Zahnarztpraxis Obergruen31
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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die Familienzahnarztpraxis ist eine Zahnarztpraxis, die umfassende zahnmedizinische Versorgung für Familien anbietet, mit Fokus auf allgemeine Zahnbehandlungen und spezielle Kinderzahnheilkunde.
Die Praxis ist in Aue 34, 42103 Wuppertal ansässig und gewährleistet lokale Erreichbarkeit sowie vertrauensvolle zahnärztliche Betreuung für die Bewohner der Region.
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Meine Bewertung richtet sich an Frau Dr. Clarenbach. Sie ist die mit weitem Abstand beste Zahnärztin die ich je hatte, und das mittlerweile seit fast 10 Jahren. Obwohl ich eigentlich Angst vor dem Zahnarztbesuch habe, verfliegt diese bei ihr fast komplett. Selbst das Setzen der Spritzen spüre ich nicht. Und auch die sonstige Behandlung verläuft schmerzfrei. Sie ist eine sehr behutsame Ärztin und unglaublich sympathisch. Nach längeren und aufwendigeren Behandlungen ruft sie sogar am nächsten Tag an und lässt nachfragen wie es einem geht. Einfach TOP.
Und auch meine kleine Tochter ist mittlerweile Patientin und zeigt sogar freiwillig ihre Zähne und fühlt sich scheinbar genauso wohl.
Vielen Dank an dieser Stelle!
Eine rundum empfehlenswerte Zahnarztpraxis! Das gesamte Praxisteam ist top organisiert, stets freundlich und sehr kompetent. Die Terminbuchung ist unkompliziert und es gibt keine langen Wartezeiten. Die Praxis selbst ist modern, sehr sauber und das Wartezimmer überzeugt durch einen schönen, offenen und angenehmen Raum.
Frau Dr. Clarenbach ist eine äußerst kompetente und zugleich sehr einfühlsame Ärztin. Wir kommen als ganze Familie zur Behandlung und Kontrolle und fühlen uns jedes Mal bestens aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist der einfühlsame Umgang mit meinem Sohn, der Angstpatient ist – er wird sehr behutsam, geduldig und verständnisvoll behandelt. Ein weiteres schönes Detail ist, dass die Kinder während der Behandlung einen Film an der Decke schauen können, was zusätzlich für Entspannung sorgt.
Wir sind mit der Praxis sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne.
Ich bin jetzt schon seit vier Jahrzehnten Patient in der Zahnarztpraxis von Herrn Dr. Hoffmann-Clarenbach. Sowohl seine Arbeit, wie auch die seiner Tochter und der angestellten Ärzte war stets hervorragend und boten nie einen Grund zur Reklamation!
Und wenn man als Patient - trotz Termins - mal etwas warten muss, so hat dies aus meiner Patientensicht auch damit zu tun, dass jede Behandlung auch mal länger dauern kann, als ursprünglich geplant (Komplikationen). Ferner werden in der Praxis sehr wohl Schmerzpatienten aufgenommen, was natürlich bekannterweise auch zu Verspätungen führt. Ich selbst bin dort heute als solcher aufgenommen worden und nutze hier die Gelegenheit, mich bei allen nachfolgenden Patienten, die deshalb länger warten mussten, zu entschuldigen. Die behandelden Ärtzte trifft mit Sicherheit keine Schuld für die zusätzliche Wartezeit.
Ich bin sehr froh und dankbar, dass es diese Zahnarztpraxis gibt und wünsche dem gesamten Team ein frohes, gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten und schönen Übergang.
Mit akuten Schmerzen wurde ich heute als Patientin abgewiesen, da ich 2022 zu letzt in der Praxis behandelt wurde. Sie nähmen keine neuen Patienten auf und als solche würde ich nun zählen auch weil der Behandler Jesko Clarenbach nun eine eigene Praxis habe und er das Implantat gesetzt habe, welches mir nun Schmerzen bereite. Ich bin schockiert über die Unverfrorenheit und Gleichgültigkeit im Umgang mit mir als Patientin mit massiven Schmerzen.
Guten Tag,
wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen in dieser akuten Situation nicht helfen konnten. Leider arbeiten wir derzeit aufgrund personeller Engpässe am absoluten Limit in einem Notbetrieb und müssen uns deshalb auf die akute Versorgung unserer bestehenden Patienten beschränken.
Die damalige Gemeinschaftspraxis wurde 2023 in zwei eigenständige Zahnarztpraxen aufgeteilt. Alle Patienten, die ausschließlich von Herrn Clarenbach und seinem Mitarbeiter Herrn Kaufmann behandelt wurden, sind in seine neue Praxis ins Nachbargebäude gewechselt und wurden darüber auch schriftlich informiert. Da Sie zu diesem Patientenkreis gehören, liegt Ihre weitere Betreuung leider nicht in unserem Verantwortungsbereich.
Es tut uns sehr leid, dass Sie dadurch in dieser schwierigen Situation keine direkte Hilfe von uns erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie kurzfristig in der Praxis von Herrn Clarenbach oder eines anderen Kollegen die notwendige Behandlung bekommen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Die Familienzahnarztpraxis
Ich zur Kontrolle in der Praxis. Leider musste ich feststellen, dass der Datenschutz hier offensichtlich nicht ernst genommen wird. Eine Mitarbeiterin hat meiner Angehörigen ohne mein Einverständnis sämtliche Informationen zu unserer Behandlung weitergegeben. Sie wusste weder, in welchem Verhältnis wir zueinander stehen, noch ob ich damit einverstanden bin. So etwas ist absolut unprofessionell und ein klarer Verstoß gegen die Schweigepflicht.
Besonders enttäuschend war zudem, dass dabei auch über meine Mundhygiene gesprochen wurde – ein sehr persönliches Thema, das ausschließlich mich betrifft und keinesfalls Dritten mitgeteilt werden darf.
Ein solches Verhalten ist in einer medizinischen Einrichtung in keiner Weise akzeptabel. Hier erwarte ich mehr Professionalität, vor allem im Umgang mit sensiblen Patientendaten.
Wir möchten betonen, dass wir in unserer Patientenkartei keine Person mit Ihrem Namen finden konnten und auch nach Rücksprache mit unserem gesamten Team keinen entsprechenden Vorfall nachvollziehen konnten. Aus diesem Grund gehen wir davon aus, dass es sich um eine Verwechslung handelt.
Da uns das Thema Datenschutz sehr am Herzen liegt und wir höchste Standards im Umgang mit sensiblen Informationen sicherstellen, haben wir unser Team dennoch erneut für dieses Thema sensibilisiert. Sollte sich Ihr Anliegen tatsächlich auf unsere Praxis beziehen, bitten wir Sie herzlich, sich direkt per E-Mail an uns zu wenden, damit wir den Sachverhalt konkret prüfen und gemeinsam klären können.
Wir nehmen Hinweise wie Ihre sehr ernst.
Heute war ich besonders zufrieden, mehr als sonst..Frau Memeti hat die Zahnreinigung sehr präzise und professionell durchgeführt.
Mein Rezension bezieht sich nicht nur durch einen Arztbesuch sondern ein paar Jahre, Herr Alali nahm sich Zeit für Fragen und gab wichtige Tipps.
Vielen Dank, das positive Feedback freut uns sehr!
So unfreundliche und arrogante artz Helferin noch nicht gesehn
So kalt und nach dem Motor gehe wo anders mir ist egal wenn du Schmerzen hast. Nie wieder zum hier hin kommen 7.8.2025 10:15 Uhr
Ich kann Frau Clarenbach aufjedenfall empfehlen. Mein 4 jähriger Sohn musste eine kleine Füllung bekommen und durch die Ablenkung im kindgerechten Mickey Mouse Zimmer war er so abgelenkt, dass er nicht mal eine Betäubung brauchte.
Die Ärztin war sehr zuvorkommend, hat alles erklärt und war einfühlsam!
Die Damen am Empfang sind auch super nett!
Ich rufe am frohen Leichnam den Notdienst um 10:20 ! Habe seit halb 9 versucht überhaupt einen zuständigen Notdienst zu finden! Da sagt die mir ich solle ab 13 Uhr wieder anrufen weil da hat jemand anderes Not Dienst, ich frag: was???? Ja wenn ich sie jetzt auch noch kommen lasse dann haben wir um 18 Uhr noch keinen Feierabend! Notfall was das bedeutet wohl nicht begriffen....
Immer wieder gerne! Eine ziemlich seltene Äußerung zu einer Zahnarztpraxis vermutlich. Seit vielen Jahren bin ich hier Patientin und sehr zufrieden mit der Behandlung. Sei es eine geplante, akute Behandlung oder Zahnreinigung. Ich habe leider keine sehr guten Zähne und hatte aufgrund schlechter Erfahrungen nicht nur Respekt, sondern regelmäßig Angst vorm Gang zur Zahnärztin oder Arzt. Jetzt nicht mehr. Ich fühle mich als Patientin und Mensch Ernst genommen und ich fühle mich fachlich gut und behutsam behandelt. Der Umgang der Ärzt*innen, aber auch allen weiteren Mitarbeiterinnen ist bisher immer freundlich und sehr zugewandt. Vielen Dank! Christiane Brandl
Seit meinem Umzug nach Wuppertal war ich Patientin...seit Corona aber nicht mehr da gewesen, ca. 5 Jahre ...
Man wird einfach rausgeworfen als Patient nur weil man nicht da war ohne es mitzuteilen.
Erst am Telefon als ich einen Termin bekommen wollte.
Meine Erfahrung bei diesem Zahnarzt war leider sehr enttäuschend. Nach einer Zahnfüllung, die dort gemacht wurde, ist diese schon nach kurzer Zeit wieder herausgefallen. Als ich den Vorfall gemeldet habe, wurde mir ein Termin erst in zwei Wochen angeboten – trotz akuter Probleme und Schmerzen. Selbst beim vereinbarten Termin musste ich dann nochmals sehr lange warten, ohne klare Information oder Entschuldigung.
So ein Umgang mit Patienten, die dringend Hilfe benötigen, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Sowohl die Qualität der Behandlung als auch die Organisation und der Service lassen stark zu wünschen übrig. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.
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