DR SMILE ️ Duisburg

Shadow Rain

2025-11-28

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RÉPONDE PAS AUX MAILS et menace les gens
alors que c’est leurs collaborateurs DR SMILE qui sont en tords. Répondez aux mails.

Dr SMILE devait me rembourser 345€ et ils l’ont déduit sans mon consentement de la facture dont il restait 268€ à payer ? Je payais tout les mois sans soucis, Dr Smile a fait n’importe quoi en les payant pas et MAINTENANT C’EST MOI QU’ILS
MENACENT ? Alors que c’est Dr SMILE qui leurs a pas remboursé ? ou c’est le système CareCapital qui a pas actualisé l’argent sur le site ? Normalement j’ai fini de leurs payer

Alina Althoff

2024-10-29

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Nicht mal ein Stern würde ich den Saftladen geben.
Unfreundliches Personal. Unmotivierte Mitarbeiter, keine Lust Einstellung. Schlechte Arbeit.
Während der Behandlung meine Empfindung nach grobes Verhalten.
Hab mich wirklich sehr unwohl gefühlt.
Ich würde keinen mehr empfehlen dort hinzugehen. Mit Dr. Smile haben die auch nichts mehr zutun. Keine Hilfe bekommen. Aber unbedingt mitteilen das wenn man ein Termin nicht wahrnimmt ein Bußgeld von 50€ kommen wird.
Unglaublich

Marcel Ewert

2024-01-22

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Nicht zu empfehlen. Schnelle Massenabfertigung im Notdienst. Ursache hat die Ärztin nicht interessiert. Wurzel entzündet da die Füllung verrutscht ist. Nix gemacht außer irgendwas auf den schmerzenden Zahn geschmiert was 15 min später wieder abgefallen ist

Dzmitry Zgurski

2023-08-16

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Dit zijn FRAUDERS! Na een gratis tandheelkundige scan, zonder uw toestemming, worden deze tandplaten per post verzonden en is de rekening vele malen hoger dan in advertenties. De platen kunnen niet worden gedragen, ze veroorzaken hevige misselijkheid en pijn! Het bedrijf is geregistreerd in Duitsland, dus het is duur voor u om ze aan te klagen! FRAUDERS!

jaeynka

2023-07-25

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Musste die Behandlung 2x nachkorrigieren lassen um letztenendes immernoch ihne das versprochene ergebnis aus der behandlung zu gehen. Würde abstand halten von dr. Smile

Sinan Alaca

2022-11-14

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Dies ist mein Antwort auf SMS Nachricht von Dr. Smiley.
Nie wieder werde ich diese Praxis betreten ein Stern ist schon zuviel.!!

"Sehr gut behandelt gerade danke schön einen Kunden und mit uns auch andere verloren. Diese entwürdigende Behandlung am Tresen kann ich nicht tolerieren.!! Es fängt schon mitt ffp2 Masken an. Komm denke ich mir kein Problem. Aber dann am Tresen "Begleitperson nehmen wir nicht an" danach zum ausfüllen der Anmeldeformular denke ich mir ich kann mit meiner Frau dort im Wartezimmer ausfüllen. Dann hieß es Begleitperson darf auch nicht im Wartezimmer rein. Also sollte ich es draußen ausfüllen. Auf einer Art als ob man einen Hund vor die Tür schickt.!! Die Ausdrucksweise ihrer Mitarbeiter ihr Anstand (adap).. Man kann auch Kunden zu euch kommen sehr herzlich bitten mit Wörtern schmücken dass Sie ohne Probleme draußen den Formular draußen ausfüllen aber mit dieser entwürdigende Weise habt Ihr mit uns auch viele Kunden verloren..!! Jetzt sitzen wir gegenüber beim Backwerk und trinken einen Kaffee wo mindestens 30 Menschen sind und bei euch hat Corona gerade angefangen...!!
Es gibt auch andere Zahnärzte fals ihr dass nicht wisst...
Soviel zu euer entwürdigende Empfangsdame am Tresen.
Ich bitte euch dazu kein Antwort zu geben sondern ein Beispiel daran nimmt wie man Kunden die euch bezahlen nicht behandeln sollte.!!

Paul B.

2021-11-25

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Sehr nette Ansprechpartner, reibungsloser Ablauf beim 3D Scan und schon den Behandlungsplan nach wenigen Stunden erhalten, besser gehts nicht! Auf Empfehlung von Freunden und Bekannten habe ich die Behandlung nun gestartet und freue mich auf das Endergebnis. Preislich bin ich auch sehr zufrieden!

Azize Nur Callar

2021-09-02

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Empfehlenswert, super Team🤗

Bea Kühn

2021-08-31

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Passt hervorragend.
Bei regelmässigem Tragen ist schon schnell eine Veränderung merkbar.

Annica Böhnisch

2021-07-16

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Personal war total freundlich. Man hat sich gleicht gut aufgehoben gefühlt

Görkem Caglar

2020-07-19

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Bin mit der Behandlung bis jetzt sehr zufrieden 👍🏽😃

Kathrin Urban

2020-05-27

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Super zufrieden , alle Anlieger sind perfekt angepasst . Sehe schon nach 5 Anlieger eine große Veränderung . Habe mir lückenlose Zähne schon seit dem 13. Lebensjahr gewünscht . Würde es immer wieder tun . Ebenfalls sind in der Filiale sehr viele freundliche Mitarbeiter , die mir alles ausführlich erläutert haben .

Sonja Bauer

2020-05-16

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Dr. Smile finde ich gut.
Die erste Beratung war freundlich.
Die Bestellung kam recht schnell. Und von den Aligner bin ich begeistert. Keiner sieht, dass ich sie trage. Beim Wechsel tut es etwas weh in den ersten Tagen, was logisch ist. Da die Zähne verschoben werden.
Der Kundenservice ist ok. Braucht manchmal etwas länger zum Antworten.
Ich freue mich einfach nur auf das Endergebnis.

Maksut Sahin

2020-04-23

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Empfehlenswert 👍🏼

Dennis Friedrich

2020-04-21

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Termin für die Behandlung mit Alignern von Dr. Smile: Keine lange Wartezeit, freundliche Mitarbeiterin. Es gibt zwei Sterne Punktabzug, da es sich "nur" um eine Partnerpraxis von Dr. Smile handelt und nicht alle Fragen zur Behandlung beantwortet werden konnten und lediglich auf die offizielle Hotline von Dr. Smile verwiesen wurde. Darüber hinaus hat kein Arzt / keine Ärztin einen Blick auf meine Zähne / meinen Kiefer geworfen. Dass der 3D-Scan durch die Mitarbeiter(innen) durchgeführt wird, ist ja normal, aber ich dachte zumindest, dass ein Arzt / eine Ärztin auch noch kurz einen Blick darauf wirft, ob eine Behandlung möglich ist und nicht zu ungewünschten Seiteneffekten führt (Stichwort Biss, etc.). Die folgende telefonische Abwicklung durch Dr. Smile Mitarbeiter war zufriedenstellend und die offenen Fragen konnten geklärt werden.