DOK Dr. Daniel Ospina-Klinck

Fleksiknall

2025-12-15

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Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis, alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Alles perfekt.

Sabine Eggers

2025-12-05

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Eine sehr moderne Praxis, bei der ich mich gut aufgehoben fühle. Kompetenter Zahnarzt mit einem super nettem Team.

Rita Straßburg

2025-11-28

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Seit dem ich in dieser Zahnarztpraxis bin, fühle ich mich richtig gut aufgehoben. Die Helfer/-innen sind super freundlich. Der Arzt bespricht immer alles mit einem und es ist auch viel Zeit für Rückfragen.
Die Praxis ist auch auf einem sehr modernen Stand und auch sehr sauber.
Mir gefällt es dort richtig gut und ich kann diese nur empfehlen.
Vielen lieben Dank an das tolle Team für eure Arbeit.

Der Müllverantwortliche

2025-11-28

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Ich bin erst seit kurzem in dieser Praxis. Mir ist direkt die Freundlichkeit aller Mitarbeiter aufgefallen. Alles ist super organisiert und ab zur Behandlung. Hier wurde mir genau erklärt wie mein Zahnstatus ist und welche Baustellen ich habe. Hier gibt es auch ein paar erklärende Bilder mit der Kamera was mir geholfen hat. Die Vorgehensweise wird festgelegt und los geht es. Die Behandlungen liefen sehr gut und schmerzfrei ab. Die Praxis macht einen sehr sauberen Eindruck und ich bin froh hier untergekommen zu sein . Danke dafür

Yoga Friends

2025-11-17

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Eine sehr moderne und gut organisierte Zahnarztpraxis. Man wird freundlich empfangen, die Termine individuell abgestimmt, die Abläufe sind klar und die Beratung ist wirklich gut. Besonders angenehm finde ich die einfühlsame Art des Teams – man fühlt sich ernst genommen und gut begleitet.

Die Preise sind nicht ganz günstig, aber die Qualität der professionellen Behandlung absolut erwähnenswert. Insgesamt eine Praxis, in der ich mich gut aufgehoben fühle und die ich gerne weiterempfehle.

Alex Heilek

2025-10-21

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Schöne moderne Praxis, super liebes Team und ein sehr zuvorkommender Zahnarzt.

Marco Oehr

2025-10-07

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Toller Zahnarzt, tolles Team. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.
Vielen Dank!

Rouven Radoy

2025-07-29

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Ich fühle mich sehr aufgehoben in der Praxis und auch gut beraten. Es ist außerdem eine sehr moderne Praxis. Obwohl ich nicht gerne beim Zahnarzt bin, hier fühle ich mich wohl.

Alles ist positiv hier.

L.

2025-07-11

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Die Praxis macht einen sauberen und modernen Eindruck. Das Personal ist höflich und zuvorkommend. Allerdings empfinde ich eine Wartezeit von teilweise 20 Minuten als zu lang.
Was mich dazu bewegt hat, nur zwei Sterne zu vergeben, ist Folgendes:
Bei mir sollte eine Füllung erneuert werden, da sich diese gelöst hatte. Im Vorfeld sollte mir hierzu eine Übersicht über die entstehenden Kosten zugesendet werden. Bis auf eine freundliche SMS, in der gefragt wurde, ob ich noch Fragen zur Kostenübersicht habe, habe ich jedoch nichts erhalten. Auch nachdem ich telefonisch nachgefragt hatte und mir zugesichert wurde, dass mir eine Kostenübersicht zugeschickt würde, habe ich nichts erhalten. Ich dachte mir: „Wird schon nicht so schlimm sein, ist schließlich nur eine Füllung.” In der Vergangenheit hatte ich hinterher auch noch keine Probleme, die Kosten bei der Zusatzversicherung abzurechnen (allerdings war dies bei anderen Zahnärzten).
Bevor die neue Füllung gesetzt wurde, musste ich jedoch noch eine Erklärung unterschreiben, in der ich mich dazu verpflichte, die Mehrkosten einer Kunststofffüllung selbst zu tragen. Das Tablet mit dem Stift zur Unterschrift wurde mir mit den Worten „Sie wissen ja, dass Sie die Mehrkosten für das Material selbst tragen müssen“ gereicht. In der unterschriebenen Vereinbarung waren die entstehenden Kosten und ein GOZ-Faktor von 6,3 aufgeführt. Da ich mich mit der GOZ nicht auskenne und es in der Vergangenheit auch nie Probleme mit der Kostenerstattung durch die Versicherung gab, habe ich unterschrieben.
Das Erneuern der Füllung ging sehr schnell und ohne Probleme, soweit ich das beurteilen kann.
Die Rechnung (hier nur noch ein Faktor von 5,8) kam und ich reichte sie bei meiner Versicherung ein. Diese teilte mir mit, dass sie nur die Kosten im Rahmen der deutschen Gebührenordnung bis zu einem Faktor von 3,5 übernehmen würden. Alles darüber hinaus ist nicht erstattungsfähig. Da der Faktor 3,5 in der GOZ für überdurchschnittlich schwierige oder aufwendige Leistungen steht, ist dies in meinen Augen auch in Ordnung.
Meine Nachfrage in der Zahnarztpraxis, wie es zu einem derart hohen Faktor kommen konnte, wurde mit folgenden Aussagen beantwortet: „Der Faktor von 5,8885 ist korrekt angesetzt, da wir unter anderem auch die Eigenanteilssumme von 150 € berücksichtigen müssen.“ (bedeutet die, es ist erwünscht, dass mein Eigenanteil so hoch ist? Warum wird hier nicht, wie bei anderen Ärzten die 3,5 gewählt, so dass mein Eigenanteil geringer ausfällt und von der Versicherung getragen wird?) sowie „Herr Dr. Ospina-Klinck hat Sie vor der Behandlung über die Kosten aufgeklärt.“
Eine Begründung des hohen Faktors, die auch von meiner Versicherung nachvollzogen werden konnte, wurde mir leider bis heute nicht erbracht. In der Aufklärung der Kosten vor der Behandlung war auch nur von den Zusatzkosten aufgrund des teureren Materials der Füllung die Rede und nicht von überdurchschnittlich schwierigen oder aufwendigen Leistungen, die einen derart hohen Faktor rechtfertigen.

