Dr. Katrin John

Fachkompetenz und Professionalität, lieber Herr Ly, darf bei uns jede/r Patient/in voraussetzen. Denn wenn das eine Zahnarztpraxis nicht bietet, geht man besser gleich zur Metzgerei :-)

Spaß beiseite: vielen Dank für Ihre nette Bewertung - natürlich auch für den Hinweis auf die freundliche, einfühlsame Art. Das freut mich ganz besonders. (Wobei ich zugebe, dass ich beim einen oder anderen Patienten auch mal klarere Worte sprechen muss, die dann nicht immer ganz so freundlich und einfühlsam klingen).

Aber es sind halt auch nicht alle Patienten so wie Sie und machen bei der Behandlung so prima mit und setzen das um, was man ihnen empfiehlt.

Von daher auch Kompliment und Dank an Sie, dass Sie so super mitmachen und durch Ihre lockere, humorvolle Art gute Stimmung bei mir und meinem Praxisteam verbreiten. Super!

Bis zum nächsten Mal
Ihre Dr. Katrin John mit Team

Liebe Taciana,
vielen Dank für Ihre herzlichen und wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis zufrieden sind.

Ihr positives Feedback geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Das freut sich nämlich immer genauso wie ich über solch netten Worte wie von Ihnen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, Sie wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!

Sommerliche Grüße
Ihre Dr. Katrin John mit Team

Das ist unser Anspruch, liebe Frau Schmidgall: schnell und unkompliziert zu helfen, wenn's mal pressiert! Freut uns, dass uns das bei Euch wie auch in anderen Notfällen gelungen ist und Sie zufrieden mit uns gewesen sind.

Danke für Ihre gute Bewertung!

Alles Gute Ihnen und bis zum nächsten Mal - gerne auch zur Routine-Kontrolle oder Professionellen Zahnreinigung ohne Unfall als Grund für den Besuch bei uns ;-)

Herzliche Grüße

Ihr Dr. Katrin John mit Team

Hallo Herr Rich,

kurz und schmerzlos, Ihre Bewertung. Genau wie die Entfernung Ihrer Weisheitszähne, nicht wahr? Sie waren sehr tapfer! Solche Patienten wie Sie hat man gerne - auch wegen Ihres guten Feedbacks.

Für dieses: HERZLICHEN DANK! Empfehlen Sie uns gerne weiter. :-)

Bis bald & herzliche Grüße
Ihre

Dr. Katrin John mit Team

Vorab-Ergänzung vom 8.7.2026:

Der ehemalige User Bad Spencer hat sich umgetauft und treibt nun als knallharter (Clint) Eastwood Eastwood sein Bewertungs-Unwesen auf Google. Finde ich interessant. Schwach fand ich, dass er sich nicht auf meine Antwort auf seine Rezension über unsere Praxis gemeldet hat. Aber weshalb auch: anonym austeilen ist ja auch wesentlich einfacher als sich einem konstruktiven Dialog zu stellen.

Thilo Höpfl
Praxismanager

Guten Tag Mr. Spencer,

zunächst mal Kompliment für Ihr kreatives Google-Pseudonym. Sich den guten, alten Filmschauspieler und Leistungsschwimmer Carlo Pedersoli zu eigen zu machen: starke Sache!

Denn stark war ja der Bud Spencer - zumindest in seinen Filmen. Da hat er mächtig auf seine Schauspieler-Kollegen eingehauen. Was Sie in Sachen Bewertungen offenbar auch gerne machen: habe mir Ihre Rezensionen angeschaut und war mächtig überrascht, dass ungefähr 90% davon 1-Sterne-Bewertungen waren. Deshalb überrascht es mich nicht, dass Sie aus dem Vornamen "Bud" vermutlich ganz bewusst ein "Bad" gemacht haben.

Wer des Englischen mächtig ist, weiß, dass das übersetzt "schlecht" bedeutet. Und schlechte Bewertungen zu geben, scheint eine Ihrer Kernkompetenzen zu sein.

Nicht, dass wir uns wegen einer 1-Sterne-Bewertung den Kopf zerbrechen oder angesäuert sind. Nein, das kann vorkommen und wir nehmen das als "sportliche Herausforderung" an. Schließlich haben Sie geschrieben: es gibt besseres!

