dentwork Gelsenkirchen, Dr. Wolfgang Weichsel & Dr. Laura Weichsel

A Wübbena

2025-12-16

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Der eine stern ist eigentlich noch zu viel personal am entfang das unterste Schublade fühlen sich sofort angegriffen und herr weichsel jr sollte noch mal überlegen ob er den richtigen Beruf hat schnauze die Kinder an und die Eltern auch noch und wenn mann was sagt heißt es das war so nicht nur noch geld gierig diese praxis

Hasneet Gill

2025-12-15

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sehr unhöflich, sehr langer Prozess, unfreundlich, Attitüde, keine genaue Aufklärung, nicht zum empfehlen.

Rahela Bogeljic

2025-12-15

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Ich bin seit 3 Jahren in Behandlung bei Frau Dr. Laura Weichsel und bin begeistert von Ihrer Arbeit und Arbeit aller Mitarbeitenden. Sie sind alle sehr engagiert, höflich, freundlich und hilfsbereit… Ich fühle mich als Patientin sehr wohl und bin sehr dankbar dafür. Meine beiden Kinder waren auch schon in der Praxis und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Behandlung. Großer Dank und großes Lob an die Praxis!!

yaren gül

2025-12-12

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Es tut mir sehr leid wegen der vorherigen falschen Bewertung. Aus meiner Sicht komme ich immer gerne zu meinen Terminen, denn ich habe keinerlei Sorgen, dass mir wehgetan wird oder dass ich lange warten muss. Man fragt mich stets, ob alles für mich in Ordnung ist und ob es mir gut geht, und man weist mich freundlich darauf hin, wenn etwas kurz drücken könnte. Das finde ich sehr rücksichtsvoll. Ich habe erwähnt, dass ich ein wenig sensibel sein kann, und auch damit wurde sehr verständnisvoll und freundlich umgegangen. Besonders schön finde ich, dass man in der Praxis immer mit einem Lächeln begrüßt wird.
Diese Praxis verdient die fünf Sterne und eigentlich sogar mehr. Ich wünsche dem gesamten Praxisteam wundervolle Weihnachten und einen tollen Rutsch ins neue Jahr. 💗

Elevan Moro

2025-12-11

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Hallo ich bin eine schülerin und auch eine Patientin bei Dentwork. Ich war heute alleine, ohne ein Elternteil. Alle Kollegen waren eigentlich richitg lieb und respektvoll. bei meinem lTermin wurde mir gesagt, dass ich nach dem Abdruck die Reste ausspucken kann. Als die Assistenz fertig war, hat sie jedoch das restliche Abdruckmaterial einfach aus meinem Mund herausgenommen und fallen lassen , es landete auf meinem Shirt und auf dem Boden. Das wirkte auf mich unvorsichtig, unhygienisch und unangenehm. Ich hoffe das wird nicht wieder passieren, weil die anderen Kollegen sind eigentlich sehr lieb und ich mochte die Atmosphäre.

Ahmed Jalil

2025-12-08

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Heute wurde meine Zahnspange entfernt – und ich bin einfach unglaublich zufrieden mit dem Ergebnis! Es war eine lange Reise für mich, aber wenn man das Vorher-Nachher vergleicht, sieht man eine beeindruckende Veränderung. Ich bin so glücklich!

Ein herzliches Dankeschön an Dres. Wolfgang Weichsel und Frau Dr. Laura Weichsel sowie an das gesamte Team. Alle haben großartige Arbeit geleistet. Die Ärzte und Mitarbeitenden waren während meiner gesamten 3–4-jährigen Behandlung immer sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit.

Ich werde die regelmäßigen Termine sogar ein bisschen vermissen, aber dafür gehe ich jetzt mit einem wunderschönen Lächeln nach Hause. Vielen Dank für alles! 😁❤️🙏

T/B

2025-11-28

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Meine Erfahrungen mit Dentwork waren durchgehend frustrierend und enttäuschend. Nach mehreren Besuchen kann ich sagen, dass diese Praxis eigentlich weit unter 0 Sterne verdient, wenn man das überhaupt vergeben könnte. Die Organisation wirkt chaotisch, Termine werden falsch notiert, Informationen gehen verloren, und man verbringt unnötig viel Zeit im Wartezimmer, obwohl die Fehler eindeutig auf Seiten der Praxis liegen.

