Zahnarztpraxis Alina Höller-Müksch
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dr. Dr. Michael Wiesend ist eine Fachpraxis für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie im Blauer Tower in Montabaur. Als MKG-Chirurgen mit doppelter Qualifikation in Humanmedizin und Zahnmedizin bieten wir umfassende Behandlungen im Kopf-Hals-Bereich, von diagnostischen Verfahren bis zu operativen Eingriffen in einem zertifizierten ambulanten OP-Zentrum.
Die Praxis in Geschwister-Scholl-Straße 19, 56410 Montabaur, im Quartier Süd ist optimal erreichbar über B49, A3 oder ICE-Bahnhof mit reichlich Parkplätzen und bietet alle Leistungen zentral: Diagnostik, OP, Narkose und Nachsorge unter höchsten Sicherheitsstandards.
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Kaum Wartezeit, tolles und einfühlsames Team, profitionelles Arbeiten, sauberer und moderne Praxis. War jetzt wegen 4 Implantaten in drei Jahren dort, und habe mich immer zu 100% top betreut gefühlt!!!
Sehr nettes Personal. War zum Notdienst da und war begeistert. Denke werde dahin wechseln. Fühle mich da echt wohl.
Ich kann den blauen Tower nur loben:)
Ich wurde dort Notfallmäßig an einem Freitag nach Feierabend noch aufgenommen. Im weiteren Verlauf wurde mir direkt eine Implantatbehandlung angeboten. Ich habe sehr schnell Termine gehabt. Ist aber etwas teuer ….
Ich bin privat versichert.
Sehr nette Angestellte und Ärzte!!
Gute Kompetenz.
Leider scheint die Terminvergabe von der zu erwartenden Rechnungshöhe abhängig zu sein. Mit der Weisheitszahn OP war ich zufrieden, auch eine weitere Behandlung konnte realisiert werden.
Für eine gewünschte Folgeberatung gestaltet sich die Terminvergabe mehr als schwierig. Die Online Terminbuchung wird kurzfristig, mit dem Hinweis man würde sich mit einem Terminvorschlag in Kürze melden, abgesagt. Eine Reaktion auf Mails erfolgt nicht und wenn telefonisch mal jemand zu erreichen ist, erfolgt ebenfalls ein haltloses „wir melden uns“. Für gewisse Bearbeitungszeiten habe ich Verständnis, allerdings nicht wenn es sich dabei um mehrere Monate handelt.
Die neue Zahnärztin in der Praxis ist wirklich sehr nett und gründlich. Das restliche Personal ist leider unfreundlich und gibt dem Patienten das Gefühl, mit jedem Anliegen zu stören. Zudem muss ich sagen, dass die Praxis sehr auf Profit ausgelegt ist. Gewöhne Abdrücke werden nicht mehr durchgeführt. Stattdessen gibt es ausschließlich 3D Scans mit einer Selbstbeteiligung von 120 Euro. Auf meine Nachfrage per Mail, ob ich mich auf für einen gewöhnlichen Abdruck entscheiden darf, wurde mir (unterschrieben durch den Arzt selbst) geantwortet, dass dies nicht mehr gemacht werde, da die Mitarbeiter dies nicht wollen. Zudem wurde mir dann geschrieben, dass ich gerne wieder zu meinen ehemaligen Zahnarzt zurück gehen könne, wenn mir dies nicht passe. Da ich mich sehr über diesen unverschämten Ton geärgert habe, werde ich diese Praxis wohl nicht mehr aufsuchen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung und haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. 😊 Frau Dr. Dimofte war die behandelnde Ärztin und hat sich sehr viel Zeit genommen und ist wunderbar auf meine Mutter eingegangen. Auch das gesamte Team war sehr herzlich und verständnisvoll. Alles hat super funktioniert. Vielen Dank an Frau Dr. Dimofte und das gesamte Praxisteam! 🙏 Absolute Empfehlung. 😊
Sehr professionelle Team, besonders die Frau Doctor Dimofte
Vielen Dank, Dr Hagelauer, für Ihre freundliche Art und die professionelle Behandlung. Die Zahnoperation unseres Sohnes ist sehr gut verlaufen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Für Kassenpatienten: Bitte nur mit Überweisung. Krebs-Hautscreening mit der Kasse abklären.
Die Wartezeit war mit fast zwei Stunden deutlich zu lang und aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Zwar habe ich Verständnis dafür, wenn viel Betrieb herrscht, allerdings entstand der Eindruck, dass die Abläufe nicht gut organisiert waren, obwohl zwei Mitarbeitende vor Ort waren.
Außerdem wurde ich erst während des ersten Untersuchungsgesprächs darüber informiert, dass Kosten anfallen, wenn eine Behandlung oder weitere Maßnahmen durchgeführt werden. Eine vorherige klare Information darüber wäre wünschenswert gewesen.
Auch telefonisch war die Praxis bis jetzt leider nicht erreichbar. Insgesamt besteht aus meiner Sicht Verbesserungsbedarf bei der Organisation, Kommunikation und Erreichbarkeit.
Von der Empfangsdame, bis hin zur Ärztin wird einem in der Praxis mit absoluter Freundlichkeit begegnet! Die Wartezeiten hielten sich immer im Rahmen, auch wenn kurzfristig am gleiche Tag mich zur Kontrolle kommen möchte, weil sich was gelöst hat.
Ich habe mich auf ganzer Linie sehr gut aufgehoben gefühlt!
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