Und da wir alles daran setzen immer ein bisschen besser zu werden, können Sie uns gerne Ihren Rat angedeihen lassen, wie wir besser werden. Denn - wie ich in Ihren Rezensionen gesehen habe - waren Sie vor zwei Monaten offenbar bei einem Zahnarzt-Kollegen, bei welchem Sie wohl zufrieden waren und deshalb (man muss fast schon sagen "ausnahmsweise") mal eine gute Bewertung abgeben haben.

Langer Rede, kurzer Sinn: melden Sie sich bitte bei mir unter 06103-84466, um mitzuteilen, was wir an welcher Stelle besser machen können bzw. wo genau Sie unzufrieden waren?

Gerne können Sie mir auch eine E-Mail an [email protected] schreiben.

Sicherlich können Sie einen wertvollen Input geben.

Danke im Voraus!

Herzliche Grüße
Thilo Höpfl
Praxismanager

PS: Bin gespannt, ob Sie denselben Mumm in den Knochen haben wie Bud Spencer in seinen Armen hatte :-) Freue mich auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.

Wow, vielen Dank für die schöne Rückmeldung, lieber Herr Bou!

„Gut aufgehoben” – genau diese beiden Worte wollen wir jeden Tag hörbar und spürbar machen. Dass Sie das bei uns erleben, macht uns richtig glücklich.

Und ja, unser ZFA-Team ist einfach großartig. Ohne die geht bei uns gar nichts – deshalb freut es mich besonders, dass Sie das so wahrnehmen.

Bis bald in der Fahrgasse!

Herzliche Grüße
Dr. Katrin John und Team

Vielen herzlichen Dank, lieber Herr Ackermann, für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns geschenkt haben! Ihr Lob habe ich gleich an mein Team weitergeleitet. Dank auch von dieser Stelle aus.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz anfänglicher Nervosität bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade bei chirurgischen Eingriffen wie einer Zahnentfernung ist es uns besonders wichtig, uns ausreichend Zeit zu nehmen, alle Schritte verständlich zu erklären und eine ruhige, entspannte Atmosphäre zu schaffen.

Dass der Eingriff so reibungslos verlaufen ist und Sie sich rundum wohl gefühlt haben, ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Ihr Lob geben wir gerne auch an unser gesamtes Team weiter – denn professionelle Zahnmedizin ist immer Teamarbeit.

Ein großes Dankeschön auch an Ihren Bruder für die Empfehlung! Solche Weiterempfehlungen bedeuten uns sehr viel.

Wir wünschen Ihnen eine weiterhin gute und schnelle Heilung und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Kontrolltermin wiederzusehen.

Herzliche Grüße aus der Fahrgasse
Ihre Dr. Katrin John und Team

Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Praxis.
Liebe Frau Klinger,

es freut mich ganz besonders, dass Sie sowohl mich als auch unser Team so positiv hervorheben – ohne mein engagiertes Team wäre diese Form der Behandlung und Betreuung nicht möglich. Ihre Empfehlung für alle, die eine tolle Zahnarztpraxis suchen, ehrt uns sehr und bedeutet uns viel.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben – wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihre Dr. Katrin John mit dem gesamten Team

Herzlichen Dank für diese wunderbare und ausführliche Rückmeldung – wir haben uns im gesamten Team sehr darüber gefreut.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich seit nun fast drei Jahren bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Ärztinnen und Ärzte als aufmerksam, gewissenhaft und einfühlsam erleben. Ihre Worte zur verständlichen Erklärung der Behandlungen und zu der möglichst angenehmen Gestaltung der Termine bedeuten uns viel, denn genau das ist unser Anspruch.

Ganz besonders freut uns auch Ihr Lob für unser Empfangsteam. Dass Sie deren Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und lösungsorientierte Art so wahrnehmen, berührt uns sehr und ist eine große Motivation für alle Beteiligten.

Dass Sie unsere Praxis als Ort des Vertrauens und der Ruhe beschreiben und uns sogar wärmstens weiterempfehlen, erfüllt uns mit großer Dankbarkeit. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben – wir freuen uns sehr darauf, Sie auch weiterhin bei uns betreuen zu dürfen.

Herzlichst
Ihre Dr. Katrin John mit Team