Frau Dr. Sylvia Janenz
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dr. med. dent. Alexander Kuhr ist ein Unternehmen in Schwerin, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Der Standort von Dr. med. dent. Alexander Kuhr in Von-Thünen-Straße 14 macht es zu einem strategischen Ort für der Sektor. Mit einer Bewertung von 4.6 aus 27 Rezensionen beweist Dr. med. dent. Alexander Kuhr die Zufriedenheit seiner Kunden. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Dr. med. dent. Alexander Kuhr wenden.
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vielen Dank an das gesamte Team.
Mit viel Glück u. ein bisschen Zufall bin ich in diese vorbildliche und freundliche Zahnarztpraxis des Hr. Dr. Kur gekommen.
Seit etwa zwei Jahren etwa bin ich nun Patient in der Praxis und fühle mich hier sehr kompetent u. gut behandelt, das Team ist stets sehr zuvorkommend und super freundlich.
Ich wünsche das gesamte Team für alle Zeit alles Gute und zufriedene Patienten.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Kuhr ist kompetent - gar keine Frage. Leider ist die Praxis sehr in die Jahre gekommen, alt und ungemütlich. (Ja, es gibt auch Zahnarztpraxen, wo man sich schon am Empfang wohl fühlt.)
Das Personal teilweise nicht nur unfreundlich, in einem Fall sogar dreist und ausfallend... Man hat das Gefühl hier regieren die Schwestern, nicht der Arzt.
Nachtrag: Lieber Dr. Kuhr, ganz sicher werde ich Ihnen Ihre Kompetenz nicht absprechen. Sie sind ein sehr guter Zahnarzt, ich bin mit dem Ergebnis absolut zufrieden!
Alles andere, was ich zuvor geschrieben habe, sehe ich aber genau so.
Vielleicht sollten Sie einmal etwas genauer bei ihrem Personal hinschauen!
Zum besseren Verständnis für den Außenstehenden soll nicht verschwiegen werden, dass die Rezension entstanden ist, nachdem Frau P. mitgeteilt wurde, dass Sie in meiner Zahnarztpraxis keine weiteren Termine mehr erhalten wird. Wer diese mehrmals extrem kurzfristig absagt (<60 min vor Behandlungsbeginn) bzw. erst gar nicht erscheint, bekommt keine neuen Termine mehr bei uns. Solche nicht wahrgenommenen Termine verfallen, weil die Zeit nicht ausreicht, um einen Ersatzpatienten zu finden. Das bedeutet Leerstand in der Praxis und ist außerdem unfair gegenüber den vielen Patienten, die bei der derzeitigen Zahnarztknappheit dringend eine Behandlung benötigen und bei rechtzeitiger Absage hätten einbestellt werden können. Die Entscheidung, dass Frau P. keine weiteren Termine bekommt, habe ich als Praxisinhaber gefällt und wurde in der Patientenkartei vermerkt. Meine Kollegin an der Rezeption hat beim Anruf von Frau P. dieser meine Entscheidung mitgeteilt. Das wiederum scheint Frau P. so sehr verärgert zu haben, dass sie sich dazu hinreißen ließ, in ihrer Rezension in weiten Teilen unkorrekte Aussagen über meine Praxis zu treffen. In einer zu erwartenden Reaktion auf meine Antwort, wird mir meine Kompetenz vermutlich auch noch aberkannt werden. Sei es drum. Dr. Alexander Kuhr
Der gesamte Prozess, von Erstkontakt Empfang , zahnreinigung bis zur Behandlung ist absolut professionell, transparent und sehr freundlich
Herr Dr. Kuhr nimmt sich Zeit, hört den Patienten zu, begegnet ihnen auf Augenhöhe und ist bei allem auch noch sehr, sehr freundlich und authentisch.
Er hat ein besonderes Interesse am Zahnerhalt, was nicht selbstverständlich ist.In der Vergangenheit hatte ich Zahnärzte denen ging es nur ums Geld .
Er wirkt stets einfühlsam und geht auf Ängste ein. Die ganze Praxis verdient 10 Sterne
Wer sich hier in Behandlung begibt , darf sich privilegiert fühlen.
Ich habe die Praxis als Schmerzpatientin kennengelernt und bin Herrn Dr. Kuhr und seinem Team sehr dankbar. Ich war in Not und wurde freundlich und verständnisvoll am Telefon begrüßt, obwohl ich an einem Sonntag, kurz vor Ende des Bereitschaftsdienstes anrief. Und genauso wurde ich auch in der Praxis empfangen. Ich habe das Team und Herrn Dr. Kuhr sehr freundlich und kompetent erleben dürfen. Mir wurden alle Schritte, vor und nach der Behandlung, detailliert erklärt, wie ich es so noch nicht kannte.
Ich habe keine Vorteile durch das Schreiben meiner Eindrücke, denn ich war eine Schmerzpatientin. Ich glaube die Patienten dieser Praxis sind hier in den "besten Händen".
Nach einer wirklich unschönen Zahnärzte-Vergangenheit, kam ich vor ca. 10 Jahren durch Empfehlung einer Bekannten zu Herrn Kuhr. Noch heute bin ich ihr mehr als Dankbar für diesen Tipp. Dafür nehme ich auch 50km Fahrtweg in Kauf. Herr Kuhr ist ein wunderbarer kompetenter Zahnarzt, der mir alle meine Ängste einer Behandlung nehmen konnte.
