Dr Heidi Scarlet
Zahnarzt en Mainz (Rheinland-Pfalz)Geschäftsinformationen
- Beschreibung
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Für die Bewohner von Mainz wohnt, findet in Dr Heidi Scarlet eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Der Standort von Dr Heidi Scarlet in Schießgartenstraße 7 positioniert es als einem strategischen Ort für der Sektor. Mit einer Bewertung von None aus 0 Rezensionen beweist Dr Heidi Scarlet die Zufriedenheit seiner Kunden. Interessierte kann sich an Dr Heidi Scarlet wenden.
- Aktivitäten
- Zahnarzt
- Adresse
- Dr Heidi Scarlet, Schießgartenstraße 7, 55116 Mainz
- Website
- Nicht verfügbar
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Datos interesantes
Planung
- Terminvereinbarung empfohlen
Ausstattung
- WC
Standort von Dr Heidi Scarlet
Bewertungen von Dr Heidi Scarlet
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Google Sehr nettes Team und eine sehr nette Ärztin, ich fühle mich immer gut beraten und sehr gut behandelt :)
Google Das Praxisteam ist sehr engagiert und freundlich, die Behandlung und Kommunikation findet in einer angenehmen Atmosphöre statt. Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft zeichnet das Team aus. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Das Gesamtpaket ist außergewöhnlich gut. Dafür lohnt sich in jedem Fall die Anreise aus Bad Kreuznach.
Google Leider kann ich diese Praxis nicht weiterempfehlen.
Ich musste einen Termin aufgrund einer akuten Erkrankung kurzfristig absagen ( 9 Stunden vor Termin ) In der Nacht entwickelte sich innerhalb weniger Stunden eine schwere Migräneattacke mit starken Kopfschmerzen, Schwindel, Übelkeit, Erbrechen sowie Licht- und Geräuschempfindlichkeit. Ich war arbeitsunfähig und konnte weder Auto fahren noch das Haus verlassen. Trotzdem habe ich mich direkt per E-Mail gemeldet, auf den Anrufbeantworter gesprochen und die Praxis direkt nach Öffnung telefonisch informiert.
Dennoch wurde mir eine Ausfallgebühr berechnet. Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit meiner Situation sowie die sinngemäße Unterstellung ich wäre nicht krank und hätte dies schon vorher wissen müssen. Anstatt auf den nachweislich akuten Krankheitsfall einzugehen, erhielt ich standardisierte Antworten und den Hinweis, ich hätte den Termin vorsorglich absagen sollen. Auch meine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung wurde pauschal nicht berücksichtigt und ich musste mich noch rechtfertigen, wieso diese nicht vom selben Tag stammt.
Mir ist bewusst, dass eine Bestellpraxis Termine planen muss und kurzfristige Absagen wirtschaftliche Auswirkungen haben können. Von einer medizinischen Einrichtung hätte ich jedoch erwartet, dass zwischen einem unentschuldigten Nichterscheinen und einer plötzlich eingetretenen, nachweisbaren akuten Erkrankung unterschieden wird.
Für mich fehlten in dieser Situation Verständnis, Empathie und eine individuelle Betrachtung. Das Vertrauensverhältnis ist dadurch nachhaltig zerstört, weshalb ich die Praxis wechseln werde.
Google Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen. Das Personal und der Arzt haben hervorragende Arbeit geleistet. Vielen Dank, ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen.