die Familienzahnarztpraxis

Nora D.

2025-09-24

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Mit akuten Schmerzen wurde ich heute als Patientin abgewiesen, da ich 2022 zu letzt in der Praxis behandelt wurde. Sie nähmen keine neuen Patienten auf und als solche würde ich nun zählen auch weil der Behandler Jesko Clarenbach nun eine eigene Praxis habe und er das Implantat gesetzt habe, welches mir nun Schmerzen bereite. Ich bin schockiert über die Unverfrorenheit und Gleichgültigkeit im Umgang mit mir als Patientin mit massiven Schmerzen.

Jaycee Schmidt

2025-08-25

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Ich zur Kontrolle in der Praxis. Leider musste ich feststellen, dass der Datenschutz hier offensichtlich nicht ernst genommen wird. Eine Mitarbeiterin hat meiner Angehörigen ohne mein Einverständnis sämtliche Informationen zu unserer Behandlung weitergegeben. Sie wusste weder, in welchem Verhältnis wir zueinander stehen, noch ob ich damit einverstanden bin. So etwas ist absolut unprofessionell und ein klarer Verstoß gegen die Schweigepflicht.

Besonders enttäuschend war zudem, dass dabei auch über meine Mundhygiene gesprochen wurde – ein sehr persönliches Thema, das ausschließlich mich betrifft und keinesfalls Dritten mitgeteilt werden darf.

Ein solches Verhalten ist in einer medizinischen Einrichtung in keiner Weise akzeptabel. Hier erwarte ich mehr Professionalität, vor allem im Umgang mit sensiblen Patientendaten.

Ece S.

2025-08-20

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Heute war ich besonders zufrieden, mehr als sonst..Frau Memeti hat die Zahnreinigung sehr präzise und professionell durchgeführt.
Mein Rezension bezieht sich nicht nur durch einen Arztbesuch sondern ein paar Jahre, Herr Alali nahm sich Zeit für Fragen und gab wichtige Tipps.

YNS78 YNS78

2025-08-07

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So unfreundliche und arrogante artz Helferin noch nicht gesehn
So kalt und nach dem Motor gehe wo anders mir ist egal wenn du Schmerzen hast. Nie wieder zum hier hin kommen 7.8.2025 10:15 Uhr

Sandra Fiszbach

2025-06-23

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Ich kann Frau Clarenbach aufjedenfall empfehlen. Mein 4 jähriger Sohn musste eine kleine Füllung bekommen und durch die Ablenkung im kindgerechten Mickey Mouse Zimmer war er so abgelenkt, dass er nicht mal eine Betäubung brauchte.
Die Ärztin war sehr zuvorkommend, hat alles erklärt und war einfühlsam!
Die Damen am Empfang sind auch super nett!

Jan Fehse

2025-06-19

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Ich rufe am frohen Leichnam den Notdienst um 10:20 ! Habe seit halb 9 versucht überhaupt einen zuständigen Notdienst zu finden! Da sagt die mir ich solle ab 13 Uhr wieder anrufen weil da hat jemand anderes Not Dienst, ich frag: was???? Ja wenn ich sie jetzt auch noch kommen lasse dann haben wir um 18 Uhr noch keinen Feierabend! Notfall was das bedeutet wohl nicht begriffen....

Chris Tiane

2025-05-24

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Immer wieder gerne! Eine ziemlich seltene Äußerung zu einer Zahnarztpraxis vermutlich. Seit vielen Jahren bin ich hier Patientin und sehr zufrieden mit der Behandlung. Sei es eine geplante, akute Behandlung oder Zahnreinigung. Ich habe leider keine sehr guten Zähne und hatte aufgrund schlechter Erfahrungen nicht nur Respekt, sondern regelmäßig Angst vorm Gang zur Zahnärztin oder Arzt. Jetzt nicht mehr. Ich fühle mich als Patientin und Mensch Ernst genommen und ich fühle mich fachlich gut und behutsam behandelt. Der Umgang der Ärzt*innen, aber auch allen weiteren Mitarbeiterinnen ist bisher immer freundlich und sehr zugewandt. Vielen Dank! Christiane Brandl

Katharina Zwior

2025-04-30

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Seit meinem Umzug nach Wuppertal war ich Patientin...seit Corona aber nicht mehr da gewesen, ca. 5 Jahre ...
Man wird einfach rausgeworfen als Patient nur weil man nicht da war ohne es mitzuteilen.
Erst am Telefon als ich einen Termin bekommen wollte.

Jamal Karim

2025-04-28

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Meine Erfahrung bei diesem Zahnarzt war leider sehr enttäuschend. Nach einer Zahnfüllung, die dort gemacht wurde, ist diese schon nach kurzer Zeit wieder herausgefallen. Als ich den Vorfall gemeldet habe, wurde mir ein Termin erst in zwei Wochen angeboten – trotz akuter Probleme und Schmerzen. Selbst beim vereinbarten Termin musste ich dann nochmals sehr lange warten, ohne klare Information oder Entschuldigung.

So ein Umgang mit Patienten, die dringend Hilfe benötigen, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Sowohl die Qualität der Behandlung als auch die Organisation und der Service lassen stark zu wünschen übrig. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Kathrin Kasperek

2025-03-15

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Ich erschien zu einen Termin den ich 4 Wochen zuvor vereinbart hatte. Nachdem man mich eine Stunde hat warten lassen wurde mir mitgeteilt, das ich nicht behandelt werde. Man wäre unterbesetzt und die Ärzte wollten jetzt Mittag machen. Dann wurde ich der Praxis verwiesen. Fand ich nicht sehr gut.