Zahnarzt Dr. Cornelius Brenner
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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DR SMILE® x Impress Partner-Praxis Heidelberg ist eine spezialisierte Zahnarztpraxis, die sich auf kieferorthopädische Behandlungen mit transparenten Zahnschienen konzentriert. Als Partnerpraxis von Impress bietet sie hochwertige, individuelle Lösungen zur Korrektur von Zahnfehlstellungen, unter Einhaltung medizinischer Standards und mit fachärztlicher Betreuung.
In Heidelberg am Kurpfalzring 120 gelegen, gewährleistet die Praxis lokale Zugänglichkeit und baut auf der Expertise des Impress-Netzwerks auf, das über 200.000 Behandlungen durchgeführt hat. Die approbierten Kieferorthopäden sorgen für sichere und effiziente Versorgung in vertrauter Umgebung.
Seit 2 Jahre besuche ich Dr smile Praxis in ludwigshafen , Worms und Mannheim. Und war ich immer zufrieden
Aber mit dieses Praxis war ganz andere ich habe schlicht Erfahrung. Wegen 10 Minuten zuspät, wollten sie mich nicht übernehmen .
Ich wohne in worms und war Autobahn sehr Stau deswegen könnte ich nicht pünktlich kommen.
Die Problem ich her ,der Problem Sie lügen 2 mal
Erste mal wenn mitarbeiten mir sagte.soll ich draußen warten bis ein Platz für mich geben.
Durch dieses Zeit Sie rufen DrSmile zentrale und gesagt bin ich zuspät halb Stunde
Das war erste mal und Natürlich letztes mal besuche ich dieses Praxis
Beim ersten Besuch wurde ich von einer verärgerten Empfangsperson begrüßt, die mir meine 10-minutigen Verspätung wegen Stau und Parkplatzsuche nach einem trockenen guten Tag vorwarf und androhte den Termin abzusagen. Halt die höfliche Deutsche Kundenbetreuung! Nur Deutschen können es tolerieren, in anderen Ländern würde die Dame den Job nicht lange behalten. Abgesehen davon lief die erste Untersuchung gut, abgesehen vom ersten Eindruck. Bin jetzt gespannt.
Très satisfaisant
Hallo Lidao,
danke für Deine positive Kritik! Wir freuen uns darüber sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von DR SMILE
I will be there for my appointment thanks
Hi,
vielen Dank für Deine Kritik und Dein Feedback, wir werden das weiterleiten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Alignern zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Nach Ausfüllen des Fragebogens und 3D-Scan der Helferin wurde mir nach wenigen Tagen eine Mail gesendet, dass der Behandlungsplan fertig sei. Diesen kann man allerdings erst während des Telefonats mit dem Dr. Smile-Vertreter einsehen. Es ist offensichtlich, dass dieser einen noch während des Telefonats zu einem Vertragsabschluss bringen will.
Das prognostizierte Ergebnis des 3D-Scans sah aufgrund meiner Zahnform in der Frontalansicht schlechter aus als vorher. Diese Bedenken beschwichtigte der Vertreter (offensichtlich kein Kieferorthopäde) mit Sätzen à la „wird schon gut aussehen am Ende”.
Schlussendlich wollte man mir eine ~3000€ Behandlung andrehen, ohne dass ich auch nur ein einziges Mal in Kontakt mit einem Facharzt gewesen wäre. Das ist höchst unprofessionell und zeigt, dass es hier lediglich um schnelle Abfertigung geht.
Ich habe die Behandlung deshalb abgelehnt. Das mir anfangs hoch erscheinende Angebot über fast 3000€ wurde in darauffolgenden Mails um bis zu 1000€ reduziert, deshalb ist es empfehlenswert, das initiale Angebot abzulehnen, wenn man dennoch erwägt, sich von Dr. Smile behandeln zu lassen.
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Du durch unsere Anrufe ein ungutes Gefühl bekommen hast. Selbstverständlich ist dies nicht unsere Absicht. Jede*r Interessent*in wird von uns kontaktiert um ihm/ihr die Möglichkeit zu geben, eventuelle Fragen zu klären. Selbstverständlich kann jede*r Patient*in frei entscheiden, ob er/sie eine Behandlung starten möchte. Solltest Du ein anderes Gefühl vermittelt bekommen haben, tut uns das sehr leid und wir leiten Deine Beschwerde einmal weiter.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Wir sind 1 Stunde lang mit den auto gefahren und hatten auch ein termin und niemand ist da gewesen und haben auch 20 minuten lang gewartet. Sehr schlecht bei termin einhalten
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du diese negative Erfahrung gemacht hast und nicht zufrieden bist! Wir leiten Deine Beschwerde über die Partner-Praxis selbstverständlich weiter, sodass dahingehend Verbesserungen vorgenommen werden können.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Die Behandlung wirkt professionell geplant und bei Problemen gab es über die Chatfunkion bisher immer schnell einen Rat. Für mich läuft es keinesfalls schlechter als bei meinem ‚normalen‘ Kieferorthopäden vorher. Ganz im Gehenteil: viel weniger zeitaufwändig und viel günstiger.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DR SMILE-Team
Tolle Praxis, alles ist sehr professionell gelaufen. Trage seit 6 Wochen meine Schienen und sehe schon deutliche Veränderungen! 😊
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Sehr nett und freundlich ging alles so einfach
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Der Scan hat nicht lange gedauert, sehr einfühlsam und super erklärt, auf alle meine Fragen eingegangen.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Bin sehr zufrieden mit Dr.Smile ! Sehr tolles Beratungsgespräch, Schnelle Terminbuchung und auch sehr nette Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen!
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Sehr freundlich und sehr nett. Empfehle es jedem weiter :) und freue mich auf sie zukünftige Zusammenarbeit.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Der Infotermin lief ohne Probleme ab. Es wurde der 3D-Scan gemacht (voll cool) und über alles aufgeklärt. Bis jetzt kann ich mich nicht beschweren. Ich warte jetzt auf den Behandlungsplan und dann sehen wir weiter.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist und wünschen Dir alles Gute für den weiteren Verlauf der Behandlung.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Kompetenter und sympathischer Zahnarzt - ebenso wie das ganze Team!
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
Sehr nettes Personal. Ohne jegliche Schwierigkeiten. Super a Aufklärung.
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Du zufrieden bist.
Alles Liebe
Dein DrSmile-Team
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