Dr. Enssle & Kollegen

Alara Aydin

2026-06-12

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Spam Anrufe die nicht aufhören, musste blockieren

Christina M.

2026-04-14

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Mit den Behandlungen war ich bisher zufrieden, aber nach dem Anruf heute in der Praxis, werde ich diese nicht wieder aufsuchen.

Ich habe bezüglich einer Rechnung angerufen, die ich erhalten habe, wo jedoch nicht alle Behandlungen aufgeschlüsselt waren. Da ich eine Zusatzversicherung habe, die Behandlungen nur bis zu einem Gewissen Betrag bezahlt, war es für mich wichtig, dass auf der Rechnung alle Behandlungen separat aufgeschlüsselt sind. Beim letzten Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung neu ausgestellt und an mich übersandt wird. Jedoch habe ich heute eine Mahnung erhalten, weshalb ich noch mal in der Praxis angerufen habe. Die Dame am Telefon wollte mir dann erklären, dass ich die Rechnung ja trotzdem bezahlen muss, worum es mir garnicht ging. Zudem ist mir bewusst, dass wenn ich eine Leistung in Anspruch nehme, ich auch dafür zahlen muss. Jedoch wollte ich die geänderte Rechnung, auf die ich ohnehin schon einen Monat warte, bei meiner Versicherung einreichen um ggf. nicht in Vorleistung treten zu müssen, wenn diese schnell auszahlt. Dann wurde mir auch noch indirekt unterstellt, dass ich lüge. Die Rechnungen kommen nicht direkt von der Praxis, sondern werden von einer externen Firma erstellt und versandt. Das Datum von dieser Rechnung war ca. drei Wochen nach dem Behandlungstermin, wofür ich nichts kann. Aber am Telefon wurde es hinterfragt, warum die Rechnung so spät ankam und dass das ja garnicht sein kann und die Rechnungen würde im System schon früher datiert sein.
Ich kann nichts dafür, wenn die Rechnungen später rausgeschickt werden, aber mir dann Dinge zu unterstellen, für die ich noch nicht mal etwas kann finde ich unverschämt.
Ich kümmere mich um meine Dinge, sonst hätte ich nicht nochmal in der Praxis angerufen.
Ich bin wirklich sauer und werde, nach dem begleichen der Rechnung! - sicher nicht nochmal mit dieser Praxis in Verbindung treten!

T. Stern

2026-04-14

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Eine Bewertung mit nur einem Stern ist bereits bedenklich. Die zahnmedizinische Behandlung, die ich bei der betreffenden Ärztin erhalten habe, führte zu anhaltenden Schmerzen. Trotz zweier Nachbesserungsversuche in der Praxis und meiner wiederholten Hinweise auf die Unfähigkeit, schmerzfrei zu essen oder zu trinken, wurde lediglich ein Lack aufgetragen. Dieser Behandlungszeitraum erstreckte sich über etwa drei Monate. Sämtliche in dieser Praxis vorgenommenen Füllungen weisen nun Risse oder Brüche auf. Ich erwäge rechtliche Schritte gegen die Praxis. Mein neuer Zahnarzt konnte das Problem umgehend in der ersten Sitzung beheben. Er hat jedoch wiederholt meine Unterlagen und Röntgenbilder angefordert, die ihm bisher nicht zugesandt wurden. Trotz meiner mehrfachen telefonischen Anfragen und persönlichen Besuche in der Praxis, bei denen mir die Zusendung zugesichert wurde, habe ich nach drei Wochen immer noch nichts erhalten. Ich werde nun eine juristische Beratung in Anspruch nehmen. Eine Empfehlung kann ich nicht aussprechen

Martin Kolbe

2026-03-11

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Zahnarzt ist Vertrauenssache. Der mit Abstand beste Zahnarzt, den ich in den letzten 40 Jahren hatte. Dafür reise ich auch gerne aus NRW an.

Damir Boric

2025-09-26

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Sehr guter Zahnarztz die frau dr Hartlieb ist sehr nett und hilft jeden. Kann ich nur empfehlen

Biz Up

2025-08-25

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I recently visited this dental clinic for the first time and was genuinely impressed. The staff were friendly and helpful, guiding me to the location with ease. I especially appreciated how they communicated in English, which made everything much smoother.

Dr. Hartlieb took time to patiently explain what treatments were covered by insurance and what weren’t, giving me space to consider my options without any pressure. I felt well-informed and respected throughout the process.

Overall, it was a great experience, and I’ll definitely continue using their services. Highly recommended!

Dom Mayer

2025-07-31

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Wer zu einem Zahnarzt muss, der sollte dringend diese Adresse aufsuchen.
Ein super nettes, einfühlsames Team, in einer wahnsinnig stylischen Praxis. Die Leistungen lassen keine Wünsche offen. Von Kassenleistung bis Keramiklächeln ist alles dabei. Außerdem ist die Praxis sehr gut zu erreichen. Entweder mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Rathenauplatz), oder mit dem Auto (Tiefgarage). Kurzfristige Termine sind bei akuten Notfällen auch kein Problem.
Ein Zahnarzt wie man ihn sich wünscht. 👍🏻

Анна Сабельфельд

2025-04-28

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Ich bin mit dem Service und den Leistungen von der Praxis sehr zufrieden. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. Georgiana Florea (Gligor) macht ihren Job wunderbar sowohl auf professioneller als auch auf menschlicher Ebene. Ich habe selbst nicht so viel Angst vor Zahnbehandlungen, trotzdem ist der Besuch nicht die angenehmste Sache. Bei Frau Dr. Florea fühle ich mich aber entspannt, denn ich weiß, dass ich in guten Händen bin. Sie erklärt während der Behandlung, was sie tut auf kompetenter und sehr freundlicher Weise und man sieht, dass sie großen Wert auf die Zufriedenheit der Patient*innen legt. Ich empfehle die Praxis und Frau Dr. Florea sehr gern weiter!

Ramona S.

2025-03-24

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Tolle Praxis!
ALLE sind sehr nett und feinfühlig!
Alles was gemacht wird, wird erklärt und man wird vor Behandlung über alle Kosten informiert.
Top! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ella „Ella“ Michelle

2024-11-25

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Eine sehr moderne Praxis mit freundlichem und kompetentem Personal. Frau Dr. Georgiana Gligor ist verständnisvoll und zeigt gleichzeitig Kompetenz und Professionalität, mir hat sie geholfen, meine Angst vor dem Zahnarzt zu überwinden 🤭 .... Ich kann ihre Dienste nur getrost weiterempfehlen

Andrej Arndt

2024-08-08

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Ich bin sehr zufrieden mit Frau Dr. Gligor und dem gesamten Team. Die Praxis ist modern ausgestattet, und ich fühle mich jedes Mal gut aufgehoben. Frau Dr. Gligor nimmt sich die Zeit, alle Schritte der Behandlung verständlich zu erklären, und geht einfühlsam auf meine Bedürfnisse ein. Die Behandlungen waren immer schmerzfrei und das Ergebnis war hervorragend. Eine klare Empfehlung!

Yashiro San

2024-06-25

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Ich bin äußerst zufrieden mit Frau Dr. Gligor. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und mich bestmöglich zu beraten. Die Qualität der Behandlung ist erstklassig, und ich fühle mich stets in den besten Händen. Ihre Professionalität und ihr Einfühlungsvermögen machen jeden Besuch angenehm. Absolut empfehlenswert!