Dr. Andrea Plewe und Dr. Jens Plewe

Paul Beta

2025-08-19

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Herr Doktor Plewe ist unsympathisch und hat kein Einfühlsvermögen. Nicht zu empfehlen!

ABD Alf

2025-02-05

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Leider nicht zu empfehlen

Ich habe mehrfach versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen – vergeblich. Egal zu welcher Uhrzeit ich angerufen habe, es ging niemand ran. Auch auf meine Nachrichten wurde nicht reagiert. So etwas ist extrem unprofessionell, besonders wenn es um Zahnschmerzen oder dringende Termine geht. Wenn die Erreichbarkeit schon so schlecht ist, frage ich mich, wie der Rest der Praxis organisiert ist. Ich werde mir definitiv eine andere Zahnarztpraxis suchen.

R. S.

2024-12-06

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Großen Dank an Fr Dr Saket und ihrem Team. Ich kann sie 100% weiterempfehlen! Super Beratung, Diagnose und Therapie, zudem noch viel Empathie und Geduld bei Neugeborenen. Wir haben unsere neue Zahnärztin gefunden.

Black Label

2024-11-27

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Bisher kann ich nichts negatives sagen.Ich gehe mit meinem Sohn jedes halbe Jahr dort hin bei Fr Heinemann.Sie macht für mich einen sehr sympathischen Eindruck und der Kleine hat keine Angst,den Mund aufzumachen.Bisher waren auch die ZFA's immer sehr freundlich.Wenn man einen Termin absagen möchte,muss man eine Email schreiben.Die findet man glaube ich bei der Zahnarztauskunft.Telefonisch ist es leider sehr schwierig,aber ich glaube,dass die Kollegen dort auch alle Hände voll zu tun haben.Man darf nicht vergessen,dass dort nicht nur Erwachsene hingehen,sondern auch Kinder,für die sich ordentlich Zeit genommen wird.

Noah Antje Selzer

2024-11-21

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Wenn es nach mir gehen würde würde ich noch nicht mal einstellen dieser Praxis geben.
Wir sind seit Jahren Patienten mit unseren Kindern dort, und fanden uns bislang auch wirklich aufgehoben bis zum besagten Tag letzte Woche wir hatten mit beiden Kindern ein Prophylaxe Termin.

Dort wurde mir von der Helferin gesagt dass bei der IP 1-4 Mundhygiene sich etwas geändert hätte in der* Bema* das Polieren mit dem Winkelstück nach dem anfärben wäre jetzt eine* GOÄ*
Und ich müsste mit ca 37 bis 40 € Zusatzkosten pro Kind rechnen.
Daraufhin habe ich gesagt ich nehme nur die KKL.
Da ich selbst vom Fach bin habe ich mich natürlich umgehend mit der KZV sowie mit der Krankenkasse in Verbindung gesetzt und so wie ich es schon vermutet hatte ist es KEINE Privatleistung die Zähne zu polieren wird weiterhin von der Krankenkasse übernommen. Ich bin einfach nur sprachlos wie Menschen abgezockt werden auf dem Rücken der Kinder man hat einen Eid geleistet der scheinbar nichts mehr zählt in der heutigen Zeit für mich ist das Thema erledigt und wir haben mit sofortiger Wirkung ein ein Zahnarztwechsel vorgenommen.

Jenni W

2024-08-22

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Die Erreichbarkeit ist in letzter Zeit eine reinste Katastrophe, seit 3 Wochen Versuche ich mehrmals täglich bzw stündlich anzurufen, es geht keiner ran. Meine Tochter hat Zahnschmerzen sodass ich Notfallmäßig in einer anderen Praxis war. Meine Tochter und ich waren eigentlich immer zufrieden aber so macht es keinen Sinn für uns da es auch 50km Strecke immer waren, aber wenn ich im Notfall keinen erreiche bringt mir der Arzt nichts.

Schade.. vielleicht sollte man daran arbeiten

Magdalena K.

2024-06-17

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Ich gehe stark in der Annahme, dass es hier nicht drauf ankommt, wenn jemand einfach nicht zu seinem vereinbarten Termin erscheint. Ich versuche seit über 1 Woche während „der telefonischen Erreichbarkeit“ jemanden zu kontaktieren und einen Termin abzusagen, aber mittlerweile ist es mir echt egal. Noch nicht einmal gibt es eine Möglichkeit eine email zu schreiben, um sich mit der Praxis in Verbindung zu setzen.