Das Verhalten einiger Mitarbeiterinnen war ebenfalls alles andere als professionell. Der Umgangston war häufig unhöflich, genervt und respektlos. Statt eine freundliche Atmosphäre zu schaffen, fühlt man sich eher abgefertigt oder sogar herablassend behandelt. Besonders frustrierend ist, dass Beschwerden oder Rückfragen kaum ernst genommen werden.

Auch die Rezeption trägt massiv zum negativen Gesamteindruck bei. Antworten sind knapp, widersprüchlich oder wirken so, als würde man stören, wenn man überhaupt eine Frage stellt. Die gesamte Kommunikation ist unklar und unzuverlässig.

Was für mich jedoch der schlimmste Punkt ist: Ich hatte wiederholt den Eindruck, dass bestimmte Patienten ungleich behandelt werden. Dieses Verhalten wirkte auf mich diskriminierend, und egal ob es absichtlich oder aus Nachlässigkeit passiert – so etwas darf in einer medizinischen Praxis absolut nicht vorkommen. Dieses Gefühl hat mein Vertrauen vollständig zerstört.

Die Summe aus schlechten Abläufen, respektlosem Verhalten und mangelnder Professionalität führt dazu, dass ich diese Praxis niemandem empfehlen kann. Für mich war das eine der schlechtesten Erfahrungen überhaupt im medizinischen Bereich.

Dentwork verdient meiner Meinung nach nicht nur keinen Stern – sondern eigentlich deutlich unter null.

Yannick

2025-11-28

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Ich bin über die teilweise schlechten Bewertungen sehr verwundert. Die Praxis ist super ausgestattet, Angestellten waren höflich und die Ärztin sehr professionell zu mir. Werde auch meine Kinder dort hinschicken.

fayefayefayefaye

2025-11-13

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An sich habe ich die Inhaberin Frau Dr. Laura Weichsel sehr gern, da Sie es sehr professionell macht, und dabei auch noch sehe lieb ist seit Tag 1. Aber wenn diese Azubis oder was auch immer man diese jungen Damen nennt, an meinem Mund rumfullen, dabei komplett unkonzentriert sind, weil sie sich eher auf das ganze Tritsch Tratsch fokussieren, wo sie schlecht über ein jüngeres Mitglied sprechen, neben den Patienten auch noch, während Sie ohne Vorgesetzten im Raum sind, denkt man sich als Patientin eher: ist das hier ehrlich eine so professionelle Praxis?
Als würden diese Mädchen noch in die Schule gehen, und dann auch noch so viele Fehler machen, aggressiv, zu schnell arbeiten und dann meinen Mund wund lassen.
Komplett unfokussiert und unprofessionell, ich habe keine Worte mehr. Und da ich länger dort bin, habe ich mit vielen dieser Lehrlinge schon Termine gehabt, und sie alle agieren gleich. Vielleicht einmal ansprechen denn diese Menschen geben der Praxis den schlechten Ruf.

Edina Idrizovic

2025-09-14

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Sehr zufrieden mit Praxis und Team, von anfang an bis zum ende Behandlung war alles in ordnung meine 3 kinder haben die behandelt. Ich kann nur weiter empfehlen alle waren nett und lieb.

Marcel B.L.

2025-08-24

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Keine Probleme gehabt, alles wurde vorab mit mir besprochen was gemacht wird und wie es weiter ging. Alles super von Anfang Besprechung bis Abschluss alles super. Auch bei Termin Verschiebung keine Probleme und es wurde immer trotz kurzfristiger Absage immer sehr nett darauf reagiert ohne Probleme. Sehr sehr zufrieden würde ich immer weiter empfehlen.

N Z

2025-08-21

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Nicht immer nett zu allen aber zu mir immer😊 manchmal fehlt Kommunikation aus 2 Jahren Zahnspange werden 4 wäre schön wenn das mitgeteilt werden würde sonst alles sehr sauber!

