Gemeinschaftspraxis für moderne Zahnheilkunde
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Wer in Hürth lebt, ist Dr. med. dent. Gernot Platte eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Die Adresse von Dr. med. dent. Gernot Platte in Luxemburger Str. 99 positioniert es als einem zentralen Anlaufpunkt für Zahnklinik. Mit einem Rating von 4.5 aus 17 Rezensionen beweist Dr. med. dent. Gernot Platte die Zufriedenheit seiner Kunden. Interessierte kann sich an Dr. med. dent. Gernot Platte wenden.
Mein Partner Herr Afdring ist sehr zufrieden mit dem gesamten Team und kann nur Gutes berichten.
Ich war als Notfallpatientin 2 mal in der Praxis, da mein Zahnarzt in Urlaub war.
Mir wurde alles gut erklärt und Herr Platte, sowie auch seine Frau haben sich viel Zeit genommen, obwohl ich keine Patientin dieser Praxis war. Vielen vielen Dank dafür. Ebenfalls zu erwähnen ist das unfassbar nette Team am Empfang. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen
Einfach nur Super. Man fühlt sich bestens aufgehoben. An dieser Praxis sollten sich manch andere überheblichen Praxen ein Beispiel nehmen!!!
Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne geben! Sowas assoziales habe ich noch nie erlebt!!!!!
Wir haben dort angerufen heute am Samstag Abend aufgrund von starken Schmerzen eines Drahtes, welcher das gesamte Zahnfleisch entzündet und starke Schmerzen verursacht hat. Dieser Arzt war der einzige zahnärztliche Notdienst in unserer Umgebung. Nach 5 Versuchen ist endlich mal einer drangegangen und uns wurde gesagt, dass wir uns auf den Weg machen sollen. Wir sind 30 Minuten hingefahren und standen dann vor der Türe und uns machte keiner auf.
Nach 4 Anrufen auf der privaten „Notfallnummer“ ging dann der super genervte Arzt ans Telefon. Ich erklärte dass wir vor der Türe stehen und wie besprochen eine halbe Stunde Fahrt hatten. Uns wurde total pampig geantwortet, dass er keine Lust mehr hatte zu warten und das es für ihn kein Notfall ist und er nach Hause gefahren ist.
So sind wir nach langer Diskussion erfolglos wieder nach Hause geschickt worden. Schmerzen unverändert, keiner hilft und jede Notaufnahme schickt einen wieder weg. „Wir haben keinen Zahnarzt, wenden Sie sich an den Zahnärztlichen Notdienst.“
So stehen wir jetzt um Mitternacht immernoch ohne Hilfe da, weil der Arzt der Meinung ist dass er nur dann helfen muss, wenn es ihm gefällt. Wir wurden regelrecht angemacht wieso wir für sowas anrufen und dafür würde er auf keinen Fall warten oder in die Praxis kommen…Abgesehen davon, dass es aus juristischer Sicht nicht zu vereinbaren ist, weil der Arzt Bereitschaft hat, ist es aus menschlicher Sicht noch abscheulicher. Dieser Arzt ist nicht gewollt zu helfen. Ich würde keinem empfehlen jemals diesen Arzt aufzusuchen, damit er so wenig wie möglich profitiert von neuen Patienten. Sowas ist unmöglich und wird definitiv ein Nachspiel mit sich ziehen!!!
Hallo Pao,
das Internet ist eine tolle Sache. Da kann man anonym Behauptungen aufstellen ohne Konsequenzen zu fürchten.
Da ich so etwas schon erwartet hatte, habe ich mir am Abend des Vorfalls alles genauestens notiert um es später auch noch nachvollziehen zu können.
Ich war am besagten Abend bereits in der Praxis und habe einen anderen Notfallpatienten behandelt als Sie anriefen. Daher war auch niemand sofort am Telefon. Die laufende Behandlung hat nun mal Vorrang. Sie wurden dann aufgefordert zur Praxis zu kommen, um ggf. eine Behandlung durchführen zu lassen. Auf die Frage hin wieviel Zeit sie für die Fahrt benötigen, gaben sie 20-30 Minuten an. Nach über einer Stunde Wartezeit bin ich dann nach Hause gefahren. Für diese Strecke benötige ich um diese Zeit ca. 25 Minuten. Als ich so gut wie zu Hause war riefen sie an und wollten wissen warum ich nicht in der Praxis bin. Nach mehr als 1 Stunde Verzögerung haben Sie es nicht für nötig befunden wenigstens Bescheid zu geben dass es länger dauert und beschweren sich nun, dass ich nicht mehr vor Ort war ?!? Ich habe dann auf Nachfrage erfahren, dass es sich bei ihrem Notfall um einen auslegierten Bogen einer kieferorthopädischen Apparatur ( vermutlich Multiband ) bei ihrem Sohn handelt. Daraufhin habe ich Ihnen mehrfach erklärt, dass ich 1. kein Kieferorthopäde bin und nicht weiß was man in solchen Fällen macht, ohne die KFO-Behandlung nachteilig zu beeinflussen und 2. überhaupt kein Notfall vorliegt. Ein etwas picksender Bogen oder eine Scharfe Kante fällt nun wirklich nicht darunter. Eine Linderung der Befindlichkeitsstörung wäre ebenso am nächsten Morgen oder am nächsten Werktag bei ihrem Kieferorthopäden möglich gewesen.
Ihr Hinweis dass Sie schon von anderen Praxen abgewiesen bzw. darauf hingewiesen wurden eine Behandlung sei nicht möglich unterstreicht nur meine Auffassung.
Vermutlich haben nicht nur Sie, sondern viele Patienten eine falsche Vorstellung davon, wie der zahnärztliche Notdienst ( zunächst nur Rufbereitschaft um einschätzen zu können ob ein Notfall vorliegt oder nicht ) organisiert ist und abläuft. Niemand ist dauerhaft in seiner Praxis um Notfälle zu behandeln, sondern ist zunächst nur telefonisch erreichbar um dann im Notfall in die Praxis zu kommen. Anders als im Krankenhaus, wo immer ärztliches Personal 24/7 anwesend ist.
Sie wollen einfach nur im Schutz der Anonymität ihrem Ärger Luft machen und mich schlecht dastehen lassen und behaupten Dinge, die nicht wahr sind und wollen meiner Reputation schaden zufügen.
Diese Praxis ist der knaller. Ich war als Notfall Patientin mit Schmerzen und Schwellung dort und die gute Frau Doktor hat mich behandelt wie einen Simulant. Da wäre keine schwellung, kein Kanal zum Eiter abfließen. Ich soll das Antibiotika nehmen das mein Hauszahnarzt verordnet hat er wüsste schon warum und das war es. Geht gar nicht. Wenn ich als Arzt keine Lust habe zu arbeiten bleib zu Hause. Das war nur Geldmacherei im Notdienst. Aber sehr nettes Personal
Seitdem ich Ihre Praxis kenne habe ich keine Angst mehr bei Zahnproblemen.
Meine Bewertung: 5 Sterne für freundliches und zuvorkommendes Personal, sowie hochkompetente zahnmedizinische Behandlung.
Sehr geehrter Herr Impekoven, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Toller Zahnarzt. Sehr kompetent. Sehr nettes Team. Habe mich als Angstpatient sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr zu empfehlen.
Sehr geehrte Frau Geisen,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Herzlichst
Ihr
Dr.G.Platte
Super freundlich und professionell. Mein Sohn fühlt sich hier sehr wohl. Bin vollstens zufrieden! Es gibt leider nur 5 Sterne ,sonst hätte ich sogar mehr gegeben. Vielen Dank ans Team
Absolut nette und professionelle Zahnarztpraxis! Ich bin schon jahrelang Patientin und von Anfang an sehr zufrieden. Von der Arzthelferin bis zu den beiden Ärzten sind alle sehr nett und freundlich. Man fühlt sich dort einfach sehr wohl. Die Beratung, die Behandlung und die Betreuung ist sehr gut. Ich habe dort ein Implantat bekommen und es lief alles perfekt. Ich kann die Praxis nur jedem empfehlen! Auch meine Tochter geht gerne dorthin und hatte keine Angst vorm Zahnarzt.
Sehr nettes und familienfreundliches Ärtzeteam,
bin bei Fr. Dr. Bahrmüller, wie auch meine Frau und die Kinder (3 und 9). Alle happy und immer gut beraten. Gerade auch bei Kindern sehr einfühlsam und alles wird toll erklärt. Und auch die Behandlungen werden alle akribisch erklärt, perfekt durchgeführt und waren bisher ale zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch Dr. Platte, der Zahnarzt, ist sehr nett, erklärt super und ist sehr proffesionell. Bei mir ging das sogar soweit, dass, obwohl Dr. Platte auch Implantate macht, mir empfahl in die Zahnklinik zu gehen, da es bei mir etwas heikel war. Das würde vielleicht auch nicht jeder Zahnarzt machen!
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