Dr. (IMF Klausenburg) Dagmar Szilagyi

Mr. Abdi

2026-07-27

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Mit der behandelnden Zahnärztin bin ich fachlich sehr zufrieden. Sie ist freundlich und ich habe an ihrer Behandlung nichts auszusetzen.

Leider kann ich das über den Umgang einer Mitarbeiterin am Empfang nicht sagen. Als ich angerufen habe, um mich dafür zu entschuldigen, dass ich meinen Termin verpasst hatte, sagte Frau M. zu mir sinngemäß: „Ja gut, sowas sind wir von der Familie gewohnt.“

Ich habe diese Aussage als respektlos, abwertend und unprofessionell empfunden. Ein solcher persönlicher Kommentar hat meiner Ansicht nach in einem respektvollen Umgang mit Patienten nichts zu suchen – unabhängig davon, ob ein Termin versäumt wurde oder nicht. Es war nicht das erste Mal, dass ich den Umgang dieser Mitarbeiterin als unangemessen erlebt habe.

Ich hoffe, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird. Die Zahnärztin selbst verdient aus meiner Sicht eine deutlich bessere Bewertung. Wegen der wiederholt negativen Erfahrungen am Empfang kann ich den Service der Praxis insgesamt jedoch leider nicht besser bewerten.

diegole2000

2025-10-02

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I don't know the Doctor. But as a tourist, it gave me grace the entrance of the building when we took a walk downtown.

Frank Moll

2023-12-09

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Wie immer war ich mit der Behandlung und der Freundlichkeit in der Praxis sehr zufrieden. Frau Dr. und ihre Mitarbeiterinnen nehmen sich immer viel Zeit für Behandlung und die Beantwortung der Fragen. TOP Praxis !!

Wolfgang Reich

2023-11-15

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Unsere ganze Familie ist bei Dr. Szilagyi in Behandlung, die Wartezeiten sind manchmal etwas länger, aber wir haben immer zügig Termine bekommen (auch bei Notfällen). Sehr nettes und angenehmes Personal. Sehr kompetentes Personal und eine sehr gute und freundliche Doktorin!

HTP DKB

2023-11-01

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Die Frau Doktor und ihr Team sind sehr nett und kompetent. Gegen einen Smalltalk mit Frau Doktor habe ich nichts dagegen. Immer Freundlichen.