Also für mich ist das absolut ein NoGo! Ignoranz und bescheuerte Organisation scheinbar. Da gehe ich lieber woanders hin.

Es gibt definitiv bessere Kinderzahnärzte, die für euch und eure Kinder da sind. Das hier ist leider heutzutage einfach nur peinlich.

S. G.

2024-05-18

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Ich bin zutiefst enttäuscht und fühle mich von den guten Bewertungen getäuscht.

Innerhalb eines Monats sind wir dreimal als Schmerzpatienten mit denselben Zahnschmerzen zu diesem Arzt gegangen. Mein Kleinkind musste heulend 45 Minuten im Wartezimmer warten. Auf meine Frage, warum kleine Schmerzpatienten nicht vorgezogen werden, bekam ich die Antwort, dass die anderen "normale" Termine haben. Zur Ablenkung meines Kindes habe ich höflich am Empfang nach einem Flummi gefragt, die dort bereitstehen. Doch trotz des weinenden Kindes wurde mir dieser unhöflich verweigert. Dreimal wurden wir nach Hause geschickt mit der Aussage, es sei nichts. Als ich frustriert sagte, dass etwas nicht stimmt, verschrieb man mir 2 Flaschen! überdosiertes Antibiotikum für Jugendliche und Erwachsene für mein 5-jähriges Kind! Zum Glück bemerkte das mein Apotheker. Schließlich landeten wir beim Notarzt, der ein Loch bohrte und eine Infektion rausgeschossen kam – es war eine Wurzelentzündung. Ein absoluter Horror! Wir sind fertig mit den Nerven!

roland94

2023-07-17

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Wir sind mit der gesamten Familie (zwei Erwachsene und zwei Kleinkinder im Alten von 1 & 2 Jahre) bei Fr. Dr. Heinemann in Behandlung und können uns keine freundlichere und kompetentere Zahnärztin wünschen. Frau Dr. Heinemann ist super emphatisch, man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben. Sie hat auf jede Frage eine Antwort und ist sehr kompetent in ihrem Fach. Ich habe seit meiner Kindheit des Öfteren Probleme mit meinen Zähnen, Zahnarztbesuche gehörten nie zu meiner Lieblingsbeschäftigung. Seit ich bei Frau Heinemann in Behandlung bin, hat sich das geändert.
Für das Praxisteam, insbesondere die Damen am Empfang, möchte ich hier eine Lanze brechen. Zu mir waren diese bisher immer sehr freundlich, auch der Umgang mit Kindern war bisher immer herzlich und offen. Die Terminvergabe hat bisher auch immer problemlos funktioniert!
Von mir gibt es eine klare Empfehlung für diese Praxis, vor allem für Familien mit Kleinkindern!

Natascha Lefert

2023-01-20

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Ich war sehr zufrieden mit der Ärztin beim 1 Besuch mit meinem Sohn dort.
Aber die Erreichbarkeit ist für mich nicht mehr tragbar, seit einer Woche Versuche ich einen Termin zu bekommen.
Nicht möglich.
Auch zu den Zeiten, die angeben sind, keiner Erreichbar. Habe mir jetzt einen anderen Zahnarzt gesucht.

Anmerkungen: die Dame am Empfang könnte auch freundlicher sein.
Gerade bei kleinen Patienten

Silja

2022-10-11

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Ganz schlimme Erfahrung, war völlig fertig danach. Wollte Unsummen für eine Vollnarkose und außerdem meiner Tochter mehrere Zähne ziehen, obwohl 4 andere Zahnärzte das für unnötig hielten. Finger weg!
Macht Eltern zudem Schuldgefühle, auch wenn sie regelmäßig zur Vorsorge gehen! Horror.

Lisa Bachmeier

2021-06-24

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Lange habe ich probiert dem Zahnarzt die Treue zu halten. Die Erreichbarkeit ist katastrophal, ebenso wie die Wartezeiten vor Ort. Mehrere Stunden können - trotz Termin - schon mal passieren. Beim letzten Mal musste ich jedoch auch noch auf hygienie Fehler hinweisen, die niemals in einer Praxis passieren dürfen. Ich bin hier weg.