Dr. med. dent. Ismail Derin
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dr. Boulaaouin Zahnärzte ist eine Zahnarzt-Praxis und Zahnklinik in Offenbach am Main, die umfassende zahnmedizinische Versorgung inklusive Zahnärztlicher Notdienst für Schmerzpatienten bietet. Die Praxis verfügt über ein eigenes Meister-Zahntechnik-Labor für passgenaue Kronen, Prothesen und Reparaturen.
Die Praxis ist vollständig barrierefrei mit Aufzügen, kinderwagenfreundlichen Zugängen, Wickeltisch und Kinderspiel-Ecke. Telefonische Termin-Erinnerungen, Garantie auf Zahnersatz bei regelmäßiger Kontrolle und Kooperation mit Versicherern gewährleisten Zuverlässigkeit für Patienten in Marktpl. 11, 63065 Offenbach am Main.
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Super
Jahrelang bin ich Patient in dieser Praxis. Nun werden 20 € berechnet, wenn ein Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wird und man nicht erscheint.
Meine Frau wurde jedoch erst am Tag des Termins krank. Wir haben versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen, um den Termin abzusagen, hatten aber keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen.
Nach dieser Logik scheint man einen Tag im Voraus wissen zu müssen, dass man krank wird. Eine solch starre Regelung empfinde ich als wenig patientenfreundlich und unangemessen. Gerade in Fällen von plötzlicher Erkrankung sollte mehr Verständnis gezeigt werden.
Meine Erfahrung in dieser Praxis war äußerst enttäuschend. Trotz akuter Schmerzen erhielt ich keine echte Beratung, sondern sofort eine Kostenkalkulation. Der Ablauf wirkte für mich wie Massenabfertigung und wenig patientenorientiert. Aus meiner Sicht stehen wirtschaftliche Interessen klar im Vordergrund. Auf Basis meines Besuchs kann ich die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.
Unprofessionell und nur auf Geld aus. Trotz akuter Schmerzen wurde ich ohne Beratung direkt mit einer Kostenkalkulation abgespeist. Massenabfertigung statt medizinischer Hilfe. Nicht empfehlenswert.
Ich bin immer eine Angstpatientin gewesen. In dieser Praxis zum ersten in mal meinem Leben nicht. Sehr empathisches Team. Fühle mich sehr gut aufgehoben.
Als ich darum bat, mir den zweiten Zahn ziehen zu lassen, sagte man mir, dass ich den nächsten Termin in drei Tagen habe und dass sie heute keine Zeit dafür haben, es zu machen.
Ich habe bei Dr. Mo Boulaaouin meinen kompletten Zahnersatz mit Kronen machen lassen und bin sehr zufrieden. Alles hat von Anfang an hervorragend gepasst und das Ergebnis ist wirklich gelungen. Da ich sehr schmerzempfindlich bin, war mir eine behutsame Behandlung besonders wichtig – und genau das habe ich hier erlebt. Während der gesamten Behandlung hatte ich zu keiner Zeit Schmerzen und habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Auch Dr. Boulaaouin hat sich viel Zeit genommen und hervorragende Arbeit geleistet. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
Muy muy lentos
Ich arbeite selbst in einer Zahnarztpraxis und weiß daher, dass Schmerzpatienten – insbesondere während des Notdienstes und solange die Praxis noch geöffnet ist – normalerweise nicht einfach weggeschickt werden.
Ich war an diesem Abend als Begleitperson und Übersetzer für meine Freundin dabei. Wir kamen etwa 15 Minuten vor Praxisschluss an. Meine Freundin hatte eine stark angeschwollene Backe und starke Schmerzen aufgrund einer akuten Entzündung.
Am Empfang hörten wir jedoch direkt nur: „Wir machen gleich zu.“ Eine Mitarbeiterin fragte sogar: „Was hat sie denn den ganzen Tag gemacht?“ Ich erklärte, dass meine Freundin bis 19 Uhr gearbeitet hatte und anschließend noch anderthalb Stunden Anfahrt bis zur Praxis hatte. Wir waren dennoch rechtzeitig innerhalb der Sprechzeit dort und hofften zumindest auf eine einfache Erstversorgung, beispielsweise die Eröffnung des entzündeten Abszesses und eine entsprechende medikamentöse Versorgung zur Schmerzlinderung.
Wir baten die Mitarbeiterin am Empfang, die diensthabenden Ärzte zu fragen, ob man uns helfen könnte – schließlich waren wir noch innerhalb der Öffnungszeiten dort. Kurz darauf kamen zwei Ärztinnen nach vorne und erklärten, dass niemand mehr aufgenommen werde. Man sagte uns lediglich, wir könnten woanders hingehen oder am nächsten Tag wiederkommen.
So mussten wir die Praxis trotz einer akuten, schmerzhaften Entzündung unverrichteter Dinge wieder verlassen. Das hat uns sehr enttäuscht. Aus meiner eigenen Berufserfahrung weiß ich, dass man eine Verantwortung gegenüber Schmerzpatienten hat, solange der Praxisbetrieb noch läuft.
Sehr gute Praxis.
Ich bin lange Zeit Patiente Zahn Praxis sehr zufrieden
Absolut empfehlenswert !!!
Ich kann Frau Dr. Romdani und ihr Team nur wärmstens empfehlen! Als jemand, der normalerweise große Angst vor dem Zahnarztbesuch hat, habe ich mich hier vom ersten Moment an sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Was mir besonders gefallen hat:
• Schmerzfreie Behandlung: Zu meiner großen Erleichterung habe ich während der gesamten Behandlung absolut keine Schmerzen gespürt.
• Geduld & Empathie: Frau Dr. Romdani ist extrem geduldig und einfühlsam. Sie nimmt sich die Zeit, alles genau zu erklären, was mir sehr viel von meiner Nervosität genommen hat.
• Top-Kompetenz: Man merkt sofort, dass hier auf höchstem Niveau gearbeitet wird. Die Professionalität ist in jedem Handgriff spürbar.
Fazit: Wer eine kompetente und menschliche Zahnärztin sucht, ist hier genau richtig.
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