Dr. Jürgen Hassel Arzt für Mund- Kiefer- und Gesichtschirurgie

David Rosenbaum

2026-01-25

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Fachlich zwar ein guter Arzt aber ich wünschte mir mehr Empathie und Verständnis für Kinder anstatt „blöde“ Sprüche rauszuhauen bei einem Erstklässler, weil er Angst vom Zahnarzt hat. Und was auch total mangelhaft ist war die Aufklärung .. ich wurde überhaupt garnicht aufgeklärt .. Man sollte seinen Beruf schon bewusst aussuchen und nicht nur wegen des Geldes. Bin selber Mediziner und weiß sehr wohl wovon ich spreche.

Fazit: die negativen Bewertungen hier spiegeln meine Erfahrung 1:1 wieder .. Ich sehe auch bzw. Man sieht auch das die positiven Kommentare zu 90% von irgendwelche Agenturen gekauft worden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Denise Schendel

2026-01-15

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Die Terminvereinbarung lief schnell und unkompliziert ab. Innerhalb 2 Tagen durfte ich zum Termin für die Entfernung aller 4 Weisheitszähne aufeinmal kommen. Ich habe am Telefon mehrmals betont Angstpatient zu sein , woraufhin man mir mitteilte , dass ich NUR MIT BEGLEITUNG zum Termin kommen dürfte und ich gerne kabellose Kopfhörer mitbringen kann. Gesagt getan. Also tauchte ich ein bisschen eher auf die der Termin vereinbart war falls noch Fragen auftauchen oder Unterlagen ausgefüllt werden müssen.

Bereits beim Betreten der Praxis war ich als Angstpatient natürlich verängstigt und den Tränen nahe, was man dort scheinbar ignorierte in meinen Augen. Wir sollten uns ins Wartezimmer setzen und dort warten. Pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit wurde wir aufgerufen ( dafür der 1 Stern) und in ein Behandlungszimmer gebracht. Dort warteten wir und ich weinte mir bereits da die Augen aus dem Kopf vor Angst, was durch Die ZMFA mit Sprüchen wie : Bei Kindern ist es schlimmer kommentiert wurde ( in meinen Augen null empathisch) . Als dann der Dr Dr Hassel den Raum betrat wurden wir zunächst nett begrüßt und mein Mann wurde gefragt wer er sei, was mein Mann natürlich beantwortete . Ich war nur weinen vor lauter Angst. Der Dr fragte was gemacht werden müsste und sagte direkt das man dies über mehrere Termine machen würde was ich voller Panik mit Nein beantwortete, da selbst mein Zahnarzt sagt alle 4 direkt wäre bei meiner Angst am besten. Vom Dr Hassel wurde nicht direkt darauf eingegangen sondern mir wurde während ich geweint habe erstmal direkt ein Klemmbrett mit Papieren zum unterschreiben entgegen gedrückt. Es wurde kein vernünftiges Gespräch geführt , nichts. Nach langem weinen hat der Doktor sich dann bei meinem Mann rückversichert ob ich wirklich alle 4 Zähne aufeinmal rausbekommen soll, was mein Mann bejahte und auch mit meiner Angst erklärte und begründete! In meinen Augen widerwillig setze er mir die Betäubungen und schickte meinen Mann ins Wartezimmer ( obwohl gesagt wurde er müsse dabei sein!). Ich saß da nun ganz alleine , weinend im Behandlungsraum wären der Dr und die ZMFA den anderen Raum vorbereiteten. Im Richtigen Zimmer angekommen , lag ich weinend auf diesem Stuhl vor lauter Panik und der Dr. Legte los und war in meinen Augen einfach nur ruppig. Ich weinte und weinte und bekam nur ein „Hör doch mal auf zu quacken“ an den Kopf gepfeffert was mich nur noch mehr Panik bekommen lies! Die ganze Behandlung war der absolute Horror und eine sehr traumatische Erfahrung welche meine Angst und Panik vor Zahnärzten nur noch verschlimmert hat! Zum Abschluss bekam ich ein „Na wie war’s ? Gar nicht so schlimm! „ vom lieben Doktor mit einem Terminkärtchen für das Fädeziehen, ratet mal wer dort nicht hingehen wird? Richtig ich! Schade , denn ich habe die ein oder andere Empfehlung für diese Praxis bekommen!

astrid mucha

2026-01-13

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Ich möchte mich bei dem gesamten, sehr freundlichen Praxisteam und Herrn Dr. Hassel, für die professionelle Behandlung und dem dazugehörigen chirurgischen, schmerzfreien Eingriff bedanken. Ich fühlte mich zu jeden Augenblick sehr gut aufgehoben .
Der hygienische Zustand dieser Praxis ist überdurchschnittlich.
Dieses gesamte Team kann ich persönlich sehr weiter empfehlen.

