Dr. med. dent. Eva Schmitt & Lea Schmitt-Herrmann

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2026-02-24

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Ich habe mich in dieser Praxis weder medizinisch noch menschlich gut behandelt gefühlt.

Ich suchte die Praxis mit akuten Schmerzen auf, nachdem ein bereits wurzelbehandelter Zahn abgebrochen war. Ich bat ausdrücklich darum, den Zahn zumindest provisorisch vollständig zu verschließen, um eine Entzündung zu vermeiden.

Mir wurde mitgeteilt, es sei eine Füllung gelegt worden. Zu Hause stellte ich jedoch fest, dass für mich keine Füllung erkennbar war und der Zahn weiterhin deutlich offen ist. Die Schmerzen bestanden unverändert fort.

Im Gespräch wurde mir außerdem gesagt, selbst eine „normale Füllung“ sei kostenpflichtig. Das hat mich sehr irritiert, da ich als gesetzlich Versicherte bisher noch nie für eine medizinisch notwendige Standardfüllung bezahlen musste. Eine transparente Erklärung zu Kassen- und Privatleistungen erfolgte aus meiner Sicht nicht.

Stattdessen wurde wiederholt versucht, mich zur Unterschrift für eine kostenpflichtige Zahnkrone zu bewegen, obwohl ich klar kommuniziert hatte, dass ich zunächst lediglich eine provisorische Kassenversorgung wünsche. Nachdem ich dies ablehnte, empfand ich den Umgangston als deutlich gereizt und unangemessen. Ich fühlte mich unter Druck gesetzt und nicht ernst genommen. Für mich entstand der Eindruck, dass wirtschaftliche Aspekte stärker im Vordergrund standen als meine akute Schmerzversorgung.

Während der Behandlung wurde mehrfach nachgespritzt, ohne nachvollziehbare Erklärung. Insgesamt hatte ich den Eindruck von erheblichem Zeitdruck und mangelnder Transparenz.

Eine vertrauensvolle und patientenorientierte Behandlung habe ich leider nicht

Alexander Hauß

2026-02-13

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Ich wurde schon vor Jahren von einer engen Freundin (selbst vom Fach) an die beiden Ärztinnen vermittelt. Gott sei Dank habe ich überhaupt keine Angst vor Zahnärzten, aber die beiden Ärztinnen vermitteln eine solch professionelle Ruhe, daß es immer eine Freude ist, vorbeizuschauen. Obwohl ich nicht mehr permanent im Rheinland lebe, buche ich, wenn möglich, immer noch Termine zur Zahnreinigung und Kontrolle. Termine kriege ich reibungslos, meine zwei Bleachings haben sich bis dato wirklich gelohnt und meine Zahnfüllung hält seit über 15Jahren… Ich kann die Praxis nur empfehlen!

Janna

2025-12-22

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Das war seit Jahren endlich eine schöne Zahnarzterfahrung. Alle super nett und verständnisvoll. Ich bin wirklich froh, dass ich hier her gekommen bin.

Waldemar Berg

2025-12-05

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Bestes Team ever. Keine Wartezeit. Super nett. Alles übersichtlich. Wenn man regelmäßig kommt wird man auch bevorzugt. Auch als Kassenpatient. Die Behandlung ist gut und professionell. Jeder Mensch kann was übersehen oder anders sehen, aber dafür hat man einen Mund zum sprechen um Dinge klarstellen zu können. Einige Kommentare hier kann ich nicht nachvollziehen.

Abdalla Alghazawi

2025-12-02

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Sehr nette und gut organisierte Praxis. Man fühlt sich sofort wohl und bestens betreut.
Klare Empfehlung.

REBELARMY 81ger

2025-11-03

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Beste Grüße und TOP Arbeit und alles richtig gemacht und schöne weiße Zähne. TOP Zustand.
Respekt an euch alle..M.lettow

Pascal Schadewald

2025-09-24

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Erste Zahnarztpraxis mit der muss ich mal zufrieden bin, da ich generell immer Probleme hatte zum Zahnarzt zu gehen, einfach Zahnärztin nicht leiden konnte und das ist der erste Arzt wo ich sage selbst ohne Betäubung tut’s nicht weh die machen eine hervorragende Arbeit dort. Kann ich auf jeden Fall nur weiterempfehlen.

Gabriele und Peter Klimas

2025-09-23

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Ganzes Team höflich und zuverlässig. Ich fühlte mich hier in der Praxis medizinisch hervorragend betreut. Bin seit Jahrzehnten außerordentlich zufrieden.