Tilmann Geske

2025-07-10

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-Man wird im Vorfeld nicht darüber informiert, dass die Ausfallgebühr 200€ pro Stunde beträgt. Das wird erst erwähnt wenn man zum Termin kommt und die einem das Formular dazu vorlegen.
-Terminänderungsfrist beträgt 48 Stunden vor Termin. Praktischerweise wird man daran durch automatisierte Textnachricht 24 Stunden vor Termin erinnert.
-Wird man durch die oben genannten Umstände dazu gezwungen im kranken Zustand zu erscheinen, stören die sich daran.
-Für Anxiety-Patienten nicht zu empfehlen. Ist einem der Aufenthalt sichtlich unangenehm, wird er einem noch unangenehmer gemacht.
-Ohne PKW kaum zu erreichen. Bushaltestelle bietet ausschließlich Verbindungen nach Bergedorf. Wohnt man irgendwo anders hat man Pech und muss erstmal nach Bergedorf.
-Davon abgesehen, tolle Lage in einem Gewerbegebiet am Ende der Welt, mit 5-Sterne Aussicht auf einen Speditionsparkplatz.
-Innerhalb des Gebäudes befindet sich die Praxis im 2.OG rechts. Ausgeschildert ist das nicht.

Allgemein bekommt man den Eindruck selbstgefälliger Gedankenlosigkeit, zumindest von den Chefs. All die mit weniger Jobsicherheit sind durchaus freundlich und professionell.
Fazit: 2/5, Überraschend gut für eine medizinische Einrichtung in Deutschland.

Rolf Fassbender

2025-06-23

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Ich bin schon einige Male hier in der Praxis zuverlässig behandelt worden. Am 23.06.2025 hatte ich einen Termin zur Kontrolle um 15:45 Uhr. Nach kurzer Wartezeit wurde ich ins Behandlungszimmer gebeten und nach einer kurzer Wartezeit stellte sich die Frau Franziska Lerche vor ( Assistenzzahnärztin). Erwartet habe ich jedoch Herrn Dr.Daniel Ospina-Klinck.
Dies empfinde ich doch sehr bevormundent.
Die Entscheidung sollte meiner Auffassung schon dem Patienten überlassen werden.
Wer auch immer dies veranlasst hat, sollte sein handeln überdenken. Man lässt sich ungern bevormunden.

Mit freundlichen Gruß

Petra

2025-03-20

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Ich war das erste Mal in der Zahnarztpraxis. Dr. Ospina-Klinck hat eine sehr gründliche und anschauliche (mit Bilder) Erstuntersuchung mit anschließender Beratung durchgeführt.
Wenig später wurde eine sehr gute und gründliche Zahnreinigung durchgeführt.
Ich fühlte mich in allen Belangen sehr gut informiert und sehr gut behandelt. Selbiges gilt auch für meinen Mann der sich ebenfalls in dieser Praxis sehr gut aufgehoben fühlt.
Auch der Empfang ist sehr freundlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vielen Dank!