Angelika Czaja

2025-12-11

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Ich möchte den Arzt herzlich empfehlen. Ich hatte große Angst vor der Zahnextraktion, aber der gesamte Eingriff verlief schnell, professionell und völlig schmerzfrei. Der Arzt hat alles erklärt, war sehr ruhig und einfühlsam, sodass ich mich wirklich sicher gefühlt habe. Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung und kann ihn jedem mit gutem Gewissen empfehlen.

Алена Сосна

2025-12-03

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Простите за плохую оценку. Но если бы могла ставить 0 я бы поставила даже ноль с минусом. Вы даже эту 1 звезду не заслуживаете. Я и моя несовершеннолетняя дочь не остались довольные. Моя дочь сегодня пережила ад. Мало того что доктор опаздал на 1.30 часа. Поставил анастэзию. И видать спешил доктор. Не дождался время или плохая анастэзия. Ребёнок сказал что она все чувствует и не сработал укол. Доктор продолжал работать. Ребёнку вырвали зуб мудрости на живую. И не остановился доктор. Убирали ей руки. И не слушали что ребёнок плачет и просит остановиться. Был агрессивный. И мне как мать не разрешили остаться внутри. Что это такое. Я так была рада попасть к такому хорошему врачу. Так как мне порекомендовали его. А тут так плохо относились к моего ребёнка. Не ожидала. У ребёнка потемнело в глазах когда резали ей там на живую и шили . Ужас. Я в шоке. Простите ещё раз за плохую оценку. Но мне за что вас благодарить и оценить хорошо. Не заслужили. Люди не советую. Не играйтесь огнём. Попадёте в его плохой настроение. И будет плохие и не приятные результаты. Попросила воды и таблетку обезболивающее . Так как мой ребёнок вышел из кабинета врача вся заплаканая и вся дрожала от боли и ужаса что она пережила за эти пол часа там. Так ребёнку дали таблетку. Но воды у них не было. Сказали выходите купите где-то. Я в шоке. На вопрос почему они не реагировали что ребёнок чувствовал боли. Ответа мне не дали. Но потом когда позвонили ещё раз. И спросили. Так как ребёнок рассказала ещё больше что там происходило в кабинет и что она пережила. Нам тоже ничего не ответили. Мы позвонили адвокату. Посоветоваться. Что нам делать. Через два часа сам врачь позвонил. И ещё обвенил моего ребёнка. Сказал что анастэзию сработало. Просто ребёнок боится врачей. И он не виноват. Это такое обращение к пациентке несовершеннолетний ребёнок 16 лет ей. Оставил травму на всю жизнь. Я буду продолжать искать правды и жаловаться везде где можно. Я так не оставлю. Это халатность к пациентке. Ещё и ребёнок. Люди обходит стороной этого врача. Ад там а не врачебное учреждение. Он ответит за муки что пережил мой ребёнок. Я так не оставлю. Таким врачам не место лечить людей. А место ченить машины. Читайте отзыв моей дочери. Elena Sosna.

LenaSosna

2025-12-03

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Text:
Ich hatte dort eine extrem traumatische Erfahrung bei der Entfernung meines Weisheitszahns.
Obwohl ich vorher deutlich gesagt habe, dass ich sehr schmerzempfindlich bin und die Betäubung bei mir oft nicht sofort wirkt, wurde das komplett ignoriert.

Die Betäubung hat überhaupt nicht funktioniert – ich habe jeden Schmerz gespürt. Als der Arzt angefangen hat zu bohren, habe ich mich vor Schmerz zusammengezuckt und meine Hände gehoben, um zu zeigen, dass etwas nicht stimmt. Statt anzuhalten oder die Betäubung zu überprüfen, hat der Arzt meine Hände weggeschoben und mir gesagt, ich soll „ruhig sitzen und den Mund offen halten“.

Ich saß dort, habe geweint, mir wurde schwarz vor Augen, und mein Kreislauf ist fast weggesackt. Trotzdem wurde einfach weitergemacht, als wäre ich ein Objekt und kein Mensch. Ich hatte das Gefühl, dass der Arzt total gereizt und aggressiv war – vielleicht private Probleme, keine Ahnung, aber das rechtfertigt NICHT so ein Verhalten gegenüber einem Patienten.

Für mich war das Körperverletzung und völlige Respektlosigkeit.
So behandelt man niemanden, vor allem nicht, wenn die Person deutlich sagt, dass sie Schmerzen hat.

Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen.
Nie wieder betrete ich diesen Ort.

