DR SMILE® x Impress Partner-Praxis Heidelberg

Ammar Lababidi

2024-08-22

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Seit 2 Jahre besuche ich Dr smile Praxis in ludwigshafen , Worms und Mannheim. Und war ich immer zufrieden
Aber mit dieses Praxis war ganz andere ich habe schlicht Erfahrung. Wegen 10 Minuten zuspät, wollten sie mich nicht übernehmen .
Ich wohne in worms und war Autobahn sehr Stau deswegen könnte ich nicht pünktlich kommen.
Die Problem ich her ,der Problem Sie lügen 2 mal
Erste mal wenn mitarbeiten mir sagte.soll ich draußen warten bis ein Platz für mich geben.
Durch dieses Zeit Sie rufen DrSmile zentrale und gesagt bin ich zuspät halb Stunde
Das war erste mal und Natürlich letztes mal besuche ich dieses Praxis

Anna Bizzarri

2024-04-09

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Beim ersten Besuch wurde ich von einer verärgerten Empfangsperson begrüßt, die mir meine 10-minutigen Verspätung wegen Stau und Parkplatzsuche nach einem trockenen guten Tag vorwarf und androhte den Termin abzusagen. Halt die höfliche Deutsche Kundenbetreuung! Nur Deutschen können es tolerieren, in anderen Ländern würde die Dame den Job nicht lange behalten. Abgesehen davon lief die erste Untersuchung gut, abgesehen vom ersten Eindruck. Bin jetzt gespannt.

Lidao magnangou

2023-11-24

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Très satisfaisant

LaMonte Linton

2023-11-21

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I will be there for my appointment thanks

Kritikfähiger Kritikbefähigter

2023-08-04

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Nach Ausfüllen des Fragebogens und 3D-Scan der Helferin wurde mir nach wenigen Tagen eine Mail gesendet, dass der Behandlungsplan fertig sei. Diesen kann man allerdings erst während des Telefonats mit dem Dr. Smile-Vertreter einsehen. Es ist offensichtlich, dass dieser einen noch während des Telefonats zu einem Vertragsabschluss bringen will.

Das prognostizierte Ergebnis des 3D-Scans sah aufgrund meiner Zahnform in der Frontalansicht schlechter aus als vorher. Diese Bedenken beschwichtigte der Vertreter (offensichtlich kein Kieferorthopäde) mit Sätzen à la „wird schon gut aussehen am Ende”.

Schlussendlich wollte man mir eine ~3000€ Behandlung andrehen, ohne dass ich auch nur ein einziges Mal in Kontakt mit einem Facharzt gewesen wäre. Das ist höchst unprofessionell und zeigt, dass es hier lediglich um schnelle Abfertigung geht.

Ich habe die Behandlung deshalb abgelehnt. Das mir anfangs hoch erscheinende Angebot über fast 3000€ wurde in darauffolgenden Mails um bis zu 1000€ reduziert, deshalb ist es empfehlenswert, das initiale Angebot abzulehnen, wenn man dennoch erwägt, sich von Dr. Smile behandeln zu lassen.

Purni Polamarasetty

2023-06-19

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Wir sind 1 Stunde lang mit den auto gefahren und hatten auch ein termin und niemand ist da gewesen und haben auch 20 minuten lang gewartet. Sehr schlecht bei termin einhalten

Lornah

2022-02-21

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Die Behandlung wirkt professionell geplant und bei Problemen gab es über die Chatfunkion bisher immer schnell einen Rat. Für mich läuft es keinesfalls schlechter als bei meinem ‚normalen‘ Kieferorthopäden vorher. Ganz im Gehenteil: viel weniger zeitaufwändig und viel günstiger.

Stefanie Hahn

2021-11-25

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Tolle Praxis, alles ist sehr professionell gelaufen. Trage seit 6 Wochen meine Schienen und sehe schon deutliche Veränderungen! 😊

Susan Akyol

2021-11-23

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Sehr nett und freundlich ging alles so einfach

alka seltzer

2021-10-20

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Der Scan hat nicht lange gedauert, sehr einfühlsam und super erklärt, auf alle meine Fragen eingegangen.

Janni 0702

2021-09-02

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Bin sehr zufrieden mit Dr.Smile ! Sehr tolles Beratungsgespräch, Schnelle Terminbuchung und auch sehr nette Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen!

Yasmin Farahani

2021-09-02

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Sehr freundlich und sehr nett. Empfehle es jedem weiter :) und freue mich auf sie zukünftige Zusammenarbeit.