Dr. Kielkopf - Ihre Zahnärzte

Christopher Reeve

2026-03-09

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Bereits im Vorfeld war die Kostentransparenz aus meiner Sicht problematisch. Ein vollständiger Kostenvoranschlag lag mir zunächst nicht vor und wurde mir erst verspätet übermittelt. Meiner Wahrnehmung nach hätten auch vorbereitende Maßnahmen darin enthalten sein müssen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

Während der Behandlung kam es zu einer Verletzung meiner Zunge, sodass die Behandlung unterbrochen werden musste, um die Blutung zu stillen. Mir wurde zunächst erklärt, die Verletzung sei durch den Sauger entstanden; für mich blieb diese Erklärung jedoch unklar und belastend, da ich dies anders wahrgenommen habe - nicht der Sauger, sondern der Fräser. Ich denke das dies unterscheidbar ist.

Seit der Behandlung habe ich ein anhaltendes Taubheitsgefühl auf einer Seite der Zunge. Mir wurde erklärt, dass dies möglicherweise durch die Betäubungsspritze verursacht wurde und mehrere Monate anhalten kann. Diese Situation ist für mich im Alltag sehr belastend, da ich weiterhin Schmerzen habe und nur eingeschränkt kauen kann - einseitig.

Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit diesen Problemen. Mehrfach wurde mein Unmut nach meiner Wahrnehmung eher heruntergespielt, unter anderem mit den Worten, dass „so etwas nicht selten vorkommt“. Ich hatte den Eindruck, dass meine Beschwerden nicht ernsthaft berücksichtigt wurden.

Im Gespräch mit der Zahnarztpraxis zeigte man sich aus meiner Sicht ausschließlich zu einer Fortsetzung der Behandlung bereit, mit dem Ziel, Schmerzfreiheit zu erreichen. Eine einvernehmliche Lösung in finanzieller Hinsicht, beispielsweise durch eine Reduzierung des Steigerungsfaktors bei den Abrechnungen, wurde hingegen nicht in Aussicht gestellt.

Darüber hinaus wurden weitere Gespräche zur Klärung des Sachverhalts und zur Suche nach einer einvernehmlichen Lösung seitens der Praxis nach meinem Eindruck nicht weiter verfolgt bzw. abgelehnt.

Ich schildere hier ausschließlich meine persönliche Erfahrung während meiner Behandlung und den Umgang mit meinen Beschwerden. Diese Bewertung gibt meine subjektive Wahrnehmung wieder und stellt keine rechtlichen oder medizinischen Feststellungen dar.

Silke Domsch

2026-02-11

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Schon lange wollte ich eine Bewertung abgeben, denn diese Praxis mit Dr.Julian Kielkopf und dem ganzen Praxisteam, beginnend mit dem Empfang bis hin zur Zahnreinigung haben das einfach verdient!!!
Ich habe soviele Zahnärzte und Praxen in meinem Leben erlebt und allen hat es an Einfühlungsvermögen, Wertschätzung und Mitgefühl der eigenen Geschichte gemangelt.Nicht in dieser Praxis!Ich kam hilflos und verängstigt und wurde einfach nur herzlich aufgenommen und behandelt,selbst das unmögliche wurde möglich gemacht.
Bei jedem Termin und jeder Behandlung ging und geht das bis heute nicht verloren.
Jedem der eine supertolle Praxis sucht,wo man als Patient wahrgenommen wird,wo es modernste Behandlungen, Kompetenz, Lösungen für einen selbst,Behandlungsmethoden und Geräte gibt,wo man sich aufgehoben und wohl fühlt,dem sei diese Praxis wärmstens ans Herz ❤️ gelegt.
Vielen lieben Dank für alle Termine,die ich bisher gehabt habe(und das waren nicht wenige)

Daniel Schwab

2025-12-19

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Super Praxis, freundliche Mitarbeiter, kompetente Ärzte. Bei Zahnärztin Dr. Sara Msallam fühlte ich mich immer wieder sehr gut aufgehoben & professionell beraten.
Klare Empfehlung!! ;)

Isa J.

2025-12-11

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Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis, da ich meinen bisherigen Zahnarzt gewechselt habe – und ich bin absolut begeistert. Schon beim Betreten der Praxis habe ich mich wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Die Zahnreinigung bei Frau Dietz war wirklich hervorragend. Sie arbeitet äußerst gründlich, erklärt jeden Schritt verständlich und schafft dabei eine sehr angenehme Atmosphäre. Man merkt sofort, wie kompetent und gleichzeitig herzlich sie ist.

Auch Herr Kielkopf hat sich viel Zeit genommen und einen sehr freundlichen, professionellen Eindruck hinterlassen. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass hier wirklich Wert auf gute Beratung, sorgfältige Behandlung und persönliche Betreuung gelegt wird.

Ich bin froh, den Wechsel gemacht zu haben – absolute Empfehlung!

Ralf Zink

2025-08-15

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Habe gerade eine 3 Tagesbehandlung über mich ergehen lassen müssen und wurde jedesmal aufs beste Behandelt worden vom Befund an bis zum Ende !! Ich kann das Team und die neue Ärztin nur aufs beste Loben ..... macht weiter so... Gruß Ralf 😁😁😁

Andrea S.

