Herr Dr. med. dent. Nejazi Merdzani
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Dr. Anna Gelbert & Dr. Andre Lebedew ist ein Geschäft in Hamburg, das sich der Nachfrage nach Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Die Adresse von Dr. Anna Gelbert & Dr. Andre Lebedew in Schloßmühlendamm 1 macht es zu einem strategischen Ort für der Sektor. Wenn Sie Qualität suchen setzt Dr. Anna Gelbert & Dr. Andre Lebedew auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Für weitere Informationen, empfiehlt es sich, Dr. Anna Gelbert & Dr. Andre Lebedew zu kontaktieren.
Eine sehr schöne und ausgestattete Praxis. Vor allem Dr. Anna Gelbert ist eine sehr vertrauenswürdige Ärztin. Top Zahnarzt 👍🫶🏻
Unterirdisch. Arbeite in dem Haus seit über einem Jahr. Meine Kollegin war dort zur Behandlung. Heute beim Mittagessen schwoll meine rechte Wange rasant an. Die Praxis verweigerte mir jede Sicht auf aus meiner Sicht bestehenden Notfall, sagte, das hätte auch bis 19:00 Uhr Zeit, bis in der Stresemannstr. in der Innenstadt der zahnärztliche Notdienst öffne.
Sie würden dieses Jahr keine neuen Patienten mehr annehmen. Macht fassungslos.
Leider muss ich auch noch nachtragen: die Arroganz mit der die Praxis hier auf ihr nicht genehme Bewertungen reagierte, ist unangemessen. Es mag eine Wortwahl nicht glücklich bis politisch nicht korrekt sein. Dennoch finde ich, die Antwort der Praxis spricht für sich. Es ist egal, ob ein die relative Unfreundlichkeit und fehlende Empathie Bewertender „nur“ (niemamd ist ein „nur“) Beschäftigter eines Zulieferers ist und kein Patient, wenn ihn eine unfreundliche Tresen- bis Unternehmenskultur förmlich anspringt, die er als unfreundlich erlebt. Da kann jemand nicht mit Kritik umgehehen. Statt am als erlebten Geschilderten arbeiten zu wollen, ist es wohl leichter, „auszuteilen“ - dafür ist dann doch Zeit.
Möglicherweise werden die Rezenzionen von gleichen Kräften beantwortet, wegen deren abweisendem Verhalten sie verfasst werden?
Eine Anwort hier auf einen Patienten, der von einem „Prozess“ spricht, lautet seitens des Teams „Sie meinen doch nicht etwa so einen Prozess wie in Nürnberg ….“ Nicht Ihr Ernst, ja?
Sehr gute Praxis, beide Zahnärzte empfehlenswert. Hatte letztens 2 Mal Wurzelbehandlung bei Frau Dr. Gelbert und sie hat es prima gemacht.
Eine tolle Praxis mit einem aufmerksamen und professionellen Team. Besonders hervorheben möchte ich die Zahnarzthelferin, die die Zahnreinigung durchgeführt hat - sehr gründlich, freundlich und mitfühlend. Herzlichen Dank!
Eine Zahn bei mir gebrochen ist und bin da gegangen die waren so unfreundlich und ohne fragen hat mir gesagt gehe mal woanders
Leider kann ich diese Klinik nicht weiterempfehlen. Vor zwei Jahren wurde mir eine Krone eingesetzt, die zweimal nicht gepasst hat, dann wurde ein gesunder Zahn abgeschliffen, damit die Krone passt. Es war überlebbar. Nun habe ich einen Termin zur Zahnwurzelentfernung in einer anderen Klinik. Und das Geld war verschwendet.Ich empfehle es nicht. Die Qualität der Krone beträgt 4 von 10.
"Ich bin schon länger Patient bei diesem Zahnarzt und war bisher zufrieden mit der Behandlung. Leider musste ich in letzter Zeit mehrfach sehr lange im Wartezimmer warten, ohne dass sich jemand dafür entschuldigt hat. Die langen Wartezeiten und fehlende Kommunikation darüber trüben "
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr.
Zu Ende des Jahres ist es im Betrieb sehr hektisch dabei kommt es zu Störungen des regulären Ablaufs und es kommt leider zu langen Wartezeiten.
Dieses Phänomen ist heutzutage leider keine Seltenheit und diese muss man, allgemeinen Umständen geschuldet, leider akzeptieren.
Wir haben Ihnen einen kurzfristigen Ersatztermin angeboten. Diesen haben Sie leider abgelehnt.
Schade, denn mehr können wir leider nicht tun.
Dr. Anna Gelbert ist sehr einfühlsam und arbeitet so vorsichtig, dass meine Angst schnell verschwand. Mir gefiel auch ihre Beratung sehr gut . Das Praxisteam ist freundlich und kompetent. Die Praxis ist modern, hell und hat eine gute Atmosphäre. Sehr gerne empfehle ich diese Praxis weiter.