Markus Giese

2025-07-09

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Tolle Arztpraxis wo mir schnell und unkompliziert geholfen wurde. Danke an das Team und den Doktor. Kann ich nur empfehlen und die fünf Sterne sind mehr als verdient.

Pascal Zimmer

2025-05-05

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Nachdem ich zufällig auf die Praxis von Dr. Hassel gestoßen bin, kann ich mich wirklich nur herzlichst bei dem Doc bedanken. Nicht nur, dass er mich aufgrund meiner Schmerzen innerhalb weniger Tage terminlich untergebracht hat, sondern mir auch für die makellose Arbeit. Er hat mir zwei Weisheitszähne entfernt, der Eingriff war nach einsetzen der Betäubung in unter zwei Minuten erledigt. Eine Schwellung, oder Verfärbungen hat es zu meiner eigenen Überraschung einfach nicht gegeben. 24 Stunden nach dem Eingriff konnte ich quasi wieder normal Essen und von Schmerzen war keine Spur. Eine 5 Sterne Bewertung wird dem Ganzen nicht gerecht. Ich habe gelesen, dass einige hier auf menschlicher Ebene Probleme mit Dr. Hassel hatten, aber auch das kann ich absolut nicht teilen, ganz im Gegenteil. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle und alles Gute.

Toni Bredel

2025-01-17

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Ich halte mich kurz: Hatte starke Probleme mit meinen Weisheitszähnen; diese wurden kurzfristig und ohne Komplikationen/Schmerzen von Dr. Jürgen Hassel entfernt; jetzt nach einer Woche geht es mir wieder prima - also kann ich ihn in akuten Fällen 100% weiterempfehlen!

Tanja

2024-11-02

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Nie wieder, WSR nicht gut verlaufen, man wurde mit den Beschwerden nicht ernst genommen. Lieber wurden schon neue Termine geplant um unnötig zwei Weisheitszähne aus dem Oberkiefer zu entfernen. Einige Jahre später hab ich diese immer noch und die Weisheitszähne verursachten keinerlei Probleme in der Zeit.

MrStaroon

2024-10-18

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Ich kann mich nur recht herzlich bedanken. Dr Hassel ist scheinbar ein Experte auf seinem Gebiet und das ist auch gut so.
Ich habe bereits zwei von vier Weisheitszähnen gezogen bekommen.
Im Vorfeld wurde mir genaustens vom Herrn Dr. erklärt, warum es besser sei, sich nicht alle vier Weisheitszähnen auf einmal ziehen zu lassen. Was ich im Nachhinein jedem empfehle, lasst nicht alle vier gleichzeitig ziehen...

Die Behandlung lief äußerst professionell ab (freundlich, hygienischen einwandfrei). In wenigen Minuten waren die Zähne bei mir entfernt.
Keinerlei Komplikationen.

Nach einer Woche habe ich die Fäden gezogen bekommen. Das hat keine drei Minuten gedauert.
Auch alles top gelaufen.

Ich hoffe, die zweite Runde wird ebenso geschmeidig ablaufen.

Danke an das ganze Team und an Dr Hassel für die Freundlichkeit, Professionalität und gute Arbeit!

Bestens zu empfehlen!********** 10/10

Samet Coban

2024-10-11

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Selten habe ich so ein unprofessionelles Verhalten von einem Arzt erlebt. Er kam mit Essen im Mund in den Behandlungsraum und hatte kein Interesse daran, mir zu erklären, wie er die Weisheitszähne ziehen möchte. Es gab weder eine klare Besprechung noch eine Übersicht darüber, welche Zähne überhaupt gezogen werden sollten. Als ich nachfragte, musste ich mich schließlich mit Hilfe der sehr freundlichen Helferin informieren – der Arzt selbst zeigte keinerlei Interesse an meinem Anliegen oder meiner Zufriedenheit als Patient.

Nachdem ich herausgefunden hatte, dass er die Extraktion so durchführen wollte, wie ich es explizit NICHT wollte, teilte ich ihm meinen Wunsch mit. Seine Antwort? "Dann können Sie gehen." Ich stand auf, und er kam mir im Flur der Praxis hinterher. Als ich ihm mitteilte, dass ich Angstpatient bin und er mir genau hätte erklären müssen, was er vorhatte, entgegnete er lediglich, dass ich die Einverständniserklärung unterschrieben hätte. Eine Erklärung? Fehlanzeige.

Doch das war nicht alles: Ohne Handschuhe und weiterhin mit Essen im Mund setzte er zur Betäubung an. Ein Arzt und Praxisleiter, der seine Patienten anschreit und grundlegende Hygienestandards missachtet – ich bin fassungslos und kann nur jedem davon abraten, diese Praxis aufzusuchen.