2025-07-25

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Zum ersten mal war ich bei der Zahnreinigung in der Praxis von Dr.Kielkopf. Vor der Behandlung wurde ich von Frau Christa Dietz ausführlich und kompetent beraten.Frau Dietz hat sehr genau und einfühlsam gearbeitet.Ich war mit der Zahnreinigung außerordentlich zufrieden und zum ersten mal auch komplett ohne ziepen.Fazit : ich habe mich sehr wohl gefühlt - hier steht der Patient wirklich im Mittelpunkt. Absolute Empfehlung !

Timo Delfino

2025-07-17

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Mit abstand mein bester Zahnartz bis jetzt. Am Empfang sind sehr freundliche Damen, meine Zahnärztin Frau Dr. Sara Msallam macht einen sehr sehr guten Job. Alles sehr ordentlich nicht gestresst schön sauber, nett freundlich einfach top. Kann ich nur weiter empfehlen.

ara nazaret

2025-07-02

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Ich war vor kurzem in der Praxis, um mir zwei Weisheitszähne ziehen zu lassen, und ich muss sagen: Ich bin absolut begeistert von der Arbeit von Dr. Sarah Msallam!
Sie ist sehr freundlich, einfühlsam und vor allem hoch professionell. Der Eingriff lief viel angenehmer ab, als ich es erwartet hatte, und ich habe mich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben gefühlt. Dr. Sarah Msallam hat alles verständlich erklärt und mir die Nervosität genommen. Auch die Nachsorge war top!
Großes Lob an Dr. Sarah Msallam und das gesamte Team – absolute Empfehlung!

D. Weiss

2025-05-09

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Sehr kompetent, freundlich und absolut empfehlenswert!

Scheinbar wurde meine erste Bewertung nicht veröffentlicht – deshalb hier nochmal, denn dieses Team hat die volle Punktzahl absolut verdient!

Ich bin seit einigen Jahren Patient in der Praxis Dr. Kielkopf und kann diese uneingeschränkt empfehlen. Sowohl Frau Dr. Kielkopf als auch Herr Dr. Julian Kielkopf überzeugen durch höchste fachliche Kompetenz, Präzision und eine sehr einfühlsame Betreuung, sodass man sich jederzeit wohl und verstanden fühlt.

Die Behandlungen erfolgen stets auf höchstem professionellen Niveau. Beide Ärztinnen und Ärzte nehmen sich viel Zeit, gehen individuell auf die Anliegen und Bedürfnisse der Patienten ein und erklären jeden Schritt ausführlich und verständlich. Man fühlt sich jederzeit ernst genommen und bestens aufgehoben.

Auch das gesamte Praxisteam arbeitet ausgesprochen freundlich, engagiert und zuverlässig. Termine werden perfekt organisiert und rechtzeitig mit einer Erinnerung angekündigt. Wartezeiten sind minimal, und bei Rückfragen ist das Team immer hilfsbereit zur Stelle.

Eine Zahnarztpraxis, die fachliche Exzellenz mit Menschlichkeit verbindet – absolut empfehlenswert.

max mustermann

2025-03-05

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Ich war mit meiner bisherigen Zahnarztpraxis unzufrieden und habe aufgrund der vielen positiven Bewertungen gewechselt.
Ich war zum Beratungstermin für Implantate bei Dr. Kielkopf. Ich wurde sehr kompetent und professionell aufgeklärt.
Zu meinem zweiten Termin wurde heute eine paradontose Behandlung bei Frau Heyne durchgeführt. Sie hat es geschafft einen vergleichsweise unangenehmen Eingriff in eine entspannte Sitzung zu verwandeln. Sehr einfühlsam und professionell.
Ich kann diese Praxis also jedem empfehlen!

Inge Margret Starzmann

2024-12-19

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Ich bin schon sehr lange in dieser Praxis, daher kenne ich Dr.Susanne Kielkopf und auch Dr.Julian Kielkopf.
Beide sind sehr gute Zahnärzte, die ihr Handwerk verstehen, eine ausführliche Beratung und anschließend eine fachlich sehr gute Behandlung durchführen.
Die Praxis ist sehr gut organisiert, seit vielen Jahren wird man vor dem Termin nochmal auf diesen per Anruf, SMS oder per WhatsApp hingewiesen. Das fand ich schon immer eine tolle Sache und hab das sonst noch nirgends erlebt.
Tolles Praxisteam, außergewöhnlich kurze Wartezeiten, freundliche Mitarbeitende und Auszubildende, prima Zahnreinigug und Notfallversorgung. Dankeschön und weiter so!

Jürgen Geißler

2024-06-11

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Ein ganz toller Zahnarzt, ich bin sehr, sehr zufrieden. Habe jetzt mehrmals die Zähnen reinigen lassen und Danke an Frau Wegner für den super tollen Job. Alles ohne Schmerzen. Und Auch die Zahnärzte sind toll. Also ich kann nur Bestnoten geben und würde diese Praxis immer weiter empfehlen.