eine freiwillige private Zusatzleistung angeboten wurde. Vielmehr wurde mir die gewünschte allgemeine Zahnkontrolle ausdrücklich verweigert, nachdem ich die Vereinbarung nicht unterschreiben wollte.

Ich kann selbstverständlich nur wiedergeben, was mir persönlich vor Ort mitgeteilt wurde. Die Aussagen waren für mich jedoch eindeutig. Ich war über dieses Vorgehen gegenüber einem gesetzlich versicherten Patienten sehr überrascht und habe mich deshalb gegen eine Behandlung in dieser Praxis entschieden.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Shah N.,

Ihre Darstellung entspricht aus unserer Sicht nicht dem tatsächlichen Ablauf Ihres Besuchs und enthält mehrere Aussagen, die so in unserer Praxis nicht getroffen wurden.

Insbesondere wurde Ihnen nicht mitgeteilt, dass gesetzlich versicherte Patienten grundsätzlich keine zahnärztliche Kontrolle oder Behandlung erhalten. Ebenso wurde Ihnen keine Zusatzversicherung oder eine sonstige private Leistung aufgedrängt.

Die Ihnen vorgelegten Unterlagen haben einen anderen Zweck: Sie dienen der transparenten Information unserer Patienten sowie der Dokumentation der jeweiligen Rahmenbedingungen und Vereinbarungen. Die entsprechenden Unterlagen werden unseren Patienten vorab zur Durchsicht und Unterschrift vorgelegt. Dies ist insbesondere erforderlich, damit die Rechte und Pflichten beider Seiten sowie die jeweiligen Vereinbarungen im Bedarfsfall nachvollziehbar dokumentiert sind.

Aus der Vorlage dieser Unterlagen lässt sich daher keinesfalls ableiten, dass Ihnen eine private Zusatzleistung verkauft oder eine Zusatzversicherung angeboten werden sollte. Eine solche Behauptung haben Sie in Ihrer Bewertung selbst hergestellt; sie entspricht nicht dem Inhalt und Zweck der Ihnen vorgelegten Unterlagen.

Auch die Behauptung, in unserer Praxis würden Füllungen grundsätzlich nicht als Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung durchgeführt, weisen wir in dieser pauschalen Form ausdrücklich zurück. Die Behandlungsmöglichkeiten und die hierfür geltenden Rahmenbedingungen werden individuell mit den Patienten besprochen.

Hinzu kommt, dass Sie unsere Praxis nach unserem Kenntnisstand lediglich im Bereich der Rezeption und im Wartezimmer aufgesucht haben und es zu keiner zahnärztlichen Behandlung gekommen ist. Die ausführliche Darstellung angeblicher Aussagen und Behandlungsvorgänge vermittelt daher aus unserer Sicht ein Bild, das den tatsächlichen Ablauf Ihres Besuchs nicht zutreffend wiedergibt.

Wir möchten aus Gründen des Datenschutzes keine persönlichen Einzelheiten Ihres Besuchs öffentlich diskutieren. Wir halten es jedoch für wichtig, einer Darstellung entgegenzutreten, die aus unserer Sicht wesentliche Vorgänge und den Zweck unserer Unterlagen falsch wiedergibt.

Wir respektieren selbstverständlich Ihre Entscheidung, unsere Praxis nicht in Anspruch zu nehmen. Sachliche Kritik nehmen wir ernst. Gleichzeitig bitten wir darum, dass eine öffentliche Bewertung den tatsächlichen Ablauf möglichst korrekt wiedergibt.

Für Ihre weitere zahnärztliche Versorgung wünschen wir Ihnen alles Gute.

dirk B.

2026-08-07

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Werde mir wohl wieder einen anderen Zahnarzt suchen! Fand die eigentlich ganz gut aber hab Prbleme mit Organisation und der Terminvergabe.
Wollte mehrere Termine aber bekam einen!!! in 3-4 Wochen( gab nur noch den! Und den in der Arbeitszeit / echt jetzt?).
Da fragt man sich natürlich, wie das weitergehen soll, mit Terminen ?
Nun gibt es scheinbar nicht genug und zeitnahe Folgetermine um die Arbeit zu beginnen aber auch wirklich zu beenden rechtzeitig.
Total nervig und stressig so etwas.
Auch schlecht kommuniziert.
Und ich hasse wochenlangen Stress und Ungewissheit weil nichts weitergeht seit Mitte Juli und man einfach keine Ahnung hat ob es überhaupt noch ein glückliches Ende findet.

Definitiv sehr schlechte Kommunikation bei Terminvergabe am Empfang.

Überlege schon alles abzubrechen , da sich das alles irgendwie, wie eine vorprogrammierte Katastrophe anfühlt und mich unkommunizierte und ungeklärte Dinge stressen.

Dicker Sterneabzug von 5 auf 3.

Sehr schade, da ich eigentlich zufrieden war.
Besonders auch meine noch sehr junge Zahnärztin, ist eine wahre Bereicherung für das Team und Ihre Zunft.
Aber Zahnarzt ist halt auch Termine,Planung und Organisation.

Czarek D.

2026-05-28

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Mogę Tylko powiedzieć że Panie uratowały mi życie , nie mogłem jeść , spać przez bolące zęby, ale już po pierwszej wizycie po tygodniu męczarni poczułem ulgę. Strasznie polecam profesjonalne usługi oraz podejście. Dodam że jestem typem który boi się dentystów , ale tutaj na drugą wizytę już poszedłem ze spokojną głową i tylko z lekkim stresem. Teraz jestem już po zakończeniu leczenia i śmiało mogę powiedzieć jeżeli szukasz profesjonalnego podejścia i do pacjenta w kwestii świadczenia wykonywanych usług , dobrze ... Nie trafiłeś najlepiej jak mogłeś 💪❤️