Dr. med. dent. Andreas Paulsen, ZÄ Kerstin Andresen, ZA Gerrit Julga, Dr. Eva Struwe (ang.ZÄ)

Kjara Scheller-Plaisier

2025-11-11

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Ich bin seit meiner Kindheit bei Herrn Paulsen in Behandlung gewesen und war stets sehr zufrieden mit der Behandlung, v.a. mit Herrn Paulsen direkt.
Was aber gar nicht geht, ist die quasi nicht vorhandene telefonische Erreichbarkeit.
Ich habe wochenlang versucht einen Termin zu vereinbaren, nie ging jemand ans Telefon. Personalmangel etc. ist alles verständlich, aber dann muss man nach Lösungen suchen.
Online Terminvereinbarungen, fokussierte Telefonzeiten, E-Mail/App Kontakt, wie auch immer.
Da dieses Problem schon sehr lange besteht, habe ich mir nun einen anderen Zahnarzt gesucht.

Lu Selk

2025-06-23

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Ich bin Patientin habe alle Ärzte durch dort inzwischen,in der Not kann man sofort kommen mit Wartezeit, die meisten sind einfühlsam aber es gibt auch andere wo du denkst ein Panzer rollt durch deinen Mund, vor allem eine Helferin die den Absauger wie ihren Staubsauger zu Hause benutzt:(
Dr Paulsen ist der Beste andere Namen nenne ich jetzt nicht…
Eine eher genervte Ärztin… wenn man nachfragt oder sagt es wird einem übel…
ansonsten wird einem immer geholfen

Nadine LITZENDORF

2025-05-12

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Ich habe um kurz nach 8 Uhr angerufen und war 30 min in der warteschleife. Es ist echt nervig wenn man versucht da anzurufen und man so lange in der warteschleife steckt. Das hatte ich noch nie gehabt so lange warten zu müssen. Da sollte man mal was ändern.

Muna Autzen

2025-01-15

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Leider war Frau Andresen wiederholt sehr unfreundlich zu mein Kind. Sie wirkte genervt u Launisch gerade zu kleinen Kindern sollte man einfühlsam u sich die Zeit nehmen und nicht das Kind im Wort fallen u schnippisch werden. Die Behandlung wurde abgebrochen, weil mein Kind solle Angst hatte die ihr nicht genommen wurde. Unfähig Kinder gerecht zu behandeln , unfreundlich Personal. Mit ist es egal ob sie unterbesetzt sind , kann es verstehen das es anstrengend ist,aber dafür können die Patienten nix.Wir wechseln zu einen Ärztin die Spezialisten auf Kinder ist. Diese befindet sich in Eckernförde.Diese Praxis hat viel mehr Möglichkeiten als diese hier. Zum Glück kann man sich den Arzt aussuchen.
Ich hoffe sie hat mit ihrer unzufriedener u unfreundlich Behandlung meine 7 Jährigen Tochter nicht zu Angstpatienten gemacht .

Nico W

2025-01-09

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Super Team, faire Behandlungen und tolle Stimmung im Team. Hier kommt man als Patient noch gerne her. Weiter so

Dennis Belmond

2024-11-08

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Früher bin ich ungerne zum Zahnarzt gegangen, aber das ist nun anders. Den langen Fahrtweg nehme ich gerne auf mich. Alle 4 Zahnärzte und das Team sind freundlich und sehr kompetent.

K. Joh

2024-09-24

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Es ist tatsächlich frech, dass man die Praxis Telefonisch nicht erreicht! Ich habe bereits schon 4× mal angerufen & bin dauerhaft in der warteschleife. Beim 1. Anruf hatte ich nach 10min warten die Geduld verloren. Nun ruf ich das 4te mal an und warte schon 24min!!

kiki bla bla

2024-04-30

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Also ich kann diesen Zahnarzt nur empfehlen. Ich hatte astronomische Schmerzen. Mir wurde sofort weitergeholfen. Jetzt befinde ich mich im Behandlung hier und bin sehr zufrieden Die Angestellten sind Mega kompetent und die Zahnärzte traumhaft gut und was das Wichtigste ist. Wenn man hingeht kommt man auf jeden Fall ohne Schmerzen zurück. Vielen lieben Dank macht weiter so

Sabrina Sosat

2023-09-14

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Die Behandlungen sind wirklich immer sehr gut und präzise. Alle sehr nett und freundlich. Aber die Erreichbarkeit der Praxis telefonisch ist in letzter Zeit ein großes Problem. Gestern hing ich 3x zu verschiedenen Zeiten über 3 Minuten in der Warteschlange um einen Termin abzusagen. Habe es auch immer noch nicht geschafft. Ich würde die Praxis auch gerne per E-Mail kontaktieren, doch es gibt keine gültige E-Mail Adresse. Vielleicht wäre ein Band mit Anrufbeantworterfunktion o.ä. eine Möglichkeit? Oder vielleicht einfach eine Website mit Kontaktformular oder eine E-Mail Adresse?