Dazu kommt, dass er alle meine Zahnprobleme gelöst hat. Ich bin jetzt seit mehreren Jahren beschwerdefrei. Auch die Zahnreinigung ist top.
Ich kann ihn und seine Schwestern bedingungslos weiterempfehlen.
Seit einigen Jahren bin Ich Patient bei Dr. Kuhr! Ich glaube so wohl wie hier habe ich mich noch nie bei einem Zahnarzt gefühlt! Ich gehe wirklich gut gelaunt zu meinen Terminen. Sowohl am Empfang als auch in der Behandlung und Zahnreinigung fühle Ich mich gut aufgehoben und willkommen! Bei Problemen wurde mir bisher immer schnell und kompetent geholfen! Das gesamte Team um Dr. Kuhr hat meiner Meinung nach mehr als 5 Sterne verdient!
Tolle, schnelle Terminvergabe, keine Wartezeit, toller Umgang mit den Patienten, kompetente Beratung, auch Kinder sind herzlich willkommen, angemessene, schmerzlose Zahnreinigung. Wir sind rundum zufrieden!
Super nettes Personal und auch sehr kompetent. Hab mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Und ein sehr angenehmer Chef.
Empathisch und kompetent, so wird der Zahnarztbesuch zu einem angenehmen und zufriedenen Erlebnis.
Ob Prophylaxe oder Zahnerhaltung, ich wünschte, es gebe mehr solcher Praxen, die so gut im Team funktionieren.
Ich bin seit meiner Kindheit bei Dr. Kuhr in Behandlung und kann ihn nur wärmstens empfehlen.
Dr. Kuhr und sein Team sind freundlich und professionell sowie sehr kompetent und einfühlsam. Hier ist man in den besten Händen.
Besonders hervorheben möchte ich die Prophylaxe. Sie ist mit Abstand die Beste, die ich je erlebt habe. Das Team legt großen Wert auf Prävention und nutzt moderne Techniken. Die Behandlungen sind gründlich und aufmerksam zum Patienten, ich fühle mich durch und durch umfassend betreut.
Ich hab schon viele Zahnärzte kennengelernt und bei keinem hat es mir so gut gefallen wie dort ! Alle Mitarbeiter sind super nett und man kommt immer pünktlich dran wenn man einen Termin vereinbart hat. Ich bin in eine andere Stadt gezogen und bin trotz der Entfernung in dieser Praxis geblieben.
Sehr zu empfehlen!
Diese Bewertung ist ausschließlich für die Dame am Telefon! Sowas unfreundliches ist selten. Als Schmerzpatient abgebügelt - ich hätte früher anrufen müssen oder auf dem AB sprechen. Anstatt zu sagen was machbar wäre! Sie war auch nicht besonders traurig als ich sagte, ich müsse dann woanders fragen. Ich bin seit 25 Jahren in der Praxis …schon beim Vorbesitzer….Naja, Privatpatienten sind zum Glück noch gern gesehen.
Zu Ihrer Antwort:
Ihre Kollegin war unfreundlich und patzig und ich habe mir diese Art lediglich nicht gefallen lassen. Das war der Grund, warum ich ihr irgendwann ins Wort gefallen bin und nicht mal eben so! Wie gesagt, ich bin 25 Jahre Patient in der Praxis gewesen aber sowas hab ich noch nicht erlebt. Zudem stimmt Ihre Darstellung so nicht oder vielmehr die der Kollegin denn Sie waren nicht dabei.
Hervorzuheben ist auf jeden Fall, dass bei Ihnen Privat-und Kassenpatienten gleich behandelt werden. Das ist ja nicht überall so und wird sich sicher rumsprechen.
Sehr geehrter Patient,
meine Kollegin rief heute Vormittag bei Ihnen an, um Sie an Ihren baldigen Behandlungstermin zu erinnern. Anstatt sich für die Erinnerung zu bedanken, fielen Sie ihr ins Wort und entgegneten, dass sie Ihnen das nicht sagen müsse und Sie gerade auf dem Weg zu uns wären, weil Sie Beschwerden haben. Meine Kollegin äußerte darauf, dass es schön gewesen wäre, wenn Sie uns vorher angerufen hätten. Dann hätten wir die Zeit gehabt, um einen Patienten umzubestellen und Sie dann zu diesem Termin einzubestellen. Dennoch bot sie Ihnen an, dass Sie trotzdem vorbeikommen können, damit wir uns einen ersten Überblick bezüglich Ihres Problems verschaffen können, um dann je nach Art des Problems weitere Termine einzuplanen.
Darauf erwiderten Sie prompt, dass Sie sich woanders umschauen werden und gingen nicht mehr auf die weiteren Ausführungen meiner Kollegin ein.
Unsere Patienten werden nach einem Bestellsystem behandelt. Dieses gewährleistet, dass Patienten mit Terminen pünktlich und angemessen behandelt werden. Wenn unerwartete Notfälle auftreten, ist es im beiderseitigen Interesse notwendig, für eine optimale Terminvergabe in der Praxis anzurufen. Bei der Behandlung unserer Patienten gibt es keine Unterschiede zwischen Privat- und Kassenpatienten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Praxis Dr. Alexander Kuhr
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