Zehra Kocabas

2025-06-03

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Ich bin die alte Patientin. Seid ich ein Kind war, war ich bei Dentwork. Meine Ärtztin war Frau Weiler oder ich glaube sie heißt Weichsler 🤔 Ich weis nicht ob sie so heißt aber aufjedenfall fängte es mit einem W an. Sie hat blonde Haare und eine Brille. Sie ist sehr lieb, ich habe mich immer wohl bei ihr gefühlt. Sie behandelt jeden gleich. Sie sagt auch immer etwas bescheid, wenn sie was macht z.B sagt sie, wenn sie jetzt spült oder was anderes macht. Ich finde das Ihr Verhalten sehr professionell ist. Sie bemüht sich und nimmt Ihr Arbeit ernst und arbeitet präzise, was ich bei anderen Lehrlingen nicht sehe.. Ich wünsche Ihr vom Herzen das sie eine höhere Position bekommt. Sie ist eine echt gute Ärtztin ❤️

A R “Maya”

2025-04-23

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Professionell & Freundlich. Achten wirklich darauf, dass die Behandlung perfekt ist und ziehen es auch nicht unnötig in die länge.

Sören Lange

2023-08-23

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Frau Dr. Weichsel ist äußerst kompetent und einfühlsam. Ihre professionelle Betreuung und die hervorragenden Ergebnisse meiner Behandlung haben mich sehr beeindruckt. Die Praxis ist modern und das Team freundlich. Ich kann Frau Dr. Weichsel wärmstens empfehlen.

sultaneh omeirat

2023-06-28

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Eigentlich ein super netter toller fähiger arzt jedoch sollten die Arzthelfer/innen sich vielleicht absprechen wenn sie Termine vergeben und wenn man anruft und etwas erklären möchte darf man erst garnicht aussprechen unglaublich sowas! DANKE trotzdem an den Doktor.

Maryam Alaadli

2021-05-28

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Ich rate jedem davon ab. Zum Glück habe ich es geschafft rechtzeitig den Arzt zu wechseln. Der Orthopäde und seine Angestellten sind extrem diskriminierend gegenüber Ausländer. Ich habe mich bei ihm persönlich wegen das Verhalten seines Angestellten beschwert und es hat sich herausgestellt, dass er extrem rassistisch ist. Er hat mir gesagt ich soll dahin gehen wo ich hergekommen bin, obwohl er mich nicht einmal gesehen hatte. Er hörte mich nur übers Telefon und ihm gefiel mein Name nicht.

A. V.

2020-03-16

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Ich fühle mich hier in der praxis wohl und in guten Händen. Meine behandelnde Ärtzin ist immer gut gelaunt und hat mich über die nächsten schritte aufgeklärt (Frau. Dr. V). wir werden unseren sohn nun auch hier behandeln lassen. das ganze team ist immer bemüht, dass man nicht lange warten muss.

Elias

2020-01-16

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Die Praxis ist gut gepflegt und sauber, auch die Geräte welche dort vorhanden sind, sind modern und gut.
Was mich allerings stört sind verschiedene Sachen. Zunächst ist das Personal welche noch etwas jünger sind recht freundlich. Die etwas älteren Mitarbeiter sinf oftmals ziemlich unhöflich und strahlen nicht wirklich positive Laune aus.
Auch die warte Zeit ist meistens nicht gut. Wenn ich einen Termin habe, kann ich meistens nich ca. 20 Minuten länger warten, bis ich dann mal dran komme, selbst wenn die Praxis ziemlich leer ist. Wenn man dann mal dran ist, machen die Mitarbeiter wirklich ganz oft Fehler. Entweder sie rutschen mit dem Werkzeug aus und hauen es dir ins Zahnfleisch, sie vergessen etwas und fangen nochmal von vorne an oder sie machen den Draht zu lang, sodass er andauernd in den Wange drückt.
Bei mir z.b. habe ich daher oftmals Termine nicht Wahrgenommen, wenn ich darauf den Tag irgendetwas mit Freunden machen wollte, da ich wusste, dass ich Schmerzen haben würde.

Ich finde diese Praxis eigentlich gut aner diese Sachen nerven mich schon etwas.

Marry Ali

2018-11-29

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Die Arbeit war super aber der Manager hat mich und meine Freundin so diskriminiert, dass meine freundin geweint hat. Er meinte was will sie hier in Deutschland. Und als ich dr. Weichsel angerufen habe um mich über den Verhalten seines Kollegen zu beschweren, dann hat er angefangen mich anzugreifen. Ich sagte ich glaubs nicht, dass sie einen akademischen Abschluss haben, er sagte daraufhin was wollen sie in Deutschland? Gehen sie doch zurück.