Dr. Kielkopf - Ihre Zahnärzte

Michael G.

2026-09-11

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Ich habe gewechselt weil mein bisheriger Zahnarzt in den Ruhestand gegangen ist. Meine ganze Familie war bereits begeistert und ich kann diese Eindrücke nur bestätigen. Es handelt sich um eine hochmoderne Praxis mit freundlichem und kompetentem Personal und einer erstklassigen Beratung. Dies spürt man bereits beim Empfang. Die erste Zahnreinigung war überaus angenehm, es wurde alles sehr gut erklärt und umgesetzt. Der Beweis: (M)ein strahlendes Lächeln.
Genauso war die erste Behandlung ebenfalls absolut angenehm, gut erklärt hervorragend durchgeführt. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und sehr wohl und werde sicherlich solange wie nur möglich. Patient in dieser Praxis bleiben. Vielen Dank an das Team der Praxis Kielkopf!

Tasnim A.

2026-09-06

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Ich kann diese Zahnarztpraxis von Herzen weiterempfehlen! Frau Dr. Sara Msallam ist unglaublich sympathisch, einfühlsam und fachlich sehr kompetent. Mein Weisheitszahn galt laut einem anderen Zahnarzt als hoffnungslos und sollte gezogen werden. Sie hat ihn jedoch gerettet und in nur einer Sitzung erfolgreich behandelt – dafür bin ich sehr dankbar.

Auch im Umgang mit meinen Kindern war sie wunderbar empathisch, besonders mit meiner sehr ängstlichen Tochter. Sie hat sich viel Zeit genommen und ihr ein Gefühl von Sicherheit gegeben.

Eine wirklich tolle Ärztin und eine Praxis, bei der man sich rundum gut aufgehoben fühlt. Absolute Weiterempfehlung! ❤️

Christopher R.

2026-09-01

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Update: 19.08.2026
Die Gutachterkommission der Bezirkszahnärztekammer kam zu dem Ergebnis, dass seitens der Zahnarztpraxis ein Verschulden hinsichtlich des noch immer anhaltenden Taubheitsgefühl der Zunge vorliegt. Inzwischen konnte eine außergerichtliche finanzielle Einigung erzielt werden.

Erlebnis:
Bereits im Vorfeld war die Kostentransparenz aus meiner Sicht problematisch. Ein vollständiger Kostenvoranschlag lag mir zunächst nicht vor und wurde mir erst verspätet übermittelt. Meiner Wahrnehmung nach hätten auch vorbereitende Maßnahmen darin enthalten sein müssen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

Während der Behandlung kam es zu einer Verletzung meiner Zunge, sodass die Behandlung unterbrochen werden musste, um die Blutung zu stillen. Mir wurde zunächst erklärt, die Verletzung sei durch den Sauger entstanden; für mich blieb diese Erklärung jedoch unklar und belastend, da ich dies anders wahrgenommen habe - nicht der Sauger, sondern der Fräser. Ich denke das dies unterscheidbar ist.

Seit der Behandlung habe ich ein anhaltendes Taubheitsgefühl auf einer Seite der Zunge. Mir wurde erklärt, dass dies möglicherweise durch die Betäubungsspritze verursacht wurde und mehrere Monate anhalten kann. Diese Situation ist für mich im Alltag sehr belastend, da ich weiterhin Schmerzen habe und nur eingeschränkt kauen kann - einseitig.

Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit diesen Problemen. Mehrfach wurde mein Unmut nach meiner Wahrnehmung eher heruntergespielt, unter anderem mit den Worten, dass „so etwas nicht selten vorkommt“. Ich hatte den Eindruck, dass meine Beschwerden nicht ernsthaft berücksichtigt wurden.

Im Gespräch mit der Zahnarztpraxis zeigte man sich aus meiner Sicht ausschließlich zu einer Fortsetzung der Behandlung bereit, mit dem Ziel, Schmerzfreiheit zu erreichen. Eine einvernehmliche Lösung in finanzieller Hinsicht, beispielsweise durch eine Reduzierung des Steigerungsfaktors bei den Abrechnungen, wurde hingegen nicht in Aussicht gestellt.

Darüber hinaus wurden weitere Gespräche zur Klärung des Sachverhalts und zur Suche nach einer einvernehmlichen Lösung seitens der Praxis nach meinem Eindruck nicht weiter verfolgt bzw. abgelehnt.

