Zahnarztpraxis Markt 3 - Kowolll / Döhring
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dr. med. dent. Dorothee Werner ist eine Zahnarztpraxis in Heiligenhafen, die umfassende zahnmedizinische Versorgung mit Fokus auf professionelle Zahnreinigung, individuelle Behandlungspläne und patientenzentrierte Beratung anbietet. Die Praxis legt Wert auf sorgfältige Untersuchungen, ästhetische Aspekte und den Einsatz verträglicher Materialien für gesunde Zähne.
In der Wendstraße 35 gelegen, bietet die Praxis moderne Ausstattung, Barrierefreiheit und DSGVO-konformen Datenschutz für Patienten in Heiligenhafen und Umgebung.
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UNMÖGLICH😡 Noch nie habe ich so einen arroganten Zahnarzt erlebt, wie diese Zahnärztin. Und ich kenne einige mit meinen 69 Jahren. Ich kam neu in die Praxis, mit der Bitte mir eine rausgefallene Erfüllung zu ersetzen. Als erstes wurde geröntgt. Da wurde ich von der Zahnärztin schon von der Seite angefahren, weil das nicht auf Anhieb klappte. Danach wurde mir von der Zahnärztin mitgeteilt, da könne sie mir nicht helfen. Der Zahn benötige eine Krone und außerdem könne sie nix sehen, da der Zahn Beläge habe. Und das war es dann. Vor kurzem war ich noch bei meinem vorherigen Zahnarzt, der leider die Praxis wegen Krankheit aufgeben musste. Da war nicht im geringsten die Rede davon, dass ich eine Krone benötige und schon gar nicht, dass ich Belege auf meinen Zähnen habe. Ganz im Gegenteil. Mein Zahnarzt war immer voll des Lobes über meine gute Zahnpflege. Diese Beurteilung basiert auf meiner Erfahrung mit der Praxis. Diese Arroganz ist nicht zu überbieten.
Moin, Ende letzter Woche hat sich ein Problem dargestellt und heute - am Montag - konnte ich vorbeikommen und ich würde wie immer kompetent behandelt. Seit ca. 10 Jahren befinde ich mich im Frau Dr. Werner-Team in Behandlung und fühle mich zahnärztlich top aufgehoben. Meine Bewertung nach
George Orwell... doppel-plus-gut... 6 Sterne...
Lieben Gruß
Frau Dr. Werner versteht ihr Handwerk zu 100%!!
Sie arbeitet absolut präzise und sehr genau. Ich fühle mich bei ihr in den besten Händen.
Und auch ihr Team ist wunderbar!
Diese Zahnarzt Praxis verdient 5Sterne 👍
Herzlichen Dank 🙏
Bin enttäuscht, habe gesagt was mein Problem ist und wurde anders behandelt.
Als ich im Behandlungszimmer sah würde draußen über mich geredet und habe auch gehört muss an mich denken Spüle das nicht nur.
Habe Jetzt noch mehr Probleme als vorher.
Leider gab es kurz vor dem Termin ein Problem mit meiner Krankenkasse/Versicherungsbescheinigung und habe dies versucht 20 Minuten telefonisch mit der AOK zu klären.
Als dies nicht klappte und ich meinte, ob ich bitte einen neuen Termin für einen anderen Tag haben könnte, sagte die behandelnde Ärztin, welche zu diesem Zeitpunkt vorne an der Rezeption war, ungefähr: „Es wird kein neuen Termin geben, sowas weiß man vorher, 15 Minuten verschwendet“ und dies geschah sogar vor einem anderen dort wartenden Patienten. Hab mich so gefühlt als würde sie mit einem Kind, reden von der Tonlage her.
Zudem war das Erste was ich beim reinkommen mitbekommen habe, dass wohl etwas Papierkram-technisches nicht geklappt hatte, wofür die Dame am Empfang ebenfalls vor wartenden Patienten diskreditiert wurde.
