Peter Giemza Zahnarzt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dr. Markus Tosse MSc ist eine Zahnarzt-Praxisklinik in Rheinberg-Orsoy, die zahnmedizinische Diagnostik, Therapie und Oralchirurgie anbietet. Die Praxis betont Prävention durch professionelle Zahnreinigung und moderne Behandlungsmethoden wie Lasertechnologie und Narkose.
In Müschensteg 22, 47495 Rheinberg-Orsoy, gewährleistet die Praxis eine ruhige Atmosphäre, individuelle Beratung und Zusammenarbeit mit lokalen Partnern für optimale Ergebnisse.
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Auf Empfehlung bin ich zu Dr. Tosse gegangen. Netter Empfang, kurze Wartezeit und dann eine ausführliche Beratung mit dem Ansatz mein Zahnproblem nicht mit teurem Zahnersatz zu begegnen, sondern den Zahn durch eine Wurzelbehandlung mit Laserweiterbehandlung, zu retten, super. Termin für Mitte März mit einer Vollnarkose vereinbart. Eine Empfehlung bekommen ein Zahnstatus via MRT zu machen, (zwar teuer ab kein Problem). Alles easy, freundlich, nett, zuvorkommend.
Dann hat sich meine Frau das Schienbein gebrochen und ich informierte die Praxis (am 15.01, also 2 Monate vor dem Termin) das ich keine Begleitperson für die OP habe und bat um einen neuerlichen Termin, dann vielleicht, auch wenn das für mich schwierig ist, ohne Vollnarkose.
Heute erhielt ich einen Anruf (Ehefrau von Dr. Tosse) auf den ich mich freute und annahm das nun eine Lösung und ein neuer Termin gefunden wird. Immer wieder wurde gesagt, ob es nicht besser wäre sich im eigenen Umfeld, also wohnraumnah einen anderen Zahnarzt zu suchen. Ich verneinte, weil gerade dieser Ansatz Zähne zu retten und die Laserbehandlung mich überzeugt haben. Dann wurde die Katze aus dem Sack gelassen. Ich verstehe das falsch, man möchte mich nicht behandeln. Terminabsagen, dieses Hin und Her sei nicht erwünscht, defacto sind Kunden, Patienten die Termine verschieben, lästig.
Ich muß sagen, Chapeau, diese Unverfrorenheit, Abgezocktheit, diese menschlich fragwürdige Art und Weise, zeugt nicht von einem Arzt, einer Person die den hippokratischen Eid abgelegt hat, sondern eher von einem Sinnbild der zwischenzeitlich entmenschlichten Gesundheitsvorsorge.
Am Ende war es somit gut, es ist oft besser eine Praxis direkt richtig kennenzulernen, als nachher Probleme zu bekommen.
Ich kann nur von dieser Praxis abraten, Finger weg.
Ich bin seit Jahren bei H. Tosse und kann sagen, daß er der beste Zahnarzt ist, den ich bisher hatte. Ich hatte früher immer Angst zu einem Zahnarzt zu gehen, bis ich diese Praxis besuchte. Meine Frau ist auch dort und ist sehr sehr zufrieden. Das Personal ist nett und Dr. Tosse sehr kompetent.
Ich kann die Praxis nur empfehlen.
Leider muss ich einen Stern vergeben um eine Bewertung abzugeben .
Meine Tochter hatte einen Unfall aufgrund dessen ist ihr bleibender Schneidezahn locker. Mit der Bitte die Praxis aufzusuchen um eine Untersuchung durchzuführen wurden wir mit der Aussage vertröstet ob wir keinen eigenen Zahnarzt haben .
Leider haben mittwochs so gut wie alle Ärzte einen kurzen Tag weshalb ich diese Praxis aufsuchte da die Öffnungszeiten laut Internetseite länger sind.
Ich kann die Praxis nicht empfehlen da wie oben bereits beschrieben meine Tochter nicht angeschaut oder behandelt wurde .
Viele Grüße
Ich habe seit einiger Zeit nach einem kompetenten Zahnarzt gesucht und endlich einen gefunden!! Herr Tosse hat mich sehr gut und vertrauensvoll beraten und behandelt. Ich schätze das freundliche Personal, die sehr moderne Praxisausstattung und Behandlungsmethoden. Auf meine Terminwünsche wird weitestgehend eingegangen, es hat bisher immer gut geklappt. Mir wurde gesagt, dass das Personal in Kürze weiter aufgestockt wird und Termine noch flexibler vergeben werden können.
Natürlich werden auch mir zuzahlungspflichtige Zusatzbehandlungen angeboten, bei meinen vergangenen Zahnärzten jedoch deutlich aggressiver und unsinniger. Eine "Baustelle" an meinen Backenzähnen sollte bei vergangenen Ärzten sofort etwa 1500 € für Kronen kosten, Herr Tosse hat meine eigenen! Beisserchen erhalten und perfekt restauriert. Die Zuzahlung wegen gesonderter, moderner Füllung war nur ein Bruchteil gegenüber anderer Behandlungspläne in anderen Praxen.
Fazit: Ich bin rundum versorgt und endlich zufrieden...
Da sitzt man da zu einem Termin und plötzlich wird die Behandlung verweigert, da man angeblich zu oft kurzfristig oder gar nicht abgesagt hätte.... wenn man mal in den letzten Jahren wegen Krankheit einen Termin verschieben musste, dann eine Mail geschrieben, da man, wie so oft, telefonisch niemanden erreicht hat. Da wird man bestraft das man Mutter 2er Kinder und vollberufstätig ist, jetzt muss man schon planen wann die Kinder krank werden dürfen um frühzeitig Termine abzusagen, lächerlich! Aber der Zahnarzt darf oft genug wegen Krankheit oder Terminproblemen absagen (das wurde anscheinend dann mir zu Lasten gelegt, die die Aussage "kurzfristig absagen" rechtfertigen würden) oder einen 2 mal einbestellen, weil was mit den Abdrücken schiefgegangen ist, Lachhaft! Leider muss ein Stern vergeben werden!
Ich vergebe nur noch einen Stern.
Dr. Tosse hat bei mir einiges gemacht und ich bin auch sehr zufrieden.
Nun wollte ich einen Termin haben wegen eines Notfalls. Er hat nach geschaut und mir drei Folgetermine gegeben.
Als der erste Termin anstand wurde ich rein gebeten und da eröffnete mir der Dr. das er mich nicht mehr Behandeln kann, ich sollte mir einen neuen Zahnarzt suchen. Der Grund, angeblich zu viel Arbeit und die Politik sei schuld.
Echt mies diese Aktion von Ihm.
Ich bin sehr enttäuscht !!!!!! Ich habe auch aufeinmal kein Termin mehr bekommen weil ich wohl sehr oft abgesagt habe !? Ich denke man sollte Termine absagen wenn man erkältet ist und nicht zur Praxis gehen sollte oder wenn man Corona positiv ist sollte man ( rechtzeitig) Arzt Termine absagen oder verschieben!? War jahrelang treue Patientin dort und habe natürlich genug Geld dagelassen. Ich denke das Patienten ausgemistet wird wer noch genug Geld rein bringen könnte und wer nicht! Verstehe auch nicht ob eine Praxis sowas unterstellen kann auch wenn man rechtzeitig und nicht so oft abgesagt hat. Sehr traurig diese Einstellung ! Wir sind jetzt sehr gut in Moers bei einer Praxis als Familie gut aufgehoben! Wo ich nicht als Kundin sondern als Patient gesehen werde .
Ich bin gerade aus dem zahnmedizinischen Notdienst, bei Dr. Tosse heraus. Eigentlich bin ich Patient bei einem in Kleve stationierten Zahnarzt und war positiv überrascht.
Sehr aufmerksam, ruhig, geht auf Fragen ein und beantwortet diese auch noch um 21 höflich und fachgerecht. Zum Schluss bekam ich eine Empfehlung welche Behandlungsmethode in Frage käme und ich wurde mit einem Rezept verabschiedet.
So muss sein!
Ich kann bedauerlicherweise nicht erkennen, dass es sich hier um eine, auch für Angstpatienten geeignete Praxis handelt.
Dr. Tosse selbst wird in den vorherigen Bewertungen sehr gelobt und hervorgehoben, und auch für mich als Angstpatienten, hat er sich zu Beginn meiner Behandlungszeit,
in einem einfühlsamen Gespräch viel Zeit genommen.Leider habe ich ihn seit Jahren nicht mehr persönlich gesehen, bzw. bin von ihm behandelt worden. Nu habe ich wohl
das "Pech" gehabt, ausser zur Zahnreinigung, nur unauffällige, Regeluntersuchungen benötigt zu haben. Anstatt nun, zu dem ersten, mich behandelnden Arzt, eine Vertrauensebene
aufbauen zu können,
wechselten in den Jahren, in Abständen das mich behandelnde Personal. Auf Nachfrage von mir, warum ich dieses beständige Vertrauensverhältnis nicht zum behandeldem Arzt,
bzw. Zahnreinigungsfachkraft aufbauen kann,
wurde mir erklärt, die Praxis sei eine Ausbildungspraxis. Für mich als vorgeschädigten Patient ist das natürlich nicht gut! Ich denke, anderen Angspatienten geht es ähnlich,
Kontinuität würde zumindest mir den Zahnarztbesuch leichter machen.
Ich würde mir etwas mehr Ehrlichkeit wünschen, dass nicht mit etwas geworben wird, was vielleicht,
aus medizinisch-systemischer Sicht gar nicht erfüllbar ist, z. B. Rücksichtnahme auf die indivuellen Angstsympthome,
wenn das Krankenversicherungssystem, diese Rücksichtnahme gar nicht mehr honroriert und sie aufgrund dessen eine Gratisleistung des Arztes ist.
Fazit: 1 Stern für eine Praxis deren Rücksichtnahme auf Angstpatienten anscheinend auf das Angebot der Vollnarkose beschränkt zu sein scheint,
ansonsten sitze ich nach einer Behandlung nun mit Schmerzen zuhause, angebotene Termine sind nicht kompatibel mit meiner Angststörung, und die Praxis für Angstpatienten kann,
nicht entsprechend darauf reagieren?! Aus Jux hätte mich interessiert, ob es mir mit einer Privatversicherung, anders, besser ergangen wäre!?
Super Zahnarzt und sehr kompetent, schade das ich mittlerweile zu weit weg wohne. Nimmt sich Zeit und erklärt alles vorher und auch während der Behandlung sehr ausführlich, für Angstpatienten sehr zu empfehlen. Bei ihm bekommt man das Allroundpaket aus einer Hand und muss nicht für bestimmte Eingriffe /Behandlungen zu einem anderen Zahnarzt.
Herr Dr. Tosse leistet nach meinem Empfinden fachlich sehr gute Arbeit. Zudem nimmt er nicht jede Chance auf abrechenbare Arbeit wahr, sondern entscheidet sich erfrischend offen und mit Erfolg für konservative Behandlungen, die vielleicht nicht den letzen Gebührentatbestand auslösen. Für Privatversicherte eine angenehme Erfahrung.
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