Ich schildere hier ausschließlich meine persönliche Erfahrung während meiner Behandlung und den Umgang mit meinen Beschwerden. Diese Bewertung gibt meine subjektive Wahrnehmung wieder und stellt keine rechtlichen oder medizinischen Feststellungen dar.

Hallo2212

2026-08-18

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Ich war heute mit meinem frisch drei Jahre alten Sohn dort.
Wie waren bereits bei einem anderen Zahnarzt, hier hat er aber nie richtig mitgemacht. Es hat auch an Sympathie gegenüber dem Kind gemangelt.
Hier war es einen komplett andere Welt. Frau Dr. Sara Msallam ist ein wahrer Engel, was den Umgang mit meinen Kindern angeht. Sie hat sich auf Augenhöhe mit dem kleinen unterhalten und die Behandlung sehr Kindgerecht durchgeführt. Und siehe da, der kleine hat prima mitgemacht.
Jede Dame die ich heute (18.08.26) in dieser Praxis angetroffen habe war unglaublich sympathisch und sehr einfühlsam zu den Kindern. Der große hat beim rauslaufen aus der Praxis gesagt „Mama hier will ich in Zukunft auch hin“.
Ein sehr sehr sehr großes Lob somit an Frau Dr. Sara Msallam und das Team der Praxis !

DANKE für die liebevolle und respektvolle Behandlung :)

H. S.

2026-08-05

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Ich bin wirklich begeistert!
Wenn mir vor einem Jahr jemand gesagt hätte, dass ich GERNE und FREIWILLIG zum Zahnarzt gehen würde, hätte ich denjenigen ehrlich für verrückt erklärt!

Inzwischen wurden bei mir sämtliche Behandlungen wie professionelle Zahnreinigung, Füllungen, Zahn-Ex und Implantat zu meiner vollsten Zufriedenheit und so gut wie schmerzlos durchgeführt!
Die Praxis ist supersauber, man wird fröhlich empfangen, das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend und die Ärzte machen einen tollen Job!
Für mich lohnt sich deshalb auch ein längerer Anfahrtsweg!
Also:
Klare Weiterempfehlung von mir!

The D.

2026-05-18

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Fühle mich sehr wohl und gut versorgt bei Kielkopf.
Kompetent und schnelle Termin Vergabe.
Vor allem Frau Dr. Sara Msallam macht eine wundervolle Arbeit, hat mir die Angst vor dem Zahnarzt genommen. Und ist dazu noch eine unglaublich nette Person die ihren Job versteht.
Das ganze Team ist Super und Ich komme immer gerne wieder.
M.bruni

Abdallah M.

2026-04-16

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Excellent care by Dr. Sara Msallam—professional, transparent, and very reassuring. Highly recommend!

G.

2026-04-10

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Ich war Patientin von Herrn Kielkopf bis zu meinem Umzug ins Ausland. Hierbei war Ich sehr zufrieden, da Herr Kielkopf sich stets viel Zeit für mich als Patientin nahm und das gesamte Praxisteam sehr freundlich war.

Mel

2026-04-10

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Ich komme bereits seit Jahren regelmäßig zur Zahnreinigung und Behandlung und fühle mich sehr gut aufgehoben. Ich wurde stets ausführlich über die anstehenden Behandlungen beraten und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Über die anfallenden Kosten wurde ich ebenfalls ausreichend informiert. Das Team nimmt sich viel Zeit für die Patienten, daher fühle mich rundum wohl in der Praxis.

Jasmin S.

2026-04-10

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Sehr einfühlsame Beratung. Kompetente Behandlung. Transparente Preise. Klasse. Da kommt man auch gerne von weiters her!

G.

2026-04-10

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Stets zufrieden! Super Arzt der immer transparent die Kosten mitteilt und qualitativ gute Arbeit leistet. Vor allem das Team rund um die Praxismanagerin ist sehr nett und hilft einem immer weiter so! 5 Sterne!

Caroline

2026-04-10

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Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Dr. Kielkopf nimmt sich viel Zeit für die Beratung und erklärt jeden Schritt sehr verständlich.
Besonders hervorheben möchte ich meine Aligner-Behandlung: Die Planung war sehr professionell, die Schienen passen
perfekt und sind im Alltag fast unsichtbar. Ich bin mit dem Fortschritt und der Korrektur meiner Zahnfehlstellung mehr als zufrieden. Ich kann die Praxis daher sehr weiterempfehlen 👍🏼