Hallo zusammen,
Ich möchte auf diesem Wege meine Erfahrungen mit dem Zahnarzt teilen.
Ich hatte heute meinen 3 ten Termin bei Ihnen, wie immer lief alles sehr gut.. ABER
das Verhalten ihrer „Empfangsdame“ gegenüber älteren Gäste finde ich eine absolute Unverschämtheit. Lautes genervtes wiederholen der nicht verstandenen Wörter und ständiges genervtes Stöhnen.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich meiner Mutter einen neuen Zahnarzt suchen.
Ich bin schon seit vielen Jahren in dieser Praxis (ehem. Dr. Bodo) bei Frau Dr. Gelbert und bin super zufrieden und auch über die Arzthelferinen kann ich nur positives sagen - sie sind immer sehr nett, freundlich und hilfsbereit - hier fühlt man sich gut aufgehoben 👍
Ein ganz toller Zahnarzt. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Sehr kompetent und super freundlich. Ich spreche für meine ganze Familie👍
Sehr schlechter Kundenservice! Ich wandte mich hilfesuchend an diesen Arzt (Dr. Lebedew). Leider habe ich eine sehr schlechte Situation mit meinen Zähnen. Nicht bereit, mit mir zu arbeiten – seine Verwaltung suchte nach Möglichkeiten, mir die Zulassung zu verweigern. Am Ende wurde das Treffen ohne Grund abgesagt! Dieser Fall verdient einen Prozess.
Dr. Lebedew ist der beste Zahnarzt den es gibt. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt bei einem Zahnarzt. Ich hatte immer große Angst und er konnte mir die Angst nehmen.
Er ist sehr kompetent und weiß was er tut und er zeigt Verständnis. Fühle mich bestens aufgehoben. Kann ich nur weiter empfehlen. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich.
Nach meiner objektiven Meinung ist es wohl der beste Zahnarzt in Hamburg!
• sehr kurze Wartezeiten
• freundliches Personal
• sehr gute, fachliche Beratung von den Zahnärzten
• keine Abzock-Praxis, sondern eine, die richtig hilft!
• mehrsprachiges Personal, was besonders hilfreich für manche Leute sein kann (Deutsch / Russisch / Englisch / Polnisch / Portuguisisch)
Von mir definitiv *****
Ich bin schon seit über 10 Jahren Patientin bei Dr. Lebedew und habe mich immer zu 100% aufgeklärt, gut beraten und sicher gefühlt.
Die MFA's sind ebenfalls sehr nett und kompetent! Ich empfehle die Praxis aufjedenfall weiter, solche Ärzte und MFA's sind heutzutage nicht mehr selbstverständlich! 😊
Ich bin schon mehrere Jahre bei Dr Lebedew. Er versteht sein Handwerk und hat schon so manchen Zahn bei mir gerettet. Dr. Lebedew ist sehr verständnisvoll gerade für mich als Angstpatientin. Auch die Sprechstundenhilfen sind nett und zuvorkommend.
In der Praxis wurde ich von Fr. Dr. Anna Gelbert behandelt.
Mein Feedback:
- Freundliches Klima
- Zu meinen Bedürfnissen wurde aufmerksam / aktiv zugehört
- Die mir vorgeschlagene Behandlungsalternativen waren durchdacht, ich bekam kompetente Beratung (nach meiner subjektiven Meinung)
- Im zweiten Termin bekam ich eine Fühlung, mit der Leistung des Arztes bin ich absolut zufrieden
- Terminvereinbarung erfolgte sehr zeitnah
- Das Einzige, wo ich Verbesserungspotenzial sehe, ist die Parkplatzsituation vor Ort, aber das hat - meiner Meinung nach - Nichts mit den ärztlichen Leistungen und der Praxis selbst zu tun.
Daher kann ich die Praxis nur empfehlen und bin auch mit der Bewertung (5) meiner Vorgänger vollkommen einverstanden.
Dr. Lebedew ist ein super kompetenter netter und Empathischer Zahnarzt. Ich bin ein totaler Angst Patient aber fühle mich bei Dr lebedew und seinem Team immer gut aufgehoben und werde immer informiert was gemacht wird . Nur zu empfehlen. Alle sind super freundlich und man fühlt sich dort einfach wohl :)
Sie bekommen sehr schnell einen Termin. Dr. Lebedew ist ein ruhiger sehr verständnisvoller Arzt. Er erklärt sehr kompetent die Behandlung.
Ich habe sehr große Angst vor Schmerzen. In dieser Praxis war alles für
mich sehr gut.
Das Personal macht auf mich ebenfalls einen sehr freundlichen und kompetenten
Eindruck.
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