Sebastian Lemke

2025-04-14

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Ich war über mehrere Jahre Patient in der Praxis. Folgende Erlebnisse habe ich gemacht:

1. Bei meiner ersten Untersuchung wurde von einem Kollegen in einem Röntgenbild angeblich ein Karies identifiziert. Er bestand darauf, diesen aufzubohren und zu füllen. Erst durch wehementes Widersprechen lies er sich "überreden" es zu beobachten. Im nächsten Termin 1 Jahr später wurde mir von einer anderer Kollegin in der Praxis gesagt, dass es ja ganz klar nur eine Überlagerung war und nie Karies in Frage kam. Nach jetzt 3 Jahren ist die Stelle immer noch problemlos ... aber ohne Einspruch hätte ich damals eine Füllung inkl. schmerhafter Behandlung bekommen und etwas Zahnschmel weniger...

2. Ich wollte mich unverbindlich für eine Invisalign-Therapie beraten lassen und einen Kostenvoranschlag erstellen lassen. Hierzu wurde ein Scan durchgeführt. Im Anschluss erhielt ich 4 Monate lang keinen Kostenvoranschlag. Was ich jedoch erhalten habe war eine Rechnung. Nach einem Anruf, warum ich eine Rechnung (war so nicht besprochen) erhalten habe und nie ein Kostenvoranschlag, der aber ja in der Rechnung berechnet wurde, wurde mir gesagt, dass es wohl ein Problem mit der E-Mail damals gab. Anschließend wurde mir ein Kostenvoranschlag mit aktuellem Datum zugesendet. Somit wurde das ganze wohl vergessen vorher.
Auf meinen Einwand, dass ich nie aufgeklärt wurde, dass ich eine Rechnung erhalten würde für die unverbindliche Beratung wurde ich mit einer sehr direkten und fast schon anwaltlich formulierten E-Mail abgetan.
Den Besprechungstermins meines Rechnungsproblems sowie des Inhalts des Kostenvoranschlags gab es leider nicht.
In dem Kostenvoranschlag wurden übrigens erneut die "Erstellung eines Kostenvoranschlags" eingepreist...

Ich bin noch mal mit einem "blauen Auge" davon gekommen. Aber ich kann diese Praxis am Ende auf keinen Fall weiterempfehlen. Wenn man mal richtige Probleme hat, kommt man eventuell nicht so einfach aus der Situation raus.

Viele Grüße

Grüne Wiese

2024-07-19

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Ich fühle mich im Stich gelassen.

Die Mitarbeitenden waren durchweg freundlich, aber trotzdem bin ich von dieser Zahnarzt-Praxis enttäuscht. Mein Problem wurde nach der Behandlung schlechter, die Korrektur-Bemühungen gingen recht flott, haben aber letztendlich auch keine zufriedenstellende Besserung gebracht. Über die Abrechnung der Kosten fühle ich mich im Dunkeln gelassen und meine Bitten um Rückruf blieben erfolglos.

Ich habe mir inzwischen eine andere Zahnärztin gesucht und das war eine gute Entscheidung.

Natasa Griechin

2024-01-19

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Ich hatte mein Parodontitis Termin rechtzeitig abgesagt und wir hatten einen neuen Termin für Montag ausgemacht. Leider werde ich heute angerufen, dass die meinen Termin in 3 Tagen absagen, da ich meinen Termin damals abgesagt habe und es zum neuen Termin alle 6 Monate kommen kann, da man diese Behandlung 2 mal im Jahr machen kann. Dadurch das das so kurzfristig ist, bekomme ich auch rechtzeitig keinen neuen Termin bei einem neuen Arzt.
Das kann doch nicht sein, Parodontitis MUSS behandelt und überwacht werden und denen fällt es 1 Werktag davor ein, dass das nicht geht, obwohl die mir damals zugesagt haben.
Kann ich kaum glauben. Sehr unseriös.

Katharina Mohamed

2023-09-21

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Richtig tolle Praxis ! Ich hab mich direkt wohlgefühlt und alle waren so freundlich und nett. Ärztin und Assistentin gehen auf einen ein und Angstpatienten, müssen da keine Angst haben.
Viele Zahnärzte müssen sich diese Praxis als Vorbild nehmen !!!
Jetzt geh ich gerne zum Zahnarzt 🦷