Bin froh, dort doch nicht als Patient aufgenommen wurden zu sein.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass wir unsere Patientinnen und Patienten stets respektvoll behandeln. Für eine medizinische Behandlung ist ein gültiger Versicherungsschutz bzw. eine Krankenkassenkarte zwingend erforderlich. Ohne diese können wir leider keine Leistungen abrechnen. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns nicht stellvertretend mit den Krankenkassen auseinandersetzen können – dies liegt in der Verantwortung der Versicherten. Unser Ziel ist es immer, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Fr.Dr.Werner ist eine ausgezeichnete Ärztin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und darüber, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Das gesamte Team und Frau Dr. Werner danken Ihnen für Ihr Lob
Ich wurde trotz Zahnschmerzen , dicker Backe und rechtsseitiger Gesichtslähmung abgewiesen.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes und der ärztlichen Schweigepflicht keine Details zu einzelnen Behandlungen öffentlich kommentieren dürfen. Wir nehmen Ihr Anliegen jedoch sehr ernst und möchten es gerne persönlich mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserer Praxis in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können
Wenn es gut werden soll…. dann nur mit Frau Dr. Werner! Ihr ästhetisches Empfinden hat mir ein sehr schönes Lächeln zurück gegeben. Sie spritzt sehr zart 🙏😅
Ihre Präzision in jedem Arbeitsschritt und ein gutes und einfühlsames Praxisteam haben die 12 Stunden (wer schön sein will …) gut aushalten lassen. Und nun fühle ich mich wieder schön 🥰
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich mit dem Ergebnis so wohlfühlen und dass Sie den Eingriff trotz der langen Behandlungszeit als positiv erlebt haben. Ihr Lob an Frau Dr. Werner und unser gesamtes Team bedeutet uns viel – dafür sagen wir von Herzen danke!
Super nette Praxis. Und sehr gute Arbeit.
Ich war als Notfall dran gekommen. Was bei anderen Praxen in Heiligenhafen nicht möglich war. Ich hatte mir meinen Eckzahn sehr unschön weggebrochen. Mit dem Ergebnis der Behandlung war ich rundum zufrieden. Lieben Dank
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen im Notfall schnell helfen konnten und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihr Lob motiviert Frau Dr. Werner und das gesamte Team, unseren Patientinnen und Patienten jederzeit mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite zu stehen
Ich war ein " Notpatient", bin Neubürger und hab noch immer meinen Zahnarzt in der alten Heimat! Mit Zahnschmerzen einen schnellen Termin bekommen und freundlich u kompetent behandelt worden! Ich konnte in keinster Weise klagen...ganz im Gegenteil!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen als neuer Patient in Heiligenhafen schnell helfen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig betreuen dürfen.
Hat schon seinen Grund warum dies die am schlechtesten bewertete Zahnärztin im Umkreis bis Neustadt ist. Wollte den Bewertungen auch nicht glauben. Wurde eines besseren belehrt.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Da uns eine respektvolle und hochwertige Betreuung unserer Patientinnen und Patienten sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihre Kritik gerne ernsthaft prüfen. Aus Gründen der Vertraulichkeit können wir auf die Behandlung hier nicht im Detail eingehen. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, damit wir gemeinsam über Ihr Anliegen sprechen können.
Diese Fr. Dr. Ist stets sehr bemüht. War bis 2020 dort Patient. Bis laut, arrogant und beleidigend wurde . Wohne jetzt in Malente. Heute als Notfallpatient hier in der Praxis. Eine Brücke die sie mir eingesetzt hat musste heute entfernt werden. Als Folgeschäden 2 Zaehne darunter raus. Hat die Praxis damals von Burghard gekauft. Der war super . Habe jetzt wieder einen Super Zahnarzt. Empfehlung, nein Danke .....Bei mir flog damals der gezogene Zahn samt Blut an die Wand .....
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren damaligen Erfahrungen unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine fachgerechte und respektvolle Behandlung sowie auf eine transparente Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes und der ärztlichen Schweigepflicht keine Details zu individuellen Behandlungen öffentlich kommentieren können. Gerne stehen wir Ihnen aber jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung
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