Dr. med. dent. Markus Lauermann Zahnarzt
0.13 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Doctores med. dent. Hartung und Baustert ist eine Zahnarzt-Praxis in Merzig, die patientenindividuelle Zahnbehandlungen durchführt und auf Vertrauen sowie Wohlbefinden setzt. Die Praxis berücksichtigt Ängste und Erfahrungen der Patienten, um optimale Behandlungsmethoden zu finden.
In der Fischerstraße 20 in Merzig betreut die Praxis seit Jahren Patienten, die aufgrund des erarbeiteten Vertrauens treu bleiben.
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Schade das ich heute nicht eher in die Praxis gekommen bin. Die Fahrt auf den Winterberg war überflüssig weil nur die Wunde genäht wurde und sonst nichts. Sitze jetzt noch dummer hier daheim.dicke backe und Schmerzen ohne Ende.
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung in der Zahnarztpraxis Doctores med. dent. Hartung und Baustert. Das Team ist sehr freundlich, professionell und einfühlsam. Von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung fühlt man sich bestens betreut. Besonders schätze ich die gründliche Beratung und die moderne Ausstattung der Praxis. Ich kann diese Praxis jedem wärmstens empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen,
Rüstum Amear
Vielen lieben Dank für die lobenden Zeilen über uns.
Sehr tolles Team .
Egal wie viel Betrieb ist ,die Arzthelferinen sind immer sehr freundlich .
Frau Dr Püschel ist sehr nett und kompetent.
Es wird sich Zeit für Angstpatienten genommen.
Fühle mich sehr wohl in der Praxis
Sehr geehrte Nana, vielen Dank für die konstruktive und nette Bewertung des Teams und der Praxis. Das ist uns ein Zeichen in eine Richtung, die wir beibehalten können und werden. Danke vom gesamten Team.
Absolut inakzeptabel !!!! nie wieder diese Praxis !! Eine Stern ist leider viel :)
Ich kam mit starken Zahnschmerzen in diese Praxis, in der Hoffnung, schnell Hilfe zu bekommen, natürlich war ich mir auch sicher dass ich warten muss und hatte kein Problem damit ! immerhin bin ich dort bereits als Patient geführt. Stattdessen wurde ich unfreundlich und herablassend behandelt. Eine Mitarbeiterin ( Amine ) am Empfang war extrem unhöflich und hat mich sofort abgewiesen, mit der Begründung, dass niemand ohne vorherigen Anruf angenommen wird, selbst bei akuten Schmerzen !!!! Es hieß dann plötzlich dass ich meine Termine nicht absagen würde obwohl ich eine Woche davor abgesagt hatte, dann kriegt man gesagt dass man nicht wisse, ob ich einen Termin abgesagt hätte oder nicht, weil nichts in der Akte steht.
Besonders unverständlich !! Ich war in der Vergangenheit schon zweimal ohne vorherigen Anruf in der Praxis und wurde damals ganz normal behandelt allerdings hieß es heute dass is doch nicht so ist und man davor anrufen MUSS !! frage mich was sich geändert hätte, wenn ich angerufen hätte vorallem wenn man SCHMERZEN hat weil aus spaß würde ich bestimmt nicht hingehen und freiwillig stunden warten ;) offenbar hängt hier vieles von Laune und Lust ab.
Später kam auch noch der Chefarzt dazu und meinte, er werde mich zukünftig nicht mehr behandeln, weil ich „einfach so reinkomme“, ohne vorher anzurufen und dass ich nicht Respektvoll mit seinen Personal geredet hab obwohl es gar nicht stimmt denn ich fragte ganz normal ob ich zum Arzt könnte !!! aber ist ja klar wem er glauben würde. „Selbstkritik ist schwer“ überhaupt keine professionelle Haltung, Arroganz und Ablehnung.
Diese Praxis scheint vergessen zu haben, dass sie im Dienst von Menschen steht, nicht gegen sie. Ich kann nur jedem abraten, hier hinzugehen vor allem, wenn man ernsthafte Beschwerden hat.
Eins muss ich sagen Dr. Stefan Hartung ist der einzige korrekter da, sehr netter Mensch, die zwei mal war ich bei ihm und er ist immer Respektvoll mit seinen Patienten umgegangen.
Respekt, Anstand, Verlässlichkeit und Wertschätzung !!!!!!.... dafür stehen WIR als Praxis mit all unseren Mitarbeiter/-innen.
Leider haben Sie all dies wiederholt uns NICHT entgegengebracht und daher passen wir einfach nicht zusammen und das ist völlig in Ordnung...
Wiederholt wurden Sie von den Ärzten darauf hingewiesen, sich als Schmerzpatient vorher telefonisch anzukündigen, um die geringste Wartezeit für ALLE zu bewerkstelligen und Sie optimal einplanen zu können....ignoriert und respektlos dem Orgateam gegenüber
Wiederholt haben Sie Folgetermine bekommen zu denen Sie einfach OHNE Abzusagen nicht erschienen sind------respektlos und geringschätzend der Praxis gegenüber
Wiederholt wollten Sie sich "vordrängeln" und sahen Ihre Schmerzen dringlicher an, als die der Patienten, die schon seit Tagen/Wochen/Monaten auf einen Termin warten-----respektlos ALLEN anderen Patienten gegenüber und egoistisch
keinerlei Verlässlichkeit....die Schmerzen wären gar nicht eingetreten, wenn Sie die ausgemachten Termine wahrgenommen hätten
am finalen Tag hinzukommend respektlose und herablassende Wortwahl unseren Mitarbeiterinnen gegenüber, was ALLE Patienten UND Mitarbeiter bestätigen konnten ( nur zu uns männl. !! Ärzten wurde dann der Ton und die Wortwahl wieder gemässigt)......unfassbar anstandslos und abwertend gegenüber den weibl. Mitarbeiterinnen und für uns nicht zu tolerieren
Keinerlei Respekt, keinerlei Verständnis gegenüber anderer Menschen und Patienten, keinerlei Bereitschaft zur Verlässlichkeit und Mitarbeit bedeutet dann leider : Keinen Platz (außer absolute Not- und Minimalbehandlung) in unserer Praxis......
P.S. Alle 4 Patienten, die sich während ihrem "Auftritt" in unmittelbarer Nähe befanden, haben uns in unserer Entscheidung bestätigt und gelobt dafür, dass wir alle so ruhig und trotz allem wertschätzend gegnüber Ihnen aufgetreten sind !
Ich war schon bei verschiedenen Zahnärtzen und bin hier letztlich geblieben. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und man fühlt sich dadurch sehr gut aufgehoben. Ich bin bei der Frau Doktor Püschel in Behandlung. Sie ist eine wirklich sehr kompetente, freundliche Zahnärztin. Sie nimmt sich für ihre Patienten Zeit und erklärt alles gut und verständlich.
Sehr geehrte Frau Quinten, vielen lieben Dank für die sehr positive Bewertung, das freut uns sehr!
Eine tolle Praxis. Dr. Baustert und das Praxis-Team kann ich nur weiterempfehlen. Wir sind seit einigen Jahren dort in Behandlung und sind immer äußert zufrieden.
Lieber Julian, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und bedanken uns für Ihre nette Bewertung. Das Team der ZaS.
Ich bin seit kurzem Patient in dieser Praxis und fühlte mich sofort sehr wohl. Behandelt werde ich von Dr. Baustert und der macht das sehr sehr gut, ganz ruhig und ohne Streß. Ich hatte schon ganz vergessen wie es ist nicht schweissgebadet vor Stress aus der Praxis zu kommen. Dafür fahre ich gerne von Überherrn bis Merzig und zurück. 👍
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung,
es ist und bleibt unser Bestreben, allen Patienten insbesondere Patienten mit negativen Vorerfahrungen Schritt für Schritt in eine angenehme und unbeschwerte Zahnarzt-Patient-Athmosphäre zu helfen.
LG Dr. Baustert
Ich bin meist bei Dr. Baustert. Der ist ein sehr kompetenter Zahnarzt, sehr nett und erklärt auch jeden Schritt der Behandlung und die Diagnose in einer verständlichen Sprache. Besser geht es nicht.
Vielen lieben Dank !! Es hat mit der Antwort zwar sehr gedauert, Schuld war ein technischer Defekt im account.
Ich bin bei Frau Dr. Püschel wegen
neuer Kronen und Brücke in Behandlung und ich bin mehr als zufrieden..Dr. Püschel hat sich im Vorfeld der Behandlung sehr viel Zeit genommen um mir alles genau zu erklären..auch wurden 2 Zähne gezogen habe ich kaum gemerkt..da macht es beinahe schon Spaß zum Zahnarzt zu gehen...ich kann Dr. Püschel nur weiterempfehlen..Auch erwähnenswert sind die Sprechstundenhilfen die allesamt sehr freundlich sind . Auch wenn ich manchmal etwas warten muss, das muss ich bei jedem anderen Arzt auch.
Sehr geehrte Frau Wilder, eine solch nette und konstruktive Kritik ist sehr angenehm und freut uns natürlich sehr. Vielen Dank für die lieben Worte, sie sind uns Ansporn genug sowie eine gute Motivation unseren Kurs beizubehalten und weiter daran zu arbeiten, unsere Patienten zufrieden zu stellen. Liebe Grüße - das Praxisteam und ganz besonders von Frau Dr. Püschel
Sehr gute Zahnarztpraxis.
Das Personal ist immer nett und freundlich, und jeder Schritt wird einem genau erklärt.
Bei Frau Doktor Püschel fühle ich mich in den besten Händen .
Vielen Dank an das tolle Team
Sehr geehrte Frau Hero, das freut uns sehr und wir möchten uns bei Ihnen für die positive Bewertung ganz herzlich bedanken!
Sehr gute Zahnarztpraxis, sehr kompetent. Nette und freundliche Mitarbeiter. Fühle mich gut aufgehoben und verstanden. Hier muss man keine Angst haben.
Vielen Dank für die positiven Äußerungen, wir freuen uns sehr darüber!
Sehr gute Zahnarztpraxis, war schon bei Dr. Scholtes, Dr. Hartung, Dr. Baustert sowie bei Dr. Rübsteck in Behandlung, bei allen habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, und das, obwohl ich Angstpatient bin; sehr kompetentes und freundliches Team.
Hallo Herr Zöllner, vielen lieben Dank für die positiven Äußerungen bzgl. uns und der Praxis. Das freut uns sehr und ist uns Ansporn genug, um das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.
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