DR SMILE® x Impress Berlin Ku'damm

Hallo Cenk, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Du Dich so wohl und gut aufgehoben gefühlt hast. Deine Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen :) und wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe, Dein Impress Team

Hallo Gwendolyn, vielen Dank für Dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist und Deine Erfahrungen hier teilst :) Melde Dich gerne jederzeit, wenn Du unsere Unterstützung benötigst. Liebe Grüße, Dein Impress Team

Hallo Anastasiia, vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung und das positive Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Aligner-Behandlung, dem Ergebnis und unseren stetigen Support so zufrieden sind. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem schönen Lächeln und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung! Alles Liebe, Dein Impress Team

Vielen herzlichen Dank für Deine schöne und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich von Anfang an wohl und gut aufgehoben gefühlt hast. Besonders schön ist es, dass Du unsere Beratung, die moderne Diagnostik und die transparente Aufklärung so positiv erlebt hast – genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch :)
Herzliche Grüße, Dein Impress Team

Hallo Jenni, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der Behandlung grundsätzlich zufrieden bist und unsere Behandlung den Stand Deiner Zähne so verbessert hat, dass dies einen positiven Einfluss auf Dein Lächeln hat :) Melde Dich gerne jederzeit, wenn wir Dich noch unterstützen können. Viele Grüße, Dein Impress Team

Hallo Juan Daniel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Praxis gefällt und Du mit unserem Personal so zufrieden warst. Wir freuen uns schon sehr darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe, Dein Impress team

Hallo Bernd, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns sehr leid, dass Du mit Deiner Behandlung und unserem Service nicht frieden bist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Da wir Deine Beschwerde nicht eindeutig zuordnen können, möchten wir die Situation gerne noch einmal individuell prüfen und gemeinsam mit Dir eine Lösung finden. Bitte kontaktieren uns gerne direkt per Telefon, Chat oder E-Mail. Gerne kannst Du auch hier Deine Kontaktdaten teilen. Mit besten Grüßen, Dein Impress Team.

Hallo Nariman, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du Dich aktuell nicht gut bei uns aufgehoben und betreut fühlst. Deine bestellten Retainer befinden sich bereits in der Produktion und sollten demnächst bei Dir ankommen. Wir haben uns auch den Scan Deines Abschlusstermins angeschaut. Das Ergebnis ist toll und man kann ein deutliche Veränderung zur Ausgangssituation erkennen. Wenn Du noch Unterstützung benötigst, wende Dich bitte direkt an unseren Support. Dieser hilft Dir gerne weiter. Mit besten Grüßen, Dein Impress Team

Hallo Nike, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Deine Behandlung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und Du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist. Auch dass es in Bezug auf den Retainer zu verschiedenen Aussagen und Erwartung kam, tut uns sehr leid. Dein ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Abläufe und die Kommunikation mit unseren Patienten weiter zu verbessern.
Gerne möchten wir noch einmal mit Dir über alles sprechen und versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden. Wende Dich dazu bitte direkt an unser Support-Team. Du erreichst uns telefonisch unter der Rufnummer +493022957384 oder per Mail unter [email protected]. Viele Grüße, Dein Impress Team

Liebe Elisabeth, vielen Dank für Deine schöne Rückmeldung nach Deinem Termin! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit uns zufrieden warst und Dich gut beraten und aufgehoben gefühlt hast :) Melde Dich gerne jederzeit, wenn Du unsere Unterstützujng benötigst. Alles Liebe, Dein Impress Team.

Vielen Dank für Deine Kontaktaufnahme und Dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du Dich aktuell nicht gut bei uns aufgehoben fühlst und Dein Anliegen bisher nicht abschließend bearbeitet wurde. Wir kümmern uns auf jeden Fall weiterhin darum, dass Du Deine Fahrtkosten erstattet bekommst. Dass es bei diesen Anfragen zu den bekannten großen Verzögerungen kommt, bedauern wir sehr. Teile gerne Deine Kontaktdaten mit uns oder kontaktiere uns nochmals per Mail oder Telefon, um Deine Anfrage schnellstmöglich abzuschließen. Viele Grüße, Dein Impress Team

Hello Buse, thank you for your review!
We are very sorry that you encountered the challenges and circumstances you described during your treatment. We are grateful for your honest feedback and will endeavor to learn from it and be better and more proactive in the future. Please feel free to share your contact details with us so that we can assist you further, or give us a call on +49 30 22957384. Best